Lỗi không kết nối được facebook mess và instagram

Cách đây ít phút, rất nhiều người dùng đã cùng than phiền về bộ ba Facebook, Messenger và cả Instagram khi gặp lỗi không thể đâng status và gửi ảnh, gián đoạn kết nối. Tình trạng này vốn dĩ không quá xa lạ và thường xảy ra "định kỳ" trong vài tháng, nhưng vẫn ít nhiều khiến mọi người khó chịu vì không thể khắc phục hoàn toàn.

Lỗi không kết nối được facebook mess và instagram

Đỉnh điểm tình trạng xảy ra kể từ 23h và lan dần ra nhiều khu vực.

Lỗi không kết nối được facebook mess và instagram

Tình trạng của Instagram còn cao hơn gấp bội, với gần 10.000 báo cáo mới nhất.

Cụ thể, mọi cố gắng và nỗ lực gửi ảnh qua direct message của Instagram hay trong Messenger đều bị lỗi, không thể gửi và hiện thông báo "fail/thất bại". Điều tương tự cũng xảy ra với tính năng đăng status của Facebook trên ứng dụng mobile. Hiện tượng này xảy ra ở nhiều khu vực trên thế giới, chủ yếu ở châu Mỹ, Tây Âu và Đông Nam Á.

Lỗi không kết nối được facebook mess và instagram

Bản đồ thống kê khu vực ảnh hưởng lỗi Messenger.

Hiện tại, đã có những người dùng iOS cho biết đã có thể gửi ảnh trở lại, nhưng Android vẫn đang chật vật loay hoay không biết làm sao. Tính năng up status Facebook và ảnh direct Instagram thì còn khổ tâm hơn khi chẳng có lấy một dấu hiệu cải thiện tí gì.

Một số ý kiến cho rằng hãy reset ứng dụng hoặc xóa đi tải lại để làm mới dữ liệu, phần nào có thể khắc phục được lỗi, nhưng có vẻ như chỉ áp dụng được tùy người và vài trường hợp may mắn thiểu số. Ngoài ra, cách thay thế là sử dụng mạng 3G/4G thay cho Wi-Fi để gửi ảnh lại, được vài người làm thành công dù chưa hẳn là tất cả.

Rất khó để có thể chắc chắn được Facebook sẽ khắc phục tình trạng này nhanh chóng hay không, vì có những lần thời gian chờ đợi lên tới vài tiếng đồng hồ, cũng có lần chỉ vài chục phút. Mọi thông tin mới nhất sẽ được cập nhật ngay tại bài viết này.

Rất nhiều người dùng đã cùng than phiền về ứng dụng Messenger và cả Instagram khi gặp lỗi không thể gửi ảnh và gián đoạn kết nối. Tình trạng này vốn dĩ không quá xa lạ và thương xảy ra "định kỳ" trong vài tháng, nhưng vẫn ít nhiều khiến mọi người khó chịu vì không thể khắc phục.

Lỗi không kết nối được facebook mess và instagram

Đỉnh điểm tình trạng xảy ra kể từ 23h và lan dần ra nhiều khu vực

Lỗi không kết nối được facebook mess và instagram

Tình trạng của Instagram còn cao hơn gấp bội, với gần 10.000 báo cáo mới nhất

Cụ thể, mọi cố gắng và nỗ lực gửi ảnh qua direct messeage của Instagram hay trong Messenger đều bị lỗi, không thể gửi và hiện thông báo "fail/thất bại". Hiện tượng này xảy ra ở nhiều khu vực trên thế giới, chủ yếu ở châu Mỹ, Tây Âu và Đông Nam Á.

Lỗi không kết nối được facebook mess và instagram

Bản đồ thống kê khu vực ảnh hưởng lỗi Messenger

Hiện tại, đã có những người dùng iOS cho biết đã có thể gửi ảnh trở lại, nhưng Android vẫn đang chật vật loay hoay không biết làm sao. Một số ý kiến cho rằng hãy reset ứng dụng hoặc xóa đi tải lại để làm mới dữ liệu, phần nào có thể khắc phục được lỗi, nhưng có vẻ như chỉ áp dụng được tùy người và vài trường hợp may mắn thiểu số.

Ngoài ra, cách thay thế là sử dụng mạng 3G/4G thay cho Wi-Fi để gửi ảnh lại, được kha khá người làm thành công dù chưa hẳn là tất cả. Rất khó để có thể chắc chắn được Facebook sẽ khắc phục tình trạng này nhanh chóng hay không, vì có những lần thời gian chờ đợi lên tới vài tiếng đồng hồ, cũng có lần chỉ vài chục phút.

Sự cố lỗi nặng trên diện rộng và đa nền tảng như Facebook, Messenger, Instagram khiến người dùng gặp nhiều khó khăn khi không thể truy cập vào tối 4-10.

Hàng loạt tài khoản Facebook tại Việt Nam đang bị lỗi trên diện rộng. Theo báo cáo từ nhiều người dùng, website Facebook.com và ứng dụng Facebook đều không thể load được tin tức. Bên cạnh đó, ứng dụng nhắn tin Messenger cũng không gửi/nhận được tin nhắn.

Thậm chí, lỗi nặng diễn ra trên cả ứng dụng Instagram, người dùng không thể load bài viết, xem story hay thực hiện bất cứ thao tác gì trên nền tảng này.

Khi vào bằng máy tính, trình duyệt hiện lỗi "This site can't be reached", trong khi vào bằng ứng dụng di động sẽ không thể cập nhật nội dung mới.

Trang DownDetector cho thấy Facebook đang gặp lỗi trên diện rộng. Lượng báo cáo sự cố dành cho Facebook tăng mạnh từ 22h30 ngày 4-10 với gần 20.000 báo cáo tại nhiều khu vực khác nhau như Mỹ, Indonesia, Ấn Độ...

Đến 23 giờ 40 phút, lượng báo cáo lỗi tăng lên gần 40.000. Dưới phần bình luận của DownDetector, hàng chục bình luận cũng phản lỗi không thể truy cập Facebook, Instagram và WhatsApp trong ngày 4-10. Trên Twitter,

instagramdown,

facebookdown và WhatsApp trở thành những chủ đề được thảo luận nhiều với hàng trăm nghìn tweet liên quan. Trong đó, Facebook đang lỗi nặng nhất với hơn 81%, đồng thời các lỗi đều diễn ra vào cùng một khung giờ là 10 giờ tối (giờ Việt Nam).