Top 20 cửa hàng pnj Huyện Na Rì Bắc Kạn 2022

Nv thiếu kỹ năng, bộ phận chăm sóc khách hàng càng có vấn đề, sp thì chưa trải nghiệm đã đưa ra thị trường với nhiều lỗi, bảo hành thì sứt mẻ để khách chịu. Quy trình làm việc lỏng lẻo ảnh hưởng đến khách hàng cực kì.

Sp ít. Nv đông nhưng phục vụ chậm. Mua hàng có 10p mà chờ tính tiền 20p. Không gian cũng khá nhỏ. Cửa hàng trưởng và kế toán không thân thiện mà nc trừng mắt, tỏ ra khó chịu khi tôi mua trả góp và thanh toán bằng ss pay. Sẽ không quay lại cửa hàng này nữa. Ghé bên Nguyen Van Troi xem ra hài lòng hơn.

TVV dễ thương xỉu xỉu. Mình rất hài lòng khi trải nghiệm mua hàng tại PNJ 159 Phan Đăng Lưu 🥰🥰🥰

Không gian mua sắm đa dạng. Tư vấn viên nhiệt tình dễ thương.

Thái độ phục vụ của nhân viên rất chán, nói chuyện kiểu bất cần, chờ được lấy nhẫn để thử thì lâu. Mẫu mã nhẫn ok, sẽ quay lại với PNJ nhưng không phải là cửa hàng này

Khi thanh toán bằng VNPay, trong ứng dụng Vietcombank của vợ tôi luôn có 2 tài khoản, tài khoản ít để tiền luôn để là tài khoản mặc định (tài khoản còn lại luôn có tiền). Vợ tôi không nghe rõ mã khuyến mãi khi thanh toán bằng VNPay nên có hỏi lại 1-2 lần, nhân viên kế toán liền nói “Thôi đưa đây để nhập cho!”, giọng nói đầy khó chịu. Trong khi xem giùm mã khuyến mãi, thấy tài khoản không có tiền (tài khoản mặc định) cô ấy nói với giọng đầy mỉa mai “Chị chưa nạp tiền thì sao mà thanh toán?”. Ủa? Miễn sao chúng tôi thanh toán đủ là được chứ gì? Đâu cần chỉ khách cách quản lý tiền đúng không?

Lần trước mua trang sức khoảng 20tr thấy rất niềm nở. Lần này mua trang sức chỉ hơn 1tr thấy thái độ khác hẳn. Hay phương châm của PNJ là thái độ quyết định bởi túi tiền? Cô bé bán hàng dễ thương bao nhiêu thì chị gái thu ngân khó ưa bấy nhiêu. Hai vợ chồng tôi từng dự định Tết này đổi sang cặp nhẫn bạch kim kim cương khoảng 30-40tr của PNJ để làm kỷ niệm 10 năm ngày cưới, nhưng chắc phải suy nghĩ lại sau lần trải nghiệm này.

Hôm nay cùng bạn gái vào cửa hàng. Lúc đầu bạn gái minh đổi cái voucher để lấy tiền mặt. Sau đó hai đứa vẫn ở trong cửa hàng và tìm trang sức để mua. Nhưng chán cảnh đứng quài chỗ mấy món mình thích mà không có ai tiếp, muốn mua mà cũng ko ai bán cho cả.
Có lẽ do mình mang đôi dép tông rẻ tiền không hợp phong cách😑

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, sản phẩm đẹp

Thương hiệu Trang Sức hàng đầu Việt Nam, nằm ngay tầng trệt Trung Tâm Thương Mại Aeon Mall Tân Phú Celadon City, rất thuận tiện với vị trí thuận lợi khi cầu thang cuốn từ bãi giữ xe lên là thấy ngay.
Trang trí rất bắt mắt với các mẫu Trang Sức bạc và kim cương, mẫu mã tại cửa hàng PNJ Aeon Mall luôn được cập nhật mới nhất, nên dễ dàng lựa chọn mẫu trang sức đẹp.
Nhân viên phục vụ nhiệt tình và tư vấn đúng chất PNJ

Nhiều kiểu cũng đẹp, nước lên chuẩn 👍🏻👍🏻👍🏻
Nhân viên nhiệt tình nhưng chưa cười nhiều lắm ☺️☺️☺️

Mình rất thích phối quần áo với nhiều phụ kiện và từ khi biết đến Style by PNJ Aeon Tân Phú thì mình như cá gặp nước, trang sức ở đây vừa đảm bảo tính thời trang vừa đảm bảo được chất lượng sử dụng trong thời gian dài, các tư vấn viên ở đây rất niềm nở phục phụ kh tận tình. Mọi người có thể đến để tham khảo nhé

Mình cực kỳ thích cách chào khách ở bên này vừa bước vào được cả cửa hàng chào cảm giác rất được sự tôn trọng 🥰

Thương hiệu mới từ PNJ, cửa hàng thiết kế siêu đẹp dạng mở, khách trực tiếp trải nghiệm sản phẩm thoải mái luôn. Mẫu mã đa dạng rất phù hợp với giới trẻ. Đặc biệt nhân viên tư vấn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ tìm hàng. Sẽ ủng hộ cửa hàng thường xuyên ;))

Cửa hàng cực xinh luôn . không gian xịn sản phẩm cực chất cứ muốn ôm cả cửa hàng về ko ý 😍 Sảm phẩm có thể mix \u0026 match cực Style y như tên CH lun 🥰

7:40 ngày 17/02/2021 mình với Vợ sắp cưới vào lựa nhẫn, Thái độ các bạn ở đây không 1 câu chào hỏi, bạn Nam tiếp mình cũng vậy, hỏi chổ nào là nhẫn cưới thì dùng tay chỉ, k nói được 1 câu, lúc đứng xem sản phẩm thì thở dài rồi ngáp tới ngáp lui, đang lựa thì khoá tủ, khác xa với PNJ Lê Trọng Tấn,

Thái độ khinh thường Khách Hàng, tôi ghé vào khoảng tầm 21:00 và nhận được lời đuổi khéo từ nhân viên tụi em sắp đóng cửa mời anh chị quay lại ngày mai - Trong khi đó vẫn còn có khách hàng đang xem sản phẩm.

Thái độ lồi lỏm khinh thường khách hàng một cách quá gê gớm.

Team quản lý PNJ không biết đã có kế hoạch training cho nhân viên về thái độ hay cách phục vụ khách hàng của mình ko nhỉ? - Hay đó là cách là đã training cho nhân viên của mình (suy nghĩ riêng cá nhân)

Túm tắt lại: Thái độ phục vụ như (3 chấm)

Cửa hàng nhiệt tình và thân thiện

Tiện đi lại, phục vụ tận tình

Tư vấn rất nhiệt tình, không gian thoáng mát, mùi thơm dễ chịu, có trà cafe và kẹo cho khách dùng khi chờ... sẽ quay lại cửa hàng tiếp

Vấn đề chính không nằm ở chi nhánh.
Mà ở chính sách PNJ ( không thể hiện rõ chính sách đổi trả nhẫn trơn ở website)
Tích góp mỗi tháng 0.5 hoặc 1 chỉ. Giờ ra muốn quy đổi ra loại lớn hơn của PNJ (để tiện bảo quản), PNJ lại yêu cầu bán đi rồi mua lại. Chứ không được đổi ngang? Vì khác nhau loại.
Nhẫn trơn đóng vĩ của PNJ mà chắc có khác nhau về chất lượng giữa 1 chỉ 2 chỉ 5 chỉ...

Cảm ơn PNJ đã đồng hành với mình.

Never come back

Thái độ và cách xử lý vấn đề của 1 vài nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp. Lần sau lỡ có báo giá sai cho khách thì thật thà thừa nhận nhé, đừng đổ thừa khách sai hay tìm cách lấp liếm nhé.

Phục vụ tốt , nhiệt tình đảm bảo khách hàng đến với PNJ LUỸ BÁN BÍCH là 1 trãi nghiệm, cũng như là ngắm những trang sức đẹp, với đội ngũ chăm sóc khách hàng tuyệt hơn bao giờ hết . Hãy đến với PNJ LUỸ BÁN BÍCH mọi người nhé sẽ được tặng những phần quà bất ngờ dành cho khách hàng từ TTKH LUỸ BÁN BÍCH. ❤️🥰

Cửa hàng hỗ trợ phản hồi thông tin nhanh chóng, kịp thời. Nhân viên nhiệt tình, hàng hoá đẹp

Làm việc ok. Tiếp khách hàng chu đáo

Mình đến lúc 8h Tối ngày 27/07/2022 để bảo hành đánh bóng trang sức, lúc đó có 2 khách hàng.

Điều đầu tiên là mình đưa đồ trước cả khi 2 khách hàng kia lựa chọn xong đồ và đến quầy thanh toán. Nhưng mình được yêu cầu đợi, sau đó khách hàng 1 đến thanh toán xong thì nhân viên vẫn không xử lý cho bên mình mà thanh toán cho khách hàng thứ 2.

Mình không hài lòng với cách phục vụ này, mua bán thì diễn ra nhanh và dễ dàng. Đến lúc người ta mang đồ đến bảo hành thì lại mất quá nhiều thời gian.

❌Lần thứ 2 đến đây. Lần thứ nhất là để bảo hành nhẫn, tất cả đều okay! Nhưng với lần thứ 2 quay lại để mua nhẫn mới thì gặp nhân viên có thái độ phục vụ tệ ( vô tình thấy tên nhân viên là Hằng Mơ), hay tỏ thái độ khó chịu khi khách hành lựa sp, nói chuyện lớn giọng thiếu sự tôn trọng khách hàng, thái độ phục vụ hời hợt ...💢 I'm so angry! 🔥Vốn định mua nhiều sp chiều này nhưng mất hết tâm lý mua hàng.
🚫Mong Công ty PNJ điều chỉnh và khắc phục!💥

Giáng Sinh chồng mình đi một mình đến mua quà, ban đầu định mua mẫu A (vì mình thích mẫu A), khi khi đem về thì mẫu B, hỏi ra mới biết cửa hàng không còn mẫu A và nói với chồng mình chi nhánh khác hết luôn, hướng anh ấy mua một mẫu khác đắt hơn và không được đổi trả. Sau này mình kiểm tra lại thì mẫu A vẫn còn nhiều ở các chi nhánh khác.
Mình không biết Slogan của các bạn là gì, nhưng vì doanh thu cửa hàng mà các bạn làm tắt niềm vui hạnh phúc của khách hàng vào ngày lễ Giáng Sinh..

Mình mua hàng lúc cỡ 1h bạn nhân viên có vẻ hơi buồn.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, thân thiện, phong cách chuyên nghiệp.hàng hóa mẫu mã đẹp và đa dạng....

Hôm đó trời mưa mình đến cửa hàng mua.Bạn nhân viên tên Võ Thị Hằng Mơ ra mở cửa cho mình còn tư vấn nhiệt tình giúp mình mua được sản phẩm ưng ý tặng mẹ.Rất hài lòng với dịch vụ ở đây.Nhân viên chu đáo dễ thương sẽ quay lại khi có những sản phẩm mới.Địa chỉ này rất đa dạng về hàng hoá :))))

Nhân viên dễ thương,các bạn tư vấn nhiệt tình và sản phẩm phù hợp với lứa tuổi

PNJ Nguyễn Tri Phương chuyên về PNJ bạc với nhiều kiểu trang sức đa dạng, từ rẻ tới cao cấp, đủ phục vụ nhiều tầng lớp và nhiều sở thích khác nhau. Có bạn hướng dẫn nhiệt tình, đề xuất các mẫu phù hợp với mệnh của người đeo, với nước da của người, dáng người, có luôn vòng đá nữa. Nên đến đây tham khảo.

Đội ngũ nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình, trang sức đẹp, có nhiều mẫu mã.

Từ phục vụ đến bảo vệ rất nhiệt tình

Hàng hoá đa dạng, nhân viên chăm sóc khách hàng nhiệt tình. Sẽ đến mua thêm sản phẩm khác

Đội ngũ nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình, trang sức đẹp, có điều kiện sẽ ghé ủng hộ cửa hàng tiếp.

Một trải nghiệm tuyệt vời. Sẽ luôn ủng hộ các bạn ☺️

Nhân viên phục vụ chu đáo, nhiệt tình, vui vẻ.

Một lần ghé mua quà cho vợ vào ngày 14/02/20 trải nghiệm được sự nhiệt tình mà chi đáo của pnj mang lại cho khách hàng

Mình mua nhẫn cưới ở đây !
Vàng đẹp

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, có sự am hiểu rõ về sản phẩm
Các anh chị nhân viên khác và anh bảo vệ đều niềm nở, tận tình

Mình được các nhân viên và quản lý ở đây hổ trợ nhiệt tình, ưng cái lắc ghê!

Đội ngũ quản lý và nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, kiên trì và có tâm.

Nhân viên nhiet tinh dễ thương. Nhiều mẫu đẹp sẽ ủng hộ tiếp

Cực kì ưng ý với thái độ nhân viên ở đây, rất nhiệt tình 👍🏻👍🏻👍🏻

Chiều ngày 19/02/2022, mình đến cửa hành pnj 3/2 để mua vàng miếng 5 chỉ, bạn Thuỷ-cửa hàng trưởng-có gửi hóa đơn mua hàng qua tin nhắn cho mình và bạn Thủy nói hệ thống pnj không còn in hóa đơn mua hàng cho khách. Ngay sau đó mình đến 1 cửa hàng pnj khác lại được in hóa đơn kèm tin nhắn và được tư vấn là không có hóa đơn thì sau nay mình vẫn bán lại được nhưng nếu có hóa đơn thì cửa hàng dễ dàng làm việc hơn và không cần kiểm tra lại nhiều.
Như vậy việc bạn Thủy không in hóa đơn mua hàng cho mình là có đúng theo quy định của công ty không?
Cảm ơn.

dịch vụ tốt, sản phẩm đẹp

quản lý khinh thường khách. Tới đưa mã hàng kêu “hết rồi, nếu còn thì khách khác cũng đặt rồi”. Chưa hề check mà báo như vậy! Đến lúc mình tự kiếm thấy thì bảo Sorry báo nhầm?! Đừng nhìn bề ngoài mà đánh giá khách hàng nhé. Làm customer service của cty lớn mà như vậy thì nghĩ có ai quay lại lần 2 ko?

Cửa hàng vị trí dễ tìm, nhân viên chăm sóc KH tận tình, bảo vệ dễ thương. Đặt trước trên web có mã giảm 50k cho lần đầu mua hàng, tới cửa hàng mua nhận sp là xong. Good service!
Mình phân phối các SP của Đông trùng hạ thảo Hector, thương hiệu Việt đạt tiêu chuẩn FDA HOA KỲ, anh chị nào cần tư vấn liên hệ mình nhé Zalo 0981.859.878 ( FB Phạm Trân )

Không hài lòng với thái độ một nhân viên tư vấn, lề mề, tỏ vẻ, không tôn trọng khách hàng. Sản phẩm có chút bẩn khách gợi ý cũng không nhạy bén vệ sinh cho khách. Đi cùng bạn tôi ng nước ngoài mà làm xấu mặt người Việt, vừa đi qua quầy kim cương đã nhắc khéo chắc ý nói phía tôi không có tiền? cố ý hay vô ý thì cũng quá thiếu chuyên nghiệp.

Nhân viên nhiệt tình ,thanh toán nhanh và bảo hành chu đáo ,sẽ quay lại ủng hộ

Mình có đến mua cặp nhẫn đôi vì khi coi trên hệ thống thì thấy ở đây còn mẫu, khi đến nơi và vào hỏi mẫu thì nhân viên kêu đợi để coi còn mẫu không, mình cũng đợi, rồi một nhân viên khác ra hỏi mình muốn mua gì thì mình kêu mua nhẫn đôi và đưa hình, nhân viên mới kêu mẫu này ở đây không còn nhưng cũng không nói mình là ở cửa hàng đâu còn. Rồi có anh mặc áo sơ mi đen ra hỏi, mình không rõ đó có phải là cửa hàng trưởng hay không nhưng kiểu nói chuyện cũng như thái độ không muốn bán hàng cho mình. Quá TỆ !!!

Cửa hàng mặt bằng khá nhỏ so với các cửa hàng khác trong hệ thống. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hiếu khách, hướng dẫn cụ thể để khách lựa. Mặt hàng tương đối đa dạng, nhiều mẫu mã lựa chọn. Giá cả phù hợp nhiều đối tượng khách hàng từ sinh viên đến người trẻ mới đi làm cũng có thể tham khảo vài mặt hàng.

Phục vụ nhiệt tình, sản phẩm đẹp, nhiều mẫu mã.

Sản phẩm quá nổi bật, thật sang trọng và lịch lãm

Rất chuyên nghiệp và đáng tin cậy

Nhân viên tốt, tư vấn nhiệt tình.. khuyến mại rõ ràng, có dịp sẽ quay lại ủng hộ lần 2

Ko biết rốt cuộc thợ bên cửa hàng có khả năng làm việc hay ko. Mua cặp nhẫn 18k, về nhà nhìn kỹ thấy có vết xước, đem lại cho tiệm sửa, hẹn 1 tuần quay lại lấy. Tới hẹn quay lại thì vết xước vẫn y nguyên, rồi lại hẹn tiếp hôm sau quay lại. Hôm sau gọi hỏi trước khi quay lại thì nhân viên bảo để lại số để liên lạc lại vì ko tìm thấy nhẫn. Làm ăn sống nhăn vậy? Các nhân viên bán hàng thì ăn nói rất lịch sự, mình ko ya kiến gì. Nhưng cách làm việc của thợ hay quản lý cửa hàng chán quá vậy? Giữ lại nhẫn của khách lâu như vậy thì lỡ hết chuyện của người ta còn gì.

Nhân viên lịch sự, chu đáo

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình dù mình chỉ mua bạc thôi

Hỗ trợ tận tình, tư vấn tận tâm. Từ nhân viên đến, cửa hàng trưởng, kính chúc chị nhánh làm ăn thịnh phát, sức khoẻ hạnh phúc ha.

Thái độ nhân viên bảo vệ giữ xe ko tốt, ko hài lòng

Cửa hàng đẹp nhân viên nhiệt tình dịch vụ rất tốt

Nhân viên nhiệt tình tư vấn. Dễ thương. Rộng rãi.

Ít nhân viên nên phục vụ ko đc tốt...

Mẫu mã đẹp;nhân viên nhiệt tình!

Rat tot nhan vien hoa dong

Tuyệt giá tốt

Đồ khá đẹp

Tuyệt

Bảo vệ kinh người

Tạm được

Đến để bảo hành thì bắt khách chờ đợi rất lâu. Chỉ nói là Chị sang bên kia chờ mà không nói bên kia là bên nào. Cũng không có ghế hay lời giải thích nào rõ ràng. Tỏ ra thái độ khinh khỉnh thờ ơ với khách. Quá thất vọng. Chắc tại đến bảo hành chứ không phải đến mua nên vậy. Cũng không thể đánh đồng tập thể nhưng chỉ cần 1 cá nhân CSKH không tốt là hiểu được họ training và kỉ luật kém rồi. Sản phẩm cạnh tranh mà không dùng chất lượng CSKH để giữ khách thì sớm muộn KH sẽ quay đầu và bỏ qua nhãn hàng. Hãy chú ý là chỉnh đốn sớm. Thân mến!

Nhân viên tỏ thái độ khi khách muốn mua trang sức bạc.

Hôm qua ngày 27/10/2021 e đã ghé qua cửa hàng @ tụi e cảm ơn chị hương đã tư vấn nhẫn . Để tụi e có ngày đáng nhớ . E trân cảm ơn các chị đã quay lại những khoảng khắc dẽ thương. Love mấy chị ❤️❤️

Tư vấn nhiệt tình. Hỗ trợ khách hàng OK. Rất hài lòng về sản phẩm

TVV tư vấn nhiệt tình, sản phẩm đa dạng phong phú.

Phục vụ tốt

Nhân viên đi đâu mất tiêu ko thấy.

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Phục vụ ân cần , chu đáo
Trang sức đa dạng , nhiều mẫu mã

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện, sản phẩm chất lượng

Nhân viên dễ thương lắm luôn ạ

Nhân viên tư vấn ở đây rất tận tình và có tâm lắm luôn,nhờ vậy tôi đã sở hữu cho mình 1 bộ trang sức rất ưng ý quan trọng là phù hợp túi tiền nữa.

Chăm sóc khách hàng \u0026 tư vấn chương trình nhiệt tình, rõ ràng.

Chuyên nghiệp

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Nhân viên thân thiện.
Bán hàng chu đáo.

Phục vụ chu đáo, tận tình, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên bán hàng kiểu nhìn mặt bắt hình dong.ăn mặc mà xấu xấu bẩn xíu là khi dễ nói chuyện không lịch sự.mặt như đưa đám

Nhân viên không thân thiện với khách

nhanh gọn lẹ

NV nhiệt tình

đẹp

mới ghé mua vòng tay với bông tai hôm qua, tiệm chỉ có 1 chị nv nhưng rất dễ thương, tư vấn nhiệt tình, nhưng không gian hơi nhỏ

Hàng đẹp, nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Thái độ nhân viên lồi lõm từ nv bảo vệ đến nhân viên bán hàng, đặc biệt là nhân viên bán hàng.

Cửa hàng PNJ 459 Trường Chinh nhận bảo hành sản phẩm quá chậm chạp.Tôi mua vòng đeo tay mới vài tháng bị rơi các hạt ra,vậy mà nhận bảo hành kéo dài 15 ngày,rồi đổ lỗi cho bộ phận xưởng làm,kinh doanh kiểu này Tôi e rằng sẽ không được lòng khách hàng nữa và sớm muộn cũng để lại sự mất niềm tin của Khách hàng mà thôi.

hàng đa dạng nhiều mẫu dễ lựa chọn, tư vấn viên nhiệt tình với khách hàng

Sản phẩm đẹp, nhân viên thân thiện, rất hài lòng

Tư vấn nhiệt tình

đẹp

Không còn tồn tại, vào bigC hỏi mà không có

nơi moi ngươi muốn tới

Tốt

Tiện

(Bản dịch tự động của Google) Lớn nhưng không thỏa mãn.

(Bản gốc)
Big but not satisfy.

(Bản dịch tự động của Google) Tốt

(Bản gốc)
Good

Mua vòng ở đây hồi tháng 6/2020, đến giờ tháng 8/2020 thì em nó đã đứt được 3 lần rồi, những lần trước đã mang đi bảo hành (mỗi lần bảo hành 15 ngày nên tính ra cầm vòng trên tay được hơn 1 tháng)
Không bao giờ mua hàng ở PNJ nữa

Trang sức ở đây rất đẹp, bắt mắt và phong phú.

Chất lượng bạc rất rất tệ

Phục vụ tốt

Đẹp sạch sẽ thoải mái nhiều lựa chọn

Khá là tốt

(Bản dịch tự động của Google) Dịch vụ tốt

(Bản gốc)
Good services

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , dễ thương