Sự cố mất âm thanh trên máy tính Windows 7 khá phổ biến, và nó gây trở ngại cho người dùng nếu họ không có hiểu biết chuyên sâu về máy tính. Nếu chẳng may máy tính của bạn bị mất âm thanh không thể nghe nhạc, xem phim được thì hãy theo dõi ngay bài viết Cách sửa lỗi mất âm thanh trên Win 7 dưới đây, để áp dụng sửa lỗi cho thiết bị của mình nhé!
Xem thêm: Cách gỡ McAfee trên Windows 11
Nguyên nhân lỗi mất âm thanh trên Win 7:
Thực tế cho thấy có khá nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng máy tính bị mất âm thanh, nhưng phổ biến có thể kể đến những nguyên nhân sau:
- Máy tính chưa kích hoạt Playback Devices
- Do lỗi xung đột phần mềm.
- Do lỗi phần cứng
- Có thể bạn chưa bật loa, giắc cắm bị lỏng, âm lượng loa đang ở mức nhỏ.
Cách sửa lỗi mất âm thanh trên Win 7 hiệu quả:
Thực tế có khá nhiều cách khắc phục lỗi mất âm thanh trên Windows 7, bạn có thể áp dụng một trong những giải pháp dưới đây.
Cách 1: Khởi động lại máy tính
Việc khởi động lại máy tính là một giải pháp đơn giản mà mang lại hiệu quả khá bất ngờ. Có thể do phần mềm xung đột hệ thống gây ra tình trạng máy hoạt động không ổn định và bị xáo trộn một số tính năng trên máy tính. Chính vì vậy việc bạn khởi động lại máy tính sẽ làm cho các phần mềm đó hoạt động được ổn định trở lại.
Cách 2: Tiến hành kiểm tra Volume ở Windows:
Nếu bạn đã thử khởi động lại máy tính mà vẫn không khắc phục được sự cố thì bạn hãy kiểm tra xem âm lượng của máy có đang để ở chế độ tắt âm hay không. Nếu thanh âm lượng đang để ở trạng thái tắt thì bạn hãy bật nó lên.
Sau khi bạn bật lên rồi mà vẫn không nghe đượ thì ở thanh hệ thống, bạn hãy Click chuột phải vào biểu tượng hình chiếc Loa, sau đó bạn chọn Volume Mixer.
Nếu bạn đã chỉnh xong rồi, mà vãn không nghe thấy gì thì có thể bạn cắm tai nghe vào máy tính thử xem và hãy kiểm tra lại. Nếu mà bạn vẫn nghe được thì hãy thực hiện theo cách dưới đây:
Bạn click chuột phải vào biểu tượng âm lượng trên máy tính, bấm chọn Playback Devices. Chọn Properties và chọn chế độ Use this device, trong trường hợp này bạn áp dụng cho Laptop có loa ngoài hông có tiếng nhưng cắm tai nghe vào theo đường line out thì vẫn có tiếng.
Cách 3: Thử cắm lại Jack cắm kết nối vơi loa
Các thiết bị phát âm thanh trên máy tính sau một thời gian bạn sư dụng có thể phần chân cắm sẽ bị gỉ set, bị ăn mòn dẫn tới việc bị lỏng và tiếp xúc kém.
Sau khi bạn kiểm tra lại các chân cắm thì cũng nên chú ý tới nút tăng giảm âm lượng của thiết bị để chắc chắn thiết bị đã được bật âm lượng lên cao và có thể nghe được.
Cách 4: Khắc phục bằng cách kiểm tra lại các thiết bị âm thanh
Để thực hiện cách này, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn kiểm tra lại các cài đặt âm thanh trên máy tính, bạn click chọn đến biểu tượng loa trên khay hệ thống.
Ở đây, bạn có thể xem âm thanh đang kéo ở mức độ nào, nếu mức âm thanh đang bị tắt hoặc bị kéo về mức thấp nhất cũng là một trong những nguyên nhân chủ quan mà bạn có thể bỏ quên.
Bước 2: Tiếp đến, bạn click chuột phải vào biểu tượng lao trên khay hệ thống và chọn Open Volume Mixer
Bước 3: Ở đây, bạn có thể kiểm tra để chắc chắn không có biểu tượng loa nào đang bị tắt, nếu có bạn hãy thử bật lại ở tất cả các mục để có thể đáp ứng hết các yêu cầu của nhạc sẽ phát.
Bước 4: Tiếp đến, bạn Click chuột vào biểu tượng loa trên khay hệ thống và chọn Playback devices
Bước 5: Ở cửa sổ Playback Devices bạn hãy tiến hành kiểm tra cá thiết bị âm thanh đã được kết nối với máy một lần nữa, kiểm tra xem các thiết bị đã kết nối đã Check màu xanh ở bên cạnh chưa.
Bước 6: Sau đó bạn hãy nhấn vào các thiết bị kết nối và chọn Use this device [enable] tại mục Device usage rồi nhấn OK.
Cách 5: Thử kiểm tra Driver âm thanh
Driver Card âm thanh là một công cụ hỗ trợ phát âm thanh trên máy tính, việc Driver Card âm thanh bị lỗi do tình trạng xung đột phần mềm hoặc chưa được cài đặt nhất là trường hợp bạn mới cài đặt lại Windows.
Để kiểm tra Driver âm thanh, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R và tiến hành nhập lệnh “devmgmt.msc” ở hộp thoại Run rồi nhấn Enter hoặc nhấn vào OK.
Bước 2: Khi hộp thoại Device Manager hiên lên, bạn Click đúp vào mục Sound, Video and game controller để kiểm tra xem Driver âm thanh có bị thiếu không.
Trong trường hợp thiếu thì sẽ hiển thị dấu chấm than màu vàng hoặc màu đỏ.
Tuy nhiên, vẫn có một số trường hợp các biểu tượng Driver âm thanh vẫn đầy đủ, nhưng nó có thể bị lỗi do xung đột phần mềm. Do đó, bạn hãy xóa và cài đặt lại Driver âm thanh mới nhất cho máy tính mới có thể khắc phục được lỗi.
Xem thêm: Sửa lỗi ổ cứng bị RAW không mất dữ liệu
Mất âm thanh trên máy tính là vấn đề xảy ra khá thường xuyên và cũng có nhiều cách để khắc phục tình trạng mất âm thanh trên Windows. Trong bài viết này, Quantrimang.com sẽ mách bạn 5 bước sửa lỗi không nghe được âm thanh trên máy tính.
Một ngày đẹp trời như bao ngày khác, bạn bật máy tính lên và mở các bài hát, video ưa thích nhưng chợt nhận ra rằng bài hát đã chạy quá nửa mà vẫn không có âm thanh gì phát ra. Đừng vội hoảng hốt, hãy thử các cách dưới đây để khắc phục tình trạng mất âm thanh này.
Hãy cùng Quản Trị Mạng thực hiện và kiểm tra nhé!
Mục lục bài viết
- 1. Khởi động lại máy tính
- 2. Kiểm tra phần Volume của Windows
- 3. Kiểm tra thiết bị đầu ra
- 4. Xử lý các vấn đề liên quan đến driver
- Cài lại driver âm thanh
- Cập nhật IDT High Definition Audio CODEC
- Sửa lỗi Realtek Audio
- 5. Rút ra cắm lại jack audio
- 6.Tắt các tính năng cải tiến âm thanh của Windows
- 7. Khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 10 bằng trình sửa lỗi Troubleshooter
- 8. Kiểm tra cài đặt âm thanh của trình duyệt
1. Khởi động lại máy tính
Đầu tiên, bạn hãy khởi động lại máy tính của bạn biết đâu vấn đề sẽ được khắc phục. Rất nhiều trường hợp Windows có thể bị lỗi do các phần mềm xung đột với nhau khiến cho máy hoạt động không ổn định, và khởi động lại máy là cách nhanh nhất để đưa máy về trạng thái ổn định.
Hãy đảm bảo rằng loa vi tính đã được bật lên [kiểm tra nút Power, hoặc Of/Off] sau đó hãy là nút âm lượng - Volume trên loa, có thể ai đó nghịch ngợm đã vặn âm lượng về mức nhỏ nhất. Đặc biệt là khi nhà bạn có trẻ nhỏ.
Tiếp theo, bạn nên kiểm tra lại dây cáp cắm loa, cáp cắm điện xem có vấn đề gì không. Kế đến, hãy kiểm tra các jack cắm ở phía máy tính và phía loa xem đã được cắm chặt, đúng cổng hay chưa. Đôi khi chỉ cần cổng kết nối cắm chưa chặt cũng sẽ dẫn tới việc mất âm thanh trên hệ thống Windows.
Với laptop, loa được tích hợp sẵn nên việc kiểm tra sẽ khó khăn hơn. Nếu nghi ngờ về tình trạng của loa laptop bạn nên nhờ kỹ thuật viên tháo máy ra để kiểm tra, tránh trường hợp gây ra thêm nhiều vấn đề hơn.
2. Kiểm tra phần Volume của Windows
Nếu loa đã được bật và âm lượng được để ở mức có thể nghe được nhưng chiếc PC của bạn vẫn im hơi lặng tiếng thì có thể vấn đề là ở Windows. Bạn hãy bấm vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải của khay hệ thống và xem âm lượng có bị chỉnh ở chế độ Mute hay không, nếu thanh âm lượng để ở mức nhỏ nhất thì bạn hãy đẩy thanh âm lượng lên cao để có thể nghe được. Sau đó hãy thử kiểm tra lại bằng cách cho máy tính chạy thử một file nhạc, video... nào đó.
- Xem thêm bài viết hướng dẫn tắt âm thanh trên từng tab của Chrome
- Cài đặt, thiết lập Microphone trên máy tính như thế nào?
Nếu vẫn không được bạn hãy bấm chuột phải vào biểu tượng loa của khay hệ thống rồi chọn Volume Mixer, bạn hãy đảm bảo là không có bất kỳ ô chọn Mute nào được đánh dấu, nếu có hãy bỏ chọn.
Bạn vẫn không thể nghe thấy gì, hãy thử cắm tai nghe vào máy tính và kiểm tra lại. Nếu bạn nghe được thì hãy thực hiện cách dưới đây:
Bấm chuột phải vào biểu tượng âm lượng một lần nữa và chọn Playback devices. Hãy đảm bảo rằng thiết bị âm thanh của bạn có một dấu kiểm tra màu xanh bên cạnh nó. Bấm vào Properties và chọn chế độ Use this device [enable], cách này chỉ áp dụng với trường hợp laptop có loa ngoài không kêu nhưng cắm tai nghe theo đường line out thì vẫn có tiếng.
3. Kiểm tra thiết bị đầu ra
Nếu bạn hoàn toàn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, việc đó có thể đơn giản là do Windows đang cố gắng phát âm thanh ra một thiết bị cũ, chẳng hạn như một số tai nghe mà bạn quên đang cắm hoặc loa Bluetooth hiện chưa được bật. Để đảm bảo Windows đang gửi âm thanh đến đúng thiết bị, bạn cần kiểm tra thiết bị đầu ra của mình.
Bước 1: Nhấp vào mũi tên nhỏ hướng lên ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, bên cạnh đồng hồ và lịch.
Bước 2: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa nhỏ và chọn Open Sound Settings.
Bước 3: Trong menu cài đặt, nhìn vào mục trên cùng có nội dung Choose your output device. Sử dụng menu drop-down để đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị, cho dù đó là loa hay một bộ tai nghe được kết nối. Khi ở đó, hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng âm lượng không ở mức 0.
4. Xử lý các vấn đề liên quan đến driver
Cài lại driver âm thanh
Trường hợp khi cắm tai nghe vào mà bạn vẫn không nghe được thì có thể driver âm thanh trên máy tính của bạn đã bị lỗi. Lỗi driver là điều rất hay xảy ra, nhất là với các máy tính Windows cũ. Đôi khi việc cập nhật Windows cũng khiến driver hiện có trên máy bị lỗi thời dẫn tới lỗi. Bạn hãy cài lại driver âm thanh theo các bước như sau:
- Gỡ bỏ driver âm thanh: Mở Device Manager lên bằng cách gõ Device Manager vào ô tìm kiếm của Windows, sau đó hãy bấm vào mục Sound, video and game controllers, chọn Audio Controller và bấm nút delete trên bàn phím để xóa driver âm thanh.
- Khởi động lại máy tính và cài đặt lại driver âm thanh: Sau khi khởi động lại, Windows sẽ nhận biết driver âm thanh bị thiếu và tự động cài đặt. Còn nếu không, bạn hãy download driver âm thanh từ nhà sản xuất card âm thanh và thực hiện cài đặt bằng tay.
Việc tìm kiếm driver âm thanh sẽ dễ dàng hơn nếu bạn nắm được mã thiết bị mà bạn đang sử dụng. Hãy tìm mã thiết bị ở các tem sản phẩm hoặc trong phần thông số của máy. Nếu là máy tính để bàn, bạn có thể tìm driver thông qua mã của mainboard hoặc mã CPU.
Cập nhật IDT High Definition Audio CODEC
Một số hệ thống có thể gặp sự cố với IDT High Definition Audio CODEC. Điều này có thể được khắc phục bằng bản cập nhật driver thủ công, cho phép bạn chọn driver âm thanh muốn sử dụng.
Nhấp chuột phải vào menu Start và chọn Device Manager. Mở rộng phần Sound, video games and controllers. Nếu bạn phát hiện IDT High Definition Audio CODEC, hãy nhấp chuột phải và chọn Update Driver Software. Trong bảng điều khiển tiếp theo, chọn Browse my computer for driver software, sau đó chọn Let me pick from a list of device drivers on my computer. Điều này cho phép bạn chọn bất kỳ driver nào được cài đặt sẵn trên hệ thống.
Trong Model, chọn High Definition Audio Device > Next > Yes. Bạn có thể cần phải khởi động lại hệ thống để các thay đổi có hiệu lực.
Sửa lỗi Realtek Audio
Đây có vẻ là sự cố âm thanh phổ biến của Windows 10. Refresh driver WiFi là một phương án sửa lỗi hiệu quả cho các sự cố âm thanh Realtek.
Bản sửa lỗi này tập trung vào việc vô hiệu hóa driver Realtek WLAN, gỡ cài đặt và cài đặt lại phiên bản mới nhất - ngay cả khi bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất.
Trước tiên, hãy truy cập trang web Realtek và tải xuống phiên bản mới nhất cho hệ thống của bạn. Nhấp chuột phải vào menu Start và chọn Device Manager, rồi duyệt đến driver mạng LAN không dây Realtek của bạn. Nhấp chuột phải và chọn Uninstall. Bây giờ, hãy truy cập file bạn đã tải xuống, giải nén thư mục, duyệt đến setup.exe và làm theo hướng dẫn. Bạn sẽ cần khởi động lại hệ thống sau khi cài đặt.
5. Rút ra cắm lại jack audio
Đây là cách làm mang tính may rủi, vì không biết giải thích thế nào. Có thể nguyên nhân là do lag ở đâu đó trong quá trình truyền tín hiệu từ máy tính qua loa ngoài. Để thực hiện, các bạn hãy:
- Rút jack cắm của tai nghe, loa ra khỏi lỗ Audio trên máy tính.
- Cắm lại từ từ, nhẹ nhàng, sau đó lại rút ra xem máy tính có âm thanh hay không!
Nếu máy tính chỉ bị mất âm thanh khi nghe nhạc, video mà âm thanh hệ thống vẫn còn và máy có cài phần mềm hỗ trợ tăng tốc tải file Internet Download Manager - IDM thì nguyên nhân rất có thể là phần mềm này tự động bắt link tải và làm mất âm thanh. Trong trường hợp này, chỉ cần mở IDM, vào Downloads > Options > File types.
Thông thường chỉ cần xóa MP3, MP4 trong mục Automatically start downloading the following this types. Nhưng để ăn chắc thì có thể xóa hết, nhấn OK và khởi động lại máy.
6.Tắt các tính năng cải tiến âm thanh của Windows
Tiếp theo là các cải tiến về âm thanh của Windows 10. Cải tiến âm thanh được tích hợp sẵn trong các gói của Microsoft và bên thứ ba được thiết kế để làm cho âm thanh hệ thống của bạn tốt hơn - hoặc ít nhất là khác đi - theo nhiều cách. Tuy nhiên, những "cải tiến" này có thể là nguyên nhân gây ra sự cố âm thanh cho Windows 10. May mắn thay, vô hiệu hóa chúng rất đơn giản.
Để truy cập các cải tiến về âm thanh, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong System Tray và chọn Sounds để mở cửa sổ Sound của Control Panel. Tại đây, chuyển sang tab Playback và nhấp đúp vào thiết bị âm thanh bạn đang sử dụng.
Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào tab Enhancements. Tại đó, chọn hộp có nhãn Disable all enhancements nếu chưa thực hiện, sau đó nhấn Apply. Nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh với nhiều thiết bị, hãy lặp lại quy trình này cho từng thiết bị trong danh sách Playback.
Khi ở đây, bạn cũng nên đảm bảo rằng thiết bị bạn muốn sử dụng được đặt làm mặc định. Nhấp chuột phải vào một thiết bị và chọn Set as Default Device để thực hiện việc này.
7. Khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 10 bằng trình sửa lỗi Troubleshooter
Trình sửa lỗi tích hợp Troubleshooter là thứ mà bạn có thể sử dụng mỗi khi gặp vấn đề trên Windows 10. Trên các bản Windows trước, Troubleshooter không được hữu dụng cho lắm. Tuy nhiên, với Windows 10 công cụ này đã hoạt động hiệu quả hơn nhiều.
Để khởi động Troubleshooter trên Windows 10 bạn nhấn Windows + I để mở Settings. Tiếp theo, bạn truy cập vào Update & Security rồi tìm tới Troubleshoot và nhấp vào Additional troubleshooters sau đó chọn Playing Audio.
Sau đó, bạn chỉ cần làm theo các bước mà Troubleshooter đưa ra. Hệ thống sẽ tự động phát hiện và khắc phục vấn đề về âm thanh nếu có.
Thực tế thì trình xử lý lỗi Troubleshooter không được đánh giá cao cho lắm trong việc giải quyết các vấn đề trên Windows. Tuy nhiên, trong tình huống mà bạn đã thử hết cách thì cũng nên cho Troubleshooter một cơ hội biết đâu lại làm nên kỳ tích.
8. Kiểm tra cài đặt âm thanh của trình duyệt
Trên các trình duyệt hiện đại, bạn có thể tắt âm thanh cho từng tab [thẻ]. Vì thế, có thể xảy ra trường hợp bạn tắt nhầm âm thanh của tab mà bạn cần dẫn tới việc bạn chẳng nghe thấy gì dù hệ thống âm thanh hoạt động bình thường.
Để kiểm tra xem tab trình duyệt có bị tắt âm không bạn cần nhấp chuột phải vào thanh tiêu đề của tab đó. Nếu thấy tùy chọn "Unmute site" hoặc "Unmute tab" thì bạn nhấn vào để mở âm thanh cho thẻ trình duyệt. Còn nếu bạn chỉ thấy tùy chọn "Mute site" hoặc "Mute tab" thì vấn đề âm thanh nằm ở khu vực khác không phải do trình duyệt.
Trên đây là tất cả những cách khắc phục vấn đề mất tín hiệu âm thanh trên Windows 10 mà Quantrimang muốn gửi tới các bạn. Lỗi tín hiệu âm thanh phần nhiều có liên quan tới sự cố thiết bị, cáp kết nối chỉ thi thoảng mới liên quan tới phần mềm.
Nếu đã áp dụng đủ mọi cách mà Quantrimang đề xuất mà vẫn chưa khắc phục được vấn đề âm thanh trên Windows 10 thì bạn nên đem máy tính của mình đi sửa. Với laptop, trường hợp này khả năng cao là bị hỏng loa hoặc đứt cáp loa. Với máy tính đề bàn, vấn đề có thể nằm ở jack cắm âm thanh, loa hoặc cáp kết nối.
Quantrimang hy vọng bài viết này sẽ có ích đối với bạn. Chúc bạn khắc phục thành công sự cố mà mình gặp phải và mời bạn tham khảo thêm nhiều mẹo hay khác trên trang của chúng tôi.
Chúc các bạn thành công!
Xem thêm bài viết:
- Cách gọi video Facebook trên máy tính?
- [Lý thuyết] Proxy Server là gì?
- Cách kiểm soát tính năng tự động sửa lỗi trên iPhone/iPad
- Cài Ultraviewer cho Win 10, cách sử dụng UltraViewer trên máy tính
- Các đơn vị đo lường cơ bản trong máy tính