Cách tải phần mềm monkey stories trên máy tính
|
CHÍNH SÁCH CÀI ĐẶT Show
1. Khách hàng có thể cài đặt ứng dụng Monkey Stories để dùng thử. Ứng dụng Monkey Stories chạy trên điện thoại, máy tính bảng của 2 hệ điều hành Android và iOS. Bạn có thể tải và cài Monkey Stories trên Google Play, App Store hoặc Amazon Store bằng cách tìm kiếm với từ khoá “Monkey Stories”; ngoài ra, Monkey Stories có thể chạy trên máy tính bàn, laptop chạy win 7 trở lên, máy Macbook hệ điều hành 10.9 trở lên. Với mỗi loại thiết bị, monkeystories.vn sẽ hướng dẫn khách hàng cách cài đặt cụ thể. Khách hàng không bị mất phí khi cài đặt và chơi các bài học thử nghiệm của chương trình. Tuy nhiên để mua toàn bộ gói nội dung thì sẽ mất phí. Chi tiết về giá đã được ghi chi tiết tại mục “Bảng giá”. 2. Sau khi việc thanh toán hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi bạn mã kích hoạt sản phẩm cùng với hướng dẫn sử dụng mã. Mỗi mã kích hoạt này sẽ cho phép bạn sử dụng nội dung mua trên 02 thiết bị khác nhau do bạn hoàn toàn tự chọn. Nếu 02 thiết bị này bị hỏng/ mất..., Quý khách được phép chuyển quyền sử dụng sang thêm 02 thiết bị mới nữa. Tổng cộng là 04 thiết bị. 3. Khi có phiên bản mới của Monkey Stories, đầu tiên Khách hàng nên kiểm tra xem mìnhđã đang dùng phiên bản mới nhất chưa bằng cách vào Monkey Stories>> biểu tượng Settings >> Mục Hỗ trợ. Trong đó sẽ đề rõ phiên bản ứng dụng/ phần mềm khách hàng đang sử dụng. Nếu phiên bản trùng với số phiên bản đang để trên cửa hàng ứng dụng hay thông báo trên website, khách hàng sẽ không phải thực hiện cập nhật lên phiên bản mới bằng tay. 4. Nếu đã mua mã kích hoạt nhưng vô tình xóa mất ứng dụng Monkey Stories, khách hàng có thể cài lại mà không mất phí mua lại chương trình, chọn đúng ngôn ngữ mà khách hàng đã mua. Sau đó, kiểm tra xem tài khoản của mình là hạn chế hay không hạn chế. Nếu tài khoản là Không hạn chế, khách hàng chỉ cần vào lại thư viện tải lại nội dung học; nếu tài khoản là Hạn chế, khách hàng cần lấy lại quyền sử dụng và lấy Device ID mới rồi gửi tới email hoặc liên hệ theo hotline 1900 6360 52 để được hỗ trợ kích hoạt lại tài khoản. Lưu ý, chỉ hỗ trợ với các trường hợp: -Vô tình gỡ Monkey Stories khỏi thiết bị -Reset lại thiết bị khiến chương trình bị mất -Thiết bị bị hỏng, đi sửa và chương trình bị mất -Không áp dụng với việc đổi từ thiết bị này sang thiết bị khác 5. Đối với khách hàng mua chương trình bằng thẻ tín dụng đăng ký với Apple/Google, khách hàng sẽ KHÔNG nhận được mã kích hoạt. Thay vào đó, thiết bị mà khách hàng thực hiện giao dịch sẽ ngay lập tức được kích hoạt tự động. Nếu muốn sử dụng chương trình trên thiết bị khác, khách hàng cần đảm bảo 2 yếu tố (1) Thiết bị mới chạy CÙNG hệ điều hành với thiết bị đã thực hiện giao dịch và (2) Đăng nhập thiết bị bằng tài khoản đã dùng để mua chương trình. Lưu ý: Apple có 2 hệ điều hành khác nhau là iOS và OS. iOS như iPhone, iPad, iPod và OS như Macbook, iMac. Như vậy nếu mua chương trình trên thiết bị chạy hệ điều hành iOS thì sẽ không thể khôi phục gói mua trên hệ điều hành OS và ngược lại. 6. Khách hàng cần kết nối với Internet để tải gói nội dung học về. Sau khi việc tải hoàn tất, hoàn toàn có thể tiến hành học các bài học mà không cần dùng đến Internet. 7. Bộ phận CSKH của monkeystories.vn sẽ hỗ trợ Khách hàng hoàn toàn miễn phí. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ 1. Chính sách bảo hành. 1.1. Định nghĩa Bảo hành là chính sách sửa chữa và thay thế hoàn toàn miễn phí cho các sản phẩm, dịch vụ của Monkey Stories . Nghĩa là trong thời gian bảo hành, các sản phẩm thiết kế web hoặc dịch vụ giải pháp quản lý doanh nghiệp bị hỏng hóc cần kiểm tra sữa chữa nằm trong phạm vi và điều kiện bảo hành thì mọi chi phí đều hoàn toàn miễn phí. 1.2. Phạm vi và điều khoản bào hành. 1.2.1. Phạm vi bảo hành Chính sách bảo hành được áp dụng vĩnh viễn cho tất cả các sản phẩm do Monkey Stories cung cấp trong thời gian khách hàng sử dụng 1.2.2. Điều khoản bảo hành -Bảo hành tất cả các chức năng đã có, hoặc đã xây dựng, nâng cấp của sản phẩm. -Bảo hành tất cả các lỗi liên quan đến nền tảng kỹ thuật nằm trong giới hạn đã cảnh báo. -Trong phạm vi của bảo hành không bao gồm việc thiết kế lại giao diện cũ, xây dựng các chức năng chưa có của sản phẩm, bảo hành các lỗi phát sinh không phải do nguyên nhân của tự thân sản phẩm như lỗi do sử dụng không đúng phương pháp, lỗi server, lỗi do sự cố tự nhiên như thiên tai, hỏa hoạn….. -Đưa ra các tư vấn hợp lý, kịp thời hỗ trợ Quý khách khi có các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm. 1.3. Xử lý sự cố trong phạm vi bảo hành -Trong trường hợp xảy ra sự cố sản phẩm, dịch vụ hoạt động không đúng do lỗi kỹ thuật thuộc phạm vi bảo hành, Monkey Stories sẽ tiến hành bảo hành sản phẩm, phục hồi hiện trạng hoạt động ổn định gần nhất, chậm nhất sau 24h (hoặc 48h- trong trường hợp rơi vào hai ngày nghỉ) trong các điều kiện sau: -Quý khách hàng thực hiện đúng các hướng dẫn và tư vấn về việc sử dụng và bảo vệ sản phẩm, dịch vụ web đã quy định. -Quý khách hàng thực hiện đúng quy trình tác nghiệp của sản phẩm và dịch vụ và chưa có bất kỳ dấu hiệu tự ý can thiệp vào các hạng mục kỹ thuật của sản phẩm. -Trong trường hợp xảy ra sự cố nằm ngoài phạm vi bảo hành, do lỗi sử dụng và các nguyên nhân từ phía khách hàng Monkey Stories sẽ tư vấn kịp thời các phương án khắc phục và hỗ trợ phục hồi trong thời gian sớm nhất với mức chi phí dành cho khối khách hàng của mình. 2. Chính sách bảo trì 2.1. Định nghĩa bảo trì Bảo trì, bảo dưỡng là giải pháp kiểm tra hệ thống sản phẩm tổng quát diễn ra định kỳ theo thỏa thuận của Monkey Stories. 2.2. Phạm vi và điều khoản trì 2.2.1. Phạm vi bảo trì Chính sách bảo trì được áp dụng vĩnh viễn cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ công nghệ đã được ký Hợp đồng hỗ trợ kỹ thuật giữa Monkey Stories và Quý khách theo Quy định. 2.2.2. Điều khoản bảo trì Bảo trì và đảm bảo sự hoạt động của sản phẩm, dịch vụ công nghệ do Monkey Stories cung cấp trong quá trình hoạt động, bao gồm : - Khắc phục các sự cố, lỗi kỹ thuật phát sinh do nguyên nhân sử dụng và điều hành sản phẩm dịch vụ, đảm bảo sản phẩm dịch vụ luôn được bảo trì trong trạng thái tốt nhất.. - Đào tạo hướng dẫn phương pháp sử dụng, quản trị sản phẩm dịch vụ định kỳ theo quy định và trong ngày làm việc qua điện thoại và email. - Giải quyết các thắc mắc liên quan đến vận hành sản phẩm, dịch vụ qua điện thoại và email - Được hưởng các chính sách hỗ trợ tính năng mới theo quy định hậu mãi của công ty. - Trong phạm vi của bảo trì không bao gồm việc thiết kế lại giao diện cũ, xây dựng các chức năng chưa có của sản phẩm, bảo trì các lỗi phát sinh do bên thứ 3, không phải khách hàng gây ra, ví dụ: Lỗi tấn công server, lỗi do sự cố tự nhiên như thiên tai, hỏa hoạn….. - Đưa ra các tư vấn hợp lý, kịp thời hỗ trợ Quý khách khi có các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm nằm ngoài phạm vi bảo trì. 2.3. Xử lý sự cố trong phạm vi bảo trì Trong trường hợp xảy ra sự cố sản phẩm, dịch vụ hoạt động trong phạm vi bảo trì, Monkey Stories sẽ tiến hành bảo trì và khôi phục sản phẩm chậm nhất sau 24h (hoặc 48h- trong trường hợp rơi vào hai ngày nghỉ) trong các điều kiện sau: - Các sự cố phát sinh gây ra hậu quả cục bộ của sản phẩm và có thể phục hồi được nguyên trạng chức năng. - Có đầy đủ các dữ liệu cần thiết do Quý khách hàng hợp tác cung cấp để tiến hành phân tích nguyên nhân gây ra sự cố. Trong trường hợp sự cố quá nặng, ví dụ như các chức năng sản phẩm đã bị phá hủy, không thể phục hồi hoặc khó có thể phục hồi chức năng sản phẩm, Chúng tôi sẽ đưa ra tư vấn giải pháp thích hợp để khôi phục và khắc phục các hậu quả do việc tạm ngừng hoạt động sản phẩm dịch vụ đối với Quý khách hàng. Các trường hợp xảy ra sự cố nằm ngoài phạm vi bảo trì, Monkey Stories sẽ tư vấn kịp thời các phương án khắc phục và hỗ trợ phục hồi trong thời gian sớm nhất với mức chi phí dành cho khối khách hàng của mình. Mọi thắc mắc xin khách hàng vui lòng liên hệ với Monkey Stories để được giải đáp. Cảm ơn tất cả Quý khách. Trân trọng!
Sau khi tìm hiểu về Monkey Stories và muốn tải Monkey Stories cho máy tính để con được học. Nhưng lại chưa biết làm cách nào để tải Monkey stories trên máy tính cũng như các ứng dụng khác. Vì vậy trong bài viết này, mình sẽ chia sẻ cùng các mẹ cách tải Monkey Stories cũng như cách cài đặt monkey stories về điện thoại cho trẻ học các mẹ nhé. Làm thế nào để tải Monkey Stories cho máy tính và các thiết bị khác? Đây là câu hỏi mà mình đã nhận được từ rất nhiều phụ huynh. Dưới đây sẽ là hướng dẫn chi tiết về việc tải Monkey Stories cho máy tính và các thiết bị khác 🙄 1. CÁCH TẢI MONKEY STORIES TRÊN THIẾT BỊ DI ĐỘNGHiện tại, App Monkey stories đã xây dựng xong và đã chạy khá mượt trên các thiết bị iphone, ipad và Mac của hệ điều hành iOS. Tuy nhiên, trên các thiết bị chạy hệ điều hành Android thì đôi lúc bị lỗi, làm cho việc tìm kiếm app hơi khó hơn. Nếu có gì vướng mắc, các mẹ có thể gửi mail hoặc alo mình trực tiếp hướng dẫn nhe 🙂 1.1 Hướng dẫn tải Monkey Stories trên thiết bị androidHiện tại chương trình cài đặt và tải monkey stories được thực hiện trên các thiết bị dùng hệ điều hành Android từ 4.0.0 trở lên. Bước 1: Truy cập Google Play hay CH Play (đối với các máy chạy Android) và tìm kiếm với từ khoá “Monkey Stories” của công ty cổ phần Early Start – Học tiếng Anh bằng truyện tranh tương tác”. Bước 2: Tìm kiếm biểu tượng chú khỉ cầm sách đọc có chữ Monkey Stories rồi tải và cài đặt chương trình về máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn. Phụ huynh xem clip hướng dẫn tải monkey stories tại đây: 1.2 Hướng dẫn tải Monkey Stories trên các thiết bị chạy iOSHiện tại việc tải và cài đặt monkey stories được trên các thiết bị dùng hệ điều hành iOS từ 8.0 trở lên. Bước 1: Truy cập App Store đối với các máy chạy iOS và tìm kiếm với từ khoá “Monkey Stories” – Học tiếng Anh bằng truyện tranh tương tác. Bước 2: Tìm kiếm biểu tượng chú khỉ cầm sách đọc có chữ Stories rồi tải và cài đặt chương trình. Phụ huynh xem clip hướng dẫn tải monkey stories tại đây:
Lưu ý: Việc tải và cài đặt monkey stories trên nền tảng máy tính bảng, ipad cũng thực hiện tương tự trên thiết bị di động. 2. CÁCH TẢI MONKEY STORIES CHO MÁY TÍNHViệc tải và cài đặt phần mềm Monkey Stories cho máy tính khó hơn nhiều so với việc tải trên các thiết bị di động và máy tính bảng. Bằng chứng là thời gian gần đây, nhiều phụ huynh nhắn tin nhờ mình trợ giúp rất nhiều về các lỗi cài đặt monkey stories trên máy tính. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này thì xem tiếp phần dưới đây nhe. 2.1 Hướng dẫn tải monkey stories cho máy tính MacbookViệc tải monkey stories cho máy tính Mac OS thật sự mà nói thì khá đơn giản, tuy nhiên có nhiều lỗi phát sinh làm cho việc tải và cài đặt Monkey stories không thành công, máy báo lỗi và không tương thích. Bạn hãy xem clip hướng dẫn tải và cài đặt monkey stories trên máy tính tại đây nhé: 2.2 Hướng dẫn tải monkey stories cho máy tính chạy hệ điều hành WindowsViệc tải monkey stories cho máy tính xách tay, máy tính để bàn chạy hệ điều hành Windows thật sự mà nói thì khá đơn giản như Macbook vậy. Tuy nhiên có nhiều lỗi phát sinh làm cho việc tải và cài đặt Monkey stories không thành công, máy báo lỗi và không tương thích. Trước khi tải và cài đặt Monkey stories cho máy tính, hãy đảm bảo rằng máy của bạn đang chạy Win 7 trở lên nhé. Bạn hãy xem clip hướng dẫn tải và cài đặt monkey stories tại đây nhé:
Lưu ý: Nếu trong quá trình tải monkey stories cho máy tính không thành công. Phụ huynh có thể gọi điện thoại đến tổng đài để được tư vấn và hỗ trợ nhanh trong quá trình cài đặt nhe. Tổng đài Monkeycare: 1900 6360 52 (7h00 – 22h00 các ngày trong tuần) 3. HƯỚNG DẪN NHẬP MÃ KÍCH HOẠT MONKEY STORIESMonkey Stories xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của các bố mẹ sau khi chương trình chính thức ra mắt. Trong đó vẫn còn rất nhiều bố mẹ chưa biết cách nhập mã Monkey Stories để kích hoạt tài khoản cho con. Monkey Stories xin gửi hướng dẫn các bước để cài đặt và kích hoạt phần mềm cụ thể như sau: BƯỚC 1: Tải và cài đặt Monkey Stories về thiết bị di động/ máy tính BƯỚC 2: Mở ứng dụng –> Chọn “Đọc truyện miễn phí mỗi ngày” 
Lưu ý: Mã kích hoạt là một mã code mà bạn sẽ nhận được tại nhà khi đăng ký mua chương trình này nhé 🙄
Lưu ý: Mã kích hoạt là một mã code mà bạn sẽ nhận được tại nhà khi đăng ký mua chương trình này nhé 🙄
Sau hướng dẫn này hy vọng các bố mẹ nhập mã và tải Monkey Stories thật nhanh chóng, chúc các con yêu của Monkey Stories học thật tốt ! 3. CÁCH NHẬP MÃ GIẢM GIÁ ĐỂ HƯỞNG ƯU ĐÃI 40%Ba mẹ thân mến, Ba mẹ đã có sẵn trên tay Mã giới thiệu để được hưởng ưu đãi giảm giá lên tới 40% khi mua sản phẩm chưa? Nhanh tay lên nào, cùng thực hiện 1 trong các cách dưới đây để nhận ưu đãi nhé. Bước 1: Đăng ký mua phần mềm Monkey stories tại đây. Và ấn vào “Bạn có MÃ GIỚI THIỆU không?” Bước 2: Nhập Mã giảm giá “CONHOCGIOI10VIP” vào ô và nhấn nút KIỂM TRA. Bước 3: Sau khi nhấn nút kiểm tra, bạn sẽ nhận được thông báo Mã giới thiệu đã được áp dụng thành công
Bước 4: Sau khi nhập Mã giới thiệu thành công, ba mẹ nhấn vào nút MUA NGAY để lựa chọn gói học mình muốn mua nhé.
Và cuối cùng, ba mẹ chỉ cần chọn hình thức thanh toán mà mình mong muốn, nhấn TIẾP TỤC, nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu và xác nhận đơn hàng. Như vậy là Ba mẹ đã đăng ký mua sản phẩm thành công rồi đấy: Lưu ý: Trước khi xác nhận đơn hàng, ba mẹ nhớ tham khảo và đồng ý với Điều kiện và điều khoản của Monkey Junior nhé 5. KẾT LUẬNMonkey Stories là chương trình học tiếng Anh rất hiệu quả và hấp dẫn dành cho các bé từ 2 – 15 tuổi. Bé nhà mình đang học ở nhà và bản thân mình rất hài lòng. Cách tải Monkey Stories cho máy tính và tải monkey stories trên thiết bị di động cũng rất đơn giản phải không nào. Điều quan trọng là ba mẹ có thể ngồi học cùng với con, giải thích và hướng dẫn cho con những phần con chưa hiểu. Đây là ưu điểm của việc học online khi mà cách học truyền thống bạn không biết được trong lớp con học được những gì. Tổng hợp lại tất cả Video giới thiệu, hướng dẫn cài đặt, điền mã giảm giá, mã kích hoạt phần mềm học tiếng anh Monkey Junior tại đây: 1. Video giới thiệu tổng quát về chương trình giáo dục toàn diện dạy các bé từ 0-6 tuổi đọc và học ngoại ngữ: https://www.youtube.com/watch?v=rwwyPfDOHKA https://www.youtube.com/watch?v=yyrB0_hJ8wg 2. Video giới thiệu 3 cấp độ học trọng chương trình Monkey Junior Video giới thiệu cách học xuyên suốt cả 3 cấp độ: Mức độ Dễ: https://www.youtube.com/watch?v=62hTkCAUv5k Mức độ Trung Bình: https://www.youtube.com/watch?v=GPW7-OBLmvY Mức độ Khó: https://www.youtube.com/watch?v=BYv0-LZaVcY 3. Video giới thiệu Tại sao trẻ từ 0-6 tuổi cần phải học đọc sớm: 4. Video hướng dẫn cài đặt Monkey Junior trên các thiết bị Iphone, Ipad, Ipod 5. Video hướng dẫn cài đặt Monkey Junior trên thiết bị Android 6. Hướng dẫn cài đặt Monkey Junior trên Máy tính, Laptop 7. Hướng dẫn điền Mã kích hoạt (License Key) cho Monkey Junior
Các mẹ có thể đăng ký mua bằng cách gọi điện đến 1900 63 60 52 nhớ đọc mã giảm giá CONHOCGIOI10VIP hoặc đăng ký tại đây để được giảm giá 40% các mẹ nhé 😆 >>> Bài viết liên quan: Mã giảm giá(Click to Copy & Open Site) |
