Gọi Zalo không hiển thị trên màn hình Samsung
|
Bên cạnh phương thức gọi điện truyền thống, gọi điện qua các ứng dụng miễn phí như Zalo hay Messenger cũng đang dần trở nên phổ biến. Trong đó, Zalo không chỉ trở thành phương tiện liên lạc giữa bạn bè, người thân với nhau, mà còn trở thành công cụ được dùng thường xuyên trong công việc. Vì thế, khi lỗi Zalo gọi đến không sáng màn hình, bạn cũng phải đối mặt với muôn vàn rắc rối khác nhau. Show
/. Nguyên nhân khiến Zalo gọi đến không sáng màn hình là gì?Dưới đây là một vài nguyên nhân quen thuộc nhất khiến màn hình của smartphone tối đen dù có cuộc gọi đến trên Zalo: ✤ Chế độ Không làm phiền trên điện thoại đang được kích hoạt. Với trường hợp này, không chỉ cuộc gọi từ Zalo, mà mọi cuộc gọi trên máy đều gặp phải vấn đề tương tự: điện thoại không sáng màn hình, không rung và không đổ chuông.
✤ Bạn chưa cấp quyền đầy đủ cho Zalo, nhất là quyền thông báo của ứng dụng. Đây là trường hợp mà rất nhiều người dùng gặp phải. ✤ Ứng dụng Zalo bị lỗi hoặc chiếc smartphone của bạn bị xung đột phần mềm. Trong một số trường hợp, hai nguyên nhân này cũng có thể gây ra tình trạng tối màn hình khi có cuộc gọi đến trên Zalo.
»» Ngoài lỗi này, nhiều bạn còn gặp phải lỗi không xem được ảnh trên Zalo, hãy xem ngay bài viết này để khắc phục: Zalo không truy cập được ảnh trên Android xử lí thế nào? /. Zalo gọi đến không sáng màn hình, bạn phải làm sao? Với Zalo gọi đến nhưng màn hình tối thui, bạn có thể tự mình khắc phục sự cố tại nhà bằng một vài thủ thuật tuy đơn giản nhưng hiệu quả sau đây: ✤ Kiểm tra xem chế độ Không làm phiền trên dế yêu có đang được kích hoạt hay không. Nếu có, bạn chỉ cần tắt bỏ chế độ này.
✤ Đảm bảo bạn đã cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng Zalo. Bạn nên vào Cài đặt => Thông báo. Trong danh sách ứng dụng, bạn tìm đến Zalo và bật ứng dụng này lên để cho phép máy thông báo khi có tin nhắn, thông báo mới.
✤ Bạn vào CH Play hoặc Appstore và tìm kiếm ứng dụng Zalo. Nếu ứng dụng đã có phiên bản mới, bạn nên tiến hành cập nhật ngay.
✤ Xóa Zalo và tải lại ứng dụng về máy. Khi tải về và tiến hành cài đặt, bạn đừng quên cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng. Trong hầu hết các trường hợp, sau khi áp dụng các thủ thuật trên, lỗi Zalo gọi đến không sáng màn hình sẽ được khắc phục triệt để. Tuy nhiên, nếu bạn rơi vào trường hợp “hiếm”, khi các giải pháp này không đem lại hiệu quả, bạn nên thử khởi động lại smartphone, Đặt lại cài đặt hoặc Khôi phục cài đặt gốc trên máy (cần sao lưu dữ liệu trước khi áp dụng). Hy vọng sau khi thực hiện các thao tác này, sự cố bạn gặp phải sẽ được khắc phục thành công! Cùng chủ đề với Messenger, Zalo: Với sự phát triển của công nghệ, các dịch vụ cuộc gọi trực tuyến thông qua kết nối internet đang dần thay thế cuộc gọi thoại truyền thống nhờ các ưu điểm như: miễn phí cước không giới hạn, có thể gọi thoại hoặc gọi video, chất lượng âm thanh tốt hơn… Hiện nay có khá nhiều ứng dụng cung cấp tính năng gọi trực tuyến, trong số đó Zalo và Messennger là 2 ứng dụng các được người dùng smartphone ưa chuộng nhất tại Việt Nam. Chỉ cần đăng ký một tài khoản rồi kết nối bạn bè, người thân là chúng ta đã có thể thực hiện cuộc gọi thoại/video một cách thoải mái mà không cần nghĩ đến cước phí.
Tuy nhiên trong thời gian gần đây, bỗng nhiên điện thoại của bạn không còn hiển thị thông báo khi có cuộc gọi đến từ Zalo, Messenger nữa. Bạn cũng đã thử dùng một điện thoại khác gọi qua nhưng thiết bị nhận cuộc gọi vẫn im lìm, không hề hiện giao diện cuộc gọi đến cũng như chuông, rung… như trước. Thay vào đó, giao diện cuộc gọi đến chỉ xuất hiện khi bạn đang mở ứng dụng Zalo, Messenger để kiểm tra. Theo tìm hiểu của mình, lỗi khiến Zalo, Messenger không hiển thị thông báo cuộc gọi đến chỉ xuất hiện ở một số dòng điện thoại và có cả sự tác động của người dùng. Hiện mình đã tìm được cách khắc phục hiệu quả trên một số dòng máy phổ biến, các bạn chỉ cần tham khảo áp dụng thì 99% sẽ thành công. Hướng dẫn khắc phục lỗi Zalo, Messenger không hiện cuộc gọi đến1. Đối với XiaomiBước 1: Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng đã cài đặt, tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger. Bước 3: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, tìm bấm vào dòng Quyền khác sau đó bấm lần lượt 2 mục:
Và chọn Chấp nhận. Khi cả 2 quyền trên được hiển thị dấu tích màu xanh bên cạnh là được. 2. Đối với Realme & OppoBước 1: Truy cập Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Danh sách ứng dụng
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng đã cài đặt > tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger. Bước 3: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, tìm đến tùy chọn Trình tiết kiệm pin và đặt dấu tích vào tùy chọn Chạy trong nền thay vì Không chạy trong nền hoặc Chạy trong nền thông minh.
Bước 1: Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger
Bước 2: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, bấm vào mục Pin > kích hoạt tùy chọn Cho phép hoạt động ngầm.
Chúc các bạn thành công!
|
