Hướng dẫn sử dụng fpt ehospital
|
HÌnh ảnh bệnh nhân xếp hàng dài chờ đợi để lấy tên, mệt mõi ngồi trên những hàng ghế dài để chờ tới lượt khám bệnh đã quá quen thuộc đối với các bệnh viện tại nước ta. Hướng giải quyết cho bài toán giảm tải bệnh viện và nâng cao chất lượng khám bệnh của người dân không chỉ là khó khắn đối với bộ y tế mà còn đối với những người làm công nghệ. Show Với mục tiêu bệnh viên không giấy tờ của bộ y tế, FPT đã cho ra đời phần mềm quản lý tổng thể FPT e.Hospital. Phần mềm đã được triển khai tại hơn 100 bệnh viện và cơ sở y tế. Với hơn 15 năm phát triển, phần mềm quản lý bệnh viện FPT hospital đã gặt hái được những giải thưởng lớn ở trong nước. Giảm đốc bệnh viên Gia Định: “ Sau khi trải qua hai giai đoạn triển khai phần mềm quản lý tổng thể FPT Hospital, toàn bộ các phòng ban đã kết nối lại được với nhau. Nó đã có những hiệu quả mà mình nhìn được thấy rõ. Cái thứ nhất, bệnh nhân đi khám bệnh chỉ cần chờ từ 5 đến tối đa là 15 phút là họ đã làm xong các thủ tục về hồ sơ. Cái thứ hai, các bệnh sỹ sau khi khám bệnh là họ kê toa ngay tại trên bằng máy và in ra toa thuốc rất là rõ. Trước đây chúng ta cứ hay nói là chữ xấu như chữ bác sỹ… thế nhưng đến bay giờ chữ bác sỹ đẹp lắm vì chúng ta đánh máy và in ra” Phần mềm quản lý tổng thể FPT.Ehospital lấy bệnh nhân làm trung tâmTiện lợi cho người khám chữa bệnhBƯớc đầu triển khai phần mềm FPT hospital, khi đến khám chữa bệnh sẽ thực hiện mọi thủ tục đăng ký khám bằng cách quẹt thẻ bảo hiểm y tế hoặc thẻ thông minh để lấy số thứ tự khám bệnh bảo đảm nhanh chóng chính xác giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân. Hiện nay, GoodM đang cung cấp dòng máy kiosk ra cứu thông tin với chức năng quẹt mã thẻ giúp phần mềm quản lý bệnh viện FPT hospital cập nhật nhanh chóng thông tin bệnh nhân. Với tiểu chuẩn công nghiệp, thẩm mỹ vượt trôi, thiết kế chống ngã và chông sốc điện. Máy tra cứu thông tin GoodM đã được rất nhiều bệnh viên trong cả nước kết hợp để đưa vào triên khai (Phần mềm quản lý tổng thể FPT e.Hospital và Kiosk GoodM phục vụ người dân) Xem thêm: Máy tra cứu thông tin Kiosk GoodM tại đây Phần mềm quản lý tổng thể Fpt e.Hospital hỗ trợ bác sỹBệnh viên đang thí điểm mô hình bệnh án điện tử cho tất cả người bệnh qua đó bác sỹ chỉ cần truy cập vào bệnh án người bệnh tìm thông tin về người bệnh và đưa ra y lệnh điều trị kịp thời. Phần mềm quản lý tổng thể FPT hospital được bổ sung các chức năng hỗ trợ bác sỹ kê đơn thuốc, hỗ trợ bệnh nhân thanh toán viện phí góp phần rút ngắn quy trình và thời gian chờ đợi cho người bệnh bên cạnh đó các thống kê báo cáo được tổng hợp tự động bằng phần mềm được lưu giữ truyền tải có tính bảo mật cao qua mạng internet đảm bảo liên thông giữa các đầu mối Video thực tế về mô hình bệnh viện áp dụng phần mềm quản lý bệnh viện FPT Ehospital và máy tra cứu thông tin Kiosk GoodM tại nghệ an Phần mềm quản lý tổng thể FPT.Ehospital đang được triển khai tại một số bệnh viện lớn nhưBệnh viện bạch maiBệnh viện Bạch Mai (tên giao dịch tiếng Anh: Bachmai Hospital) nằm ở 78 Giải Phóng, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội. Bệnh viện Bạch Mai là một trong những bệnh viện lớn nhất của Việt Nam. - Số giường bệnh: 1400 giường bệnh - Đội ngũ: 3.800 nhân viên - Số bệnh nhân: 5000 bệnh nhân / ngày Tình trạng: Ứng dụng thành công phần mềm quản lý bệnh viện Fpt e.HOspital Bệnh viện Gia ĐịnhBệnh viện Nhân dân Gia Định là một trong những Bệnh viện Đa khoa loại I trực thuộc Sở Y tế TP.HCM. Với đội ngũ Y, Bác sĩ chuyên môn cao, dày dạn kinh nghiệm FPT.eHospital® V2.0 là hệ thống quản lý tổng thể bệnh viện đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng công nghệ 4.0 do Công ty Hệ thống Thông tin FPT xây dựng và triển khai, phù hợp với nhiều mô hình bệnh viện; cho phép tùy biến quy trình tác nghiệp; triển khai linh hoạt theo nhiều giai đoạn; phù hợp với mô hình cho thuê dịch vụ CNTT… Điểm nổi bật của FPT.eHospital® V2.0 là ứng dụng những công nghệ mới nhất như Trí tuệ nhân tạo (AI), Phân tích dữ liệu lớn (Big Data), Điện toán đám mây (Cloud), thiết bị di động (Mobility), Kết nối vạn vật (IoT)… Các giải pháp này giúp lãnh đạo bệnh viện quản lý toàn bộ hoạt động với các số liệu trực tuyến theo thời gian thực, tích hợp chữ ký số, bệnh án điện tử… hướng đến xây dựng bệnh viện không giấy tờ; tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh theo hướng nhanh – gọn – chính xác, giảm thời gian/khối lượng công việc thủ tục hành chính; nâng cao công suất, hiệu suất bệnh viện; Quản lý chặt chẽ tài chính, chống thất thoát, tăng thu, giảm chi... Với các bác sĩ, FPT.eHospital® V2.0 hỗ trợ khám chữa bệnh từ xa; Giảm rủi ro, sai sót thông qua việc cảnh báo tương tác thuốc, sự trùng lặp của trong các toa thuốc; Trợ lý ảo, chatbot thông minh hỗ trợ công việc hàng ngày như tìm kiếm bệnh nhân, mở sổ khám bệnh… Với bệnh nhân, FPT.eHospital® V2.0 cung cấp nhiều tính năng thông minh giúp bệnh nhân giảm thời gian đăng ký khám chữa bệnh (trung bình từ 4 phút xuống dưới 1 phút, đặc biệt với bệnh nhân đã từng khám tại bệnh viện thì thời gian tiếp nhận chỉ còn 15 giây); tương tác với bệnh viện qua điện thoại hoặc cổng thông tin như: đặt lịch hẹn, xem hồ sơ y tế cá nhân, thanh toán viện phí trực tuyến, trợ ý ảo nhắc lịch, tìm kiếm thông tin qua chatbot … Với những tính năng ưu việt đó, giải pháp FPT.eHospital® V2.0 đã được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam trao tặng giải thưởng Sao Khuê 2018. Phiên bản trước đó của FPT.eHospital đã 2 lần giành danh hiệu này. Trước đó, phiên bản FPT.eHospital đầu tiên đã được ứng dụng thành công tại 6 Sở Y tế, hơn 200 bệnh viện và cơ sở khám chữa bệnh ở Việt Nam. Điển hình như tại Bệnh Viện Bạch Mai, việc ứng dụng hệ thống FPT.eHospital đã giúp bệnh viện tiếp đón số lượng bệnh nhân rất lớn (có thời điểm lên tới 9000 bệnh nhân/ ngày). Số lượng bệnh nhân đến khám chữa bệnh sau khi sử dụng phần mềm tăng 15-20%. Trung bình mỗi bệnh nhân chỉ mất 15 giây đến 1 phút cho thủ tục đăng ký. Đáng nói, quy trình thanh toán viện phí hay các thủ tục về bảo hiểm y tế cũng giảm từ 30 phút/1 bệnh nhân xuống chỉ còn 3-5 phút. Bạch Mai cũng là bệnh viện triển khai thành công tiện ích thanh toán không cần dùng tiền mặt. Hay như tại Bệnh viện Đa khoa Vinh, nhờ ứng dụng FPT.eHospital nên đã không còn tình trạng người bệnh phải xếp hàng, chờ đợi mệt mỏi đến lượt khám, ùn ứ tại khu vực tiếp nhận và khám bệnh. “Từ chỗ chỉ đón tiếp được khoảng 300-500 người mỗi ngày, các bác sĩ rất vất vả, đến nay bệnh viện đã có thể tiếp đón từ 1600-1800 bệnh nhân một cách trôi chảy”, Bác sỹ CKII Hồ Văn Thăng – Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Tp Vinh cho biết. Bệnh viện Đa khoa TP Vinh cũng là bệnh viên tiên Phong ứng dụng các giải pháp công nghệ mới như hệ thống kiosk thông minh giúp bệnh nhân tự tiếp nhận, hệ thống tác nghiệp cho bác sỹ/điều dưỡng trên máy tính bảng & điện thoại thông Minh, hệ thống dashboard tổng hợp báo cáo theo thời gian thực. Với sự phát triển mạnh mẽ của CNTT, đặc biệt trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang có nhiều tác động đến nhiều ngành nghề, lĩnh vực, trong đó có y tế đòi hỏi các bệnh viện, cơ sở y tế cần không ngừng đổi mới để nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh và hiệu suất hoạt động, đặc biệt trong bối cảnh từ năm 2018 các bệnh viện phải tự chủ tài chính. Tại Việt Nam, phần lớn hệ thống phần mềm quản lý tại các bệnh viện hiện nay vẫn chủ yếu dựa trên nền công nghệ cũ, chưa đáp ứng yêu cầu dữ liệu tập trung, kết nối các bệnh viện trong cùng hệ thống… Trong khi đó, các nhu cầu hiện đại hóa quy trình tác nghiệp, chuyển đổi số toàn diện hoạt động bệnh viện, nâng cao năng suất, hiệu quả, chất lượng điều trị, nâng cao sự hài lòng bệnh nhân… của lãnh đạo bệnh viện, lãnh đạo ngành y tế đang ngày càng cấp thiết. Ông Bùi Quang Ngọc, Tổng Giám đốc FPT khẳng định: “Trong thời gian tới, FPT cam kết tiếp tục đầu tư nhiều hơn nữa cho các giải pháp CNTT trong y tế. FPT cũng sẵn sàng chuyển giao công nghệ cho các bệnh viện, cơ sở y tế cũng như hỗ trợ đào tạo, vận hành. Đặc biệt, FPT cũng đưa ra nhiều hình thức đầu tư như cho thuê dịch vụ CNTT để các bệnh viện có thể nhanh chóng ứng dụng những công nghệ mới nhất vào công tác điều trị, khám chữa bệnh và quản lý”. |
