Kol KOC là gì

KOC là một thuật ngữ khá mới. Thế nhưng, KOC đang dần thay thếxu thếKOL và tác động cực kỳmãnh liệtđếnquyết định mua hàng của các đọc giả. Với sự bùng nổ của Livestream trên các nền tảng social media rồi đến sàn thương mại điện tử KOC đã trở thành một làn sóng mới không thể thiếu trong chiến dịch Marketing. Trong khi nhiều nhãn hàng vẫn còn đặt nặng độ nổi tiếng của KOLs/ Influencers trên các bài PR thì nhiều nhãn hàng khác đã thông minh khi lồng ghép giữa việc hợp tác với KOC và KOL cho chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp mình. Vậy thì KOC Là Gì? Cơ chế kiếm tiền của KOC thông qua Biolink

KOC là gì?

KOC [Key Opinion Consumer] là nhữngngười tiêu dùngcó sứcảnh hưởnglớn trên thị trường. Công việc của họ là thử nghiệm các sản phẩm, dịch vụ vàđưa ranhữngnhận xét,đánh giá. Thuật ngữ KOC là một thuật ngữ khá mới. Vì vậy, số lượng người theo dõi trênkênh mạng xã hộicủa họ chưa nhiều. Tuy vậy, với lợi thếsẻ chiadựa trên trải nghiệm và nghiên cứu sản phẩm. KOC đã tác độngmãnh liệtđếnquá trìnhquyết định thực hiện mua hàngcủa các đọc giả vì tính khách quan vàchuyên mônđáng tin cậy của mình.

KOC là gì?

Nhữngnhận xétcủa KOC mangthuộc tínhtrung gian và sẽ tác độngmãnh liệtđếquyết định thực hiện mua hàngcủa người trẻ,nhất làGen Z. Khônggiống nhưcác chiến dịch KOLs rầm rộ, những KOC thường ít khi được thanh toánkhoản chiquảng cáo. Tuy nhiênKOC đượcdùngsản phẩmkhông mất phívà nhận tiền hoa hồng.

Sựkhácnhaugiữa KOC và KOLs

Đối vớidoanh nghiệpKOC hay KOLs đều là nhữnggiải pháp marketing, giúpdoanh nghiệptiếp cậntới đối tượng khách hàng. Tuy vậy, 2khái niệmnày vẫn có những điểmkhông giống nhaunhư:

1. Về khái niệm

KOLs [Key Opinion Leaders] đượcđịnh nghĩalà người định hướng dư luận. KOLs thường sẽ có nhữngchuyên mônvà kiến thứccụ thểvề một lĩnh vực nàođấy. Còn KOCsẽ đượchiểu như một người sử dụng sản phẩm chân thực. Trải nghiệm, review vàđánh giácủa họ sẽ lấy đượcsự tin tưởngtừ khách hàng.

KOC và KOLs đều là những người có sứcảnh hưởng,thúc đẩyfollowers thực hiện cáctương tác, hành động với nhãn hàng. Tuy vậy, KOC thườnglàm rahành động cuối cùng là mua hàng. Còn KOLstrọng điểmlàm rasự ủng hộ [advocacy].

Sựkhácnhaugiữa KOC và KOLs

2. Về hiệu quả:

KOLs thường sở hữu lượt theo dõi vàtác động qua lạitrên các kênh social medi cao hơn nhiềuso vớiKOC. Vì vậyKOLssẽ đem đếnsựnhận biết, lan toả thông điệp tốt hơn cho các nhãn hàng. Trongkhi đóKOC với nhữngthực chiếncủa mình, sẽgiúp tăngtỉ lệ đơn hàng thành công, tăng doanh thu và gây dựng đượcniềm tinở khách hàng.

3. Quy mô khán giả:

KOLs được phân loại dựa trên lượng ngườiFollow. Ví dụ, những Influencercó tác độngNano sẽ có lượng follow từ 1.000 đến 10.000ngànngười theo dõi, Micro sẽ có từ 10.000 đến 50.000nghìnngười theo dõi và trên 1000.000 triệu người theo dõi được xếp vào nhóm mega.

Những khác biệt giữa KOC và KOL

Đây làmột trong nhiều tiêu chí để người tađánh giávàlựa chọnKOLcũng giống nhưInfluencer trong chiến dịch Marketing. Tuy nhiênđối với KOC thì lượng Followchẳng phải làyếu tố then chốtđể xem xét. Nhiều ngườinhận xétrất chân thựctuy nhiênmới đi vào công việc nên họ còn sở hữu lượng follow hạn hẹp.

Làm thế nàođểđánh giáchất lượngxu hướngKOC?

Chỉ nói suông thì chúng ta không thể đo lường hiệu quả của các KOCđem lại. Thường các KOC đượcđánh giádựa trên 3 nguồn chính RPG:

1. Relevant:đây chính làchỉ sốđo lường độ viral. Nó thể hiệncấp độthích hợpcủa Influencer trong từng lĩnh vực/ ngành hàngkhác nhau. Mỗi Influencer có thể hoạt động trênmọi lĩnh vực. Thế nhưng, lĩnh vực mà Influencercó kiến thứcvớisố lần lặp lạihoạt động,chia sẻthường xuyên sẽ có Relevance Score cao [trên 60%] và được xếp vào bảngxếp hạngcủa Influencer. Độthích hợpnày đượcnhận xéttrên Audience của KOL và Brand cùng Content KOL xây dựng tại kênh của họ.
2. Performance:đây chính làchỉ sốđo lường hiệu quảkinh doanhdựa trên content. Đấylà content mà KOL đãsẻ chiavàtruyền bá. Một Influencer được coi làcó ảnh hưởnglớn đến khách hàng là những Influencersẻ chianhững nội dunghấp dẫn. Đáng chú ý, phải được khách hàngdùngsản phẩm, dịch vụđến từphíadoanh nghiệp.
3. Growth: Growthkhông nhữnggói gọn vào những thông tinđã có sẵnvề sản phẩm. Các thương hiệu phải sáng tạo nội dung mới, cập nhật liên tục cácxu thếtrên thị trường. Mục tiêulà có được mộtkế hoạchInfluencer Marketinghoàn hảo nhất. Quađó, họlựa chọnnhững KOLthích hợpvới sản phẩm vàliên quanlớn khách hàngmục tiêu. Nó giúpđem lạihiệu quả cao cho chiến dịch quảng cáo.

Tại saonên Marketing với KOC?

Kết hợp giữa các hình thức tiếp thị sẽrất hiệu quả. KOC chínhlà một phầnnhỏ trong chiến dịch Marketing thông minhtuy nhiênđem lạihiệu quả bất ngờ. Tiếp thị với KOCcho dùkhá làmới lạở thị trườngnước tatuy nhiênnếu nhưthực hiện trên quy mô lớn sẽ xây dựng được lòng trung thànhlâu dàivới khách hàng.

KOC-liên quanquản lý quan hệ khách hàng và KOL

Philip Kotler, cha đẻ của tiếp thịtối tân, nhấn mạnh một điều mới trong cuốn sách Cách mạng tiếp thị 4.0 của ông. Lòng trung thành của khách hàng không còn đượcxác địnhchỉ bởi tỷ lệ mua hàng, mà bởi số lượng người hâm mộ trung thành.

VDnhư tỷ lệlưu trữ, tỷ lệ hoàn trả và giới thiệu tích cực chobạn bècủa họ. Trải nghiệmngười dùngcòn được nhắc đên là5Ađã sửa đổi trong cuốn sách:Nhận thức, Kháng cáo, Hỏi, Hành động, Biện hộ. Phần ủng hộ,đặc biệt, làmột cái gì đócó thể phản ánh giá trị của một KOC đủ điều kiện.

Bên cạnhđó, KOC đóng mộtvai tròcần thiếttrong vòng đời khách hàng cụ thể:

1. Trước khi ra mắt: Dựa trên kiến thức trực tiếp về sản phẩm từ thương hiệu, KOC có thể giúp thu thậpphản hồikhảo sátngười có khả năng mua hàng, có thể hỗ trợ thương hiệu thử nghiệm thị trường vớikhoản chithấp hơn.
2. Một khira mắt:góp ýthị trườngsâu hơnlà điềucần thiếtcho thương hiệu. KOC có thể giúp xây dựngsự tin tưởngthương hiệu giữa các thị trường càng sớm càng tốt, tăng tác độngchủ đềxu thếvà đạt được tỷ lệchuyển đổi lớnhơn.
3. Giai đoạn trưởng thành của sản phẩm: KOC cầnđảm bảotiếp xúcvàxu thếsản phẩm liên tục.

Qua đây, có thể thấy quản lý quan hệ khách hàng [CRM] rấtcần thiết. Đây chính làvũ khímãnh liệttrong duy trìnhững mối quan hệbán hàngcủa doanh nghiệp. KOC sẽ là chất xúc tác tốt trong việc quản lý hiệu quả. Đặc biệt làđối với việc níu giữ khách hàng vàthúc đẩygia tăng doanh thu khiphụ thuộc vàoKOC.

KOCKết hợp vớisử dụngKOLs để báo cáo hình ảnh thương hiệu nữa sẽ rấtcó íchvà đánh mạnh vàongười dùngchuyển đổi mua hàng. Trong tương lainếusử dụngKOCliên kết vớiCMR sẽ giúp việcnhận xétxác thựcliên kết vớisự sáng tạo xây dựng một cơ sở dữ liệu củangười dùng.

KOC kiếm tiền như thế nào?

Xét vềkhía cạnhkiếm tiền, giữa KOC và KOL không có gìkhông giống nhau. KOC vẫn có thể kiếm tiền từ Youtube; Làm mẫu ảnh; Tham gia các chiến dịchtruyền báthương hiệu. Tuy vậy, khác một điểm, thay vì nhãn hàng sẽ trả tiền cho KOLs để review sản phẩm, thì KOC sẽ là người chủ độnglựa chọnvàdùngsản phẩm, sauđấynhận lại mức hoa hồng từ thương hiệu trên số đơn bạn đã bán được.

Điển hìnhlàmột vàiKOCs đanghợp tácvới ACCESSTRADE hiện tại, đơn hàng của họ kiếm từ kênh Youtube không thua gì những Publisher chạy quảng cáo, làm SEO.

Trênđây chính làdoanh thu trong thời điểm cuối năm tháng 6/2020 của một bạn KOCs tại ACCESSTRADE đang sở hữu kênh Youtube với hơn 290N người theo dõi, số tiền trên bạn kiếm đượcchủ yếuqua hình thứcclipYoutube.

Để đạt được kết quả như các bạn thấy, khoảng 24,675 đơn hàng phát sinh, với mức hoa hồng tạm duyệt gần 225,697,945 đồng, bạn KOCs đãtạo ratổng cộng gần 100clipreview mỹ phẩm trên Youtube,chi phíbỏ ra nhiềuđặc biệt làsản phẩm thì đã được ACCESSTRADE cung cấp một phần,chủ yếuKOcs chỉ bỏ công sức để dựngvideo, xây dựng đế chế của mình và tối ưu của nó trên kênh Youtube.

Cơ chế kiếm tiền từ Affiliate Tiktok thông qua Biolink

Tiếp theochúng tacùng tìm hiểucơ chế kiếm tiền thông qua Biolinknhé! Rất nhiều các bạn trẻvào thời điểm hiện tạiđã và đang kiếm được rất nhiều tiền thông qua kênh Tiktok. Một kênh Tiktok có nhiều lượt view và lượt theo dõi có thể kiếm tiềnthông qua việcnhận review quảng cáo. Hoặc làm tiếp thị liên kết cho các sànthương mại điện tử, Vậy cơ chế kiếm tiền thông quađường linkbio như thế nào?

Cơ chế kiếm tiền từ Affiliate Tiktok thông qua Biolink

Một trong những Tiktoker nổi tiếng chính là anh Kiên Review, anh xây dựng rất nhiều cácclipreview các sản phẩmkhác nhau. Một sốsản phẩm tốt thì được anh giới thiệu thông qua các Biolinknày.

Cơ chế kiếm tiền từ Affiliate Tiktok thông qua Biolink

Đây chính làmẫuđường linkBio của một Tiktoker chuyên review, trênđường linkBio sẽ có thông tin cá nhân vàmột vàiđường linkvề sản phẩm đã từng được anh Kiên Review. Và đây cũng là cách kiếm tiền với biolinkmà tiktoker này đang áp dụng

Cơ chế kiếm tiền từ Affiliate Tiktok thông qua Biolink

Khi bạnclick vào sản phẩm,linksẽ dẫn bạn đếnmột sốsànthương mại và điện tử. Tại đây thìbạn có thểthực hiện mua hàng và anh Kiên Review sẽ nhận được hoa hồng từ Sàn TMĐT hoặc một bên thứ ba liên kết như Accesstrade chẳng hạn.

Vậy một Tiktokermuốnkiếm tiền với biođường linkthông qua hình thức này thì phải làm như thế nào? Trước tiênbạn phải đầu tư xây một kênh Tiktok thật nhiều lượt view. Sauđóbạn sẽđăng kí với Accesstrade đểtrở thànhmột Affiliate.

Cuối cùng bạn chỉ việc rút ngắn cáclinkmua hàng thông qua Accesstrade. Khiđấymột người nàođấyclick vàođường linkBio của bạn và mua hàng là bạn đã có thể nhận được hoa hồng từ tài khoản này rồi. Toàn bộcác báo cáo về chính dịchbạn có thểtheo dõi trênWebcủa Accesstrade. Tiền hoa hồngcó thể được Accesstrade thanh toán hằng tháng cho bạn. Vậy kiếm tiền với biolinkđơn giảnphải khôngnào.

ATPSoftwarevừa ra 1 công cụ mới, tạo biođường linkđơn giản,nhanh chónggiúp bạngiới thiệuthông tin vềbản thân, sản phẩm, dịch vụ và quà tặng cho khách hàng chỉ bằng 1 bio page.

Với những khách hàng chưa biết mình là ai? Emlàm chocông tynào và cung cấp sản phẩm gì?. Mình sẽ nhẹ nhàng gửi cáiđường linkbio qua, khách hàng sẽ nhận được:=> Bạn là ai? Có đáng tin không?

=> Bạn cung cấp dịch vụ gì?

=> Bạn cóchia sẻtài liệu hay

=> Liên hệvới Bạnbằng cáchnào?

Đơn giảnnhưvậy thôi, AE đã tạo độ tin cậy và chuyên nghiệp trong mắt khách hàng, đối tác.

===> Tìm hiểu tạo BIO link chỉ 10p TẠI: Cách tạo link Bio chuyên nghiệp chỉ 5p