Giao diện Word màu đen trên MacBook

Phương pháp 1-đặt lại tùy chọn Word for Mac

Cảnh báo Bước này sẽ loại bỏ các tùy chọn tùy chỉnh, chẳng hạn như các lối tắt bàn phím hoặc thay đổi đối với thanh công cụ hoặc từ điển. Các tùy chọn Word không tham nhũng có thể gây ra lỗi này. Hãy làm theo các bước sau đây để đặt lại:

1. Thoát khỏi tất cả chương trình.

2. Trên menu di chuyển , bấm vào trang đầu > Thư viện. Nếu bạn có OS X 10,7 (Lion) trở lên, hãy bấm vào đi, nhấn giữ phím tùy chọn và chọn Thư viện.

3. Mở thư mục tùy chọn và kéo com. Microsoft. Word. plist vào màn hình nền. Nếu bạn không thể tìm thấy tệp, hãy tiếp tục đến bước tiếp theo.

4. Bây giờ, hãy mở thư mục Microsoft (trong tùy chọn), và kéo com. Microsoft. Word. prefs. plist vào màn hình nền.Lưu ý Nếu bạn đã cài đặt gói dịch vụ 2, hãy mở hỗ trợ ứng dụng > Microsoft thay vì tùy chọn > Microsoft.

5. Khởi động Word. Bạn có thấy lỗi không?

   • Không. Thoát khỏi Word và kéo một trong các tệp trở lại vị trí mặc định và kiểm tra. Nếu lỗi xuất hiện lại, tệp mà bạn vừa kéo trở lại bị hỏng. Di chuyển nó đến thùng rác. Nếu vẫn không có lỗi, hãy kéo tệp khác từ màn hình nền của bạn vào thùng rác. Xin chúc mừng, giải quyết sự cố này.

   • Có. Thoát khỏi Word và khôi phục cả hai tệp vào vị trí ban đầu của chúng. Đi đến bước tiếp theo.

6. Thoát khỏi tất cả chương trình.

7. Trên menu di chuyển , bấm vào trang đầu > Thư viện. Nếu bạn có OS X 10,7 (Lion) trở lên, hãy bấm vào đi, nhấn giữ phím tùy chọn và chọn Thư viện.

8. Mở thư mục hỗ trợ ứng dụng, sau đó là thư mục Microsoft, sau đó thư mục Office, rồi thư mục mẫu người dùng.

9. Tìm tệp Normal. dotm và kéo nó đến màn hình nền.

10. Khởi động Word. Bạn có thấy lỗi không?

    • Không. Thoát khỏi Word và kéo bình thường. dotm từ màn hình nền của bạn vào thùng rác. Xin chúc mừng, giải quyết sự cố này.

    • Có. Thoát khỏi Word và khôi phục tệp vào vị trí ban đầu của nó. Đi tới phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2-tạo tài khoản người dùng mới

Tài khoản người dùng bị hỏng có thể gây ra lỗi này. Để kiểm tra và xem điều này là vấn đề; làm theo các bước trong bài viết này để tạo tài khoản người dùng mới:

Thử nghiệm tài khoản người dùng của bạn để khắc phục sự cố các ứng dụng Office cho MacNếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3-sạch sẽ khởi động hệ điều hành

Chúng tôi khuyên bạn nên dọn sạch hệ điều hành để xác định xem các chương trình khác có can thiệp vào Word cho Mac hay không. Để thực hiện điều này, hãy xem bài viết này về cách làm sạch máy tính của bạn:

Thực hiện việc khởi động sạch để xác định có các chương trình nền nào có thể can thiệp vào Office cho Mac khôngNếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4-chạy quyền ổ đĩa sửa chữa

Bạn có thể sử dụng tùy chọn cấp phép sửa chữa ổ đĩa để khắc phục sự cố trong Mac OS X 10,2 hoặc các phiên bản mới hơn. Để dùng tùy chọn này, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Trên menu di chuyển , bấm vào Tiện ích.

2. Khởi động chương trình Tiện ích Disk .

3. Chọn ổ đĩa cứng chính cho máy tính của bạn.

4. Bấm vào tab Trợ giúp đầu tiên .

5. Bấm vào quyền sửa chữa ổ đĩa.

Ghi chú: chương trình tiện ích Disk chỉ sửa chữa phần mềm được Apple cài đặt. Tiện ích này cũng sửa các thư mục, chẳng hạn như thư mục ứng dụng. Tuy nhiên, Tiện ích này không sửa chữa phần mềm nằm trong thư mục nhà riêng của bạn. Để biết thêm thông tin về tùy chọn này, hãy xem bài viết của Apple về tính năng quyền Disk Utility của tiện ích Disk. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn xảy ra, hãy đi tới phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 5-loại bỏ và sau đó cài đặt lại Office cho Mac

Các tệp ứng dụng Word cho Mac có thể gây ra lỗi này. Chúng tôi khuyên bạn nên loại bỏ và sau đó cài đặt lại Office để khắc phục kiểu tham nhũng này. Để thực hiện điều này, hãy chọn bài viết dựa trên phiên bản Office cho Mac của bạn:

Loại bỏ Office 2008 cho Mac theo cách thủ công từ máy tính của bạn

Cách gỡ cài đặt Office cho Mac 2011