Phần mềm quản lý bán hàng nào tốt năm 2024
Bán hàng online hay offline đang gần trở thành một nghề chính trong xã hội giúp không ít cá nhân đổi đời nhanh chóng. Show Khi bắt đầu bán hàng, mọi thứ bạn quan tâm chỉ là tìm nguồn hàng tốt, tìm những cách nhanh nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng để đạt được trăm đơn mỗi ngày. Với con số vài chục đến trăm đơn hàng ngày bạn rất dễ dàng quản lý bằng các công cụ quen thuộc như Google Sheet (thuộc Google Drive), Excel hay những công cụ đơn giản. Tuy nhiên khi công việc kinh doanh ngày càng ăn nên làm ra, lượng sản phẩm lẫn số đơn hàng tăng trưởng vượt bậc thì bạn cần một phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp và có hệ thống hơn để vận hành được công việc kinh doanh. Bài viết tập trung giới thiệu đến bạn top 4 phần mềm quản lý bán hàng đang được tin dùng & có những tính năng giúp bạn tối ưu hệ thống bán hàng được tốt nhất. Từ đó bạn có thể thử trải nghiệm & chọn sử dụng cái nào phù hợp với mô hình kinh doanh của bản thân. Lưu ý: Thứ tự phần mềm quản lý bán hàng dưới đây không thể hiện chất lượng của bên nào tốt hơn, mọi sắp xếp đều là ngẫu nhiên. Vì sao bạn nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng?Mình thấy rất nhiều bạn mới kinh doanh, thuộc dạng nhỏ & lẻ thường có tư duy “tiết kiệm” ngân sách, và trừ luôn cả khoản chi cho phần mềm quản lý. Thời gian đầu lượng khách hàng vừa phải, lượng đơn ngày hàng chưa đáng kể thì việc quản lý rất nhẹ nhàng. Lúc này bạn chưa thấy được tầm quan trọng của các công cụ hỗ trợ công tác quản lý. Nếu bạn hỏi mình học online về MMO, kinh doanh, chạy quảng cáo ở đâu là oke nhất thì bấm vào link dưới đây xem xu hướng nhé. Hơn 50000 người đang học chứ không chỉ riêng mình Ai làm kinh doanh cũng tìm đủ mọi cách để phát triển công việc được nhanh nhất, bán được nhiều háng hơn. Đó cũng là lúc bạn nên cân nhắc để các yếu tố khiến bạn nên sử dụng phầm mềm quản lý bán hàng như sau: Tính chuyên nghiệpĐầu tiên phải kể đến là sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Bạn có thể thấy những cửa hàng tiện lợi hay siêu thị đều có những máy tính tiền theo dạng “quét mã” sản phẩm. Mỗi sản phẩm mà nhân viên quét qua đều đã có giá niêm yết sẵn trên hệ thống, tổng tiền cũng đều được tính một cách tự động. Đó là nhờ phần mềm quản lý bán hàng. Nếu bạn bán hàng mà không có công cụ quản lý sản phẩm, nhân viên của bạn không thể nhớ được giá mỗi sản phẩm, khi tính tiền thì phải ghi chú ra giấy từng món rồi bấm máy tính tiền. Bấy nhiêu thôi đã rất đủ để thiếu chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Bán hàng online hay offline thì việc thể hiện sự chuyên nghiệp của người tư vấn, nhân viên sale là cực kì quan trọng. Bạn cần phải có khả năng giúp nhân viên nắm vững hệ thống sản phẩm, hàng tồn, thông tin sản phẩm để có thể tư vấn & chốt sale thần tốc. Và điều này chỉ có được khi bạn có công cụ quản lý bán hàng. Quản lý & chăm sóc khách hàng/nhân viênTrong kinh doanh ngoài việc tìm kiếm khách hàng mới thì việc bạn có được data khách hàng “trung thành” là cực kỳ quan trọng. Phần mềm quản lý giúp bạn chủ động lưu trữ các thông tin của khách hàng như: email, số điện thoại, ngày sinh,…v.v… các thông tin này rất quan trọng để giúp bạn có những chiến lược chăm sóc & bán hàng lâu dài trên mỗi khách hàng. Kế tiếp là ở khâu quản lý nhân viên. Bạn có thể dễ dàng theo dõi được nhân viên đi làm đúng giờ, hoàn thành tốt deadline đúng hạn,… Quản lý hàng hóaBạn sẽ nắm được tình hình hàng hoá đang lưu trữ, hàng hoá sắp nhập kho & những hàng nào cần huỷ (do hết hạn hay hư hỏng). Nếu không có thì bạn vẫn sẽ làm được nhưng phải quản lý qua sổ sách và file excel, mọi thứ bạn đều phải làm thủ công từ nhập liệu cho đến các hàm tính toán số lượng hàng hóa đang có hoặc đã bán đi. Quản lý từ xaVới nhiều phần mềm trên thị trường hiện nay bạn hoàn toàn có thể quản lý được cửa hàng từ xa về hàng hóa, nhân viên cũng như doanh thu, để tránh những trường hợp thất thoát không đáng có. Ngoài ra, nếu đã xác định kinh doanh thì việc mở rộng thị trường là phải có nếu bạn muốn doanh nghiệp phát triển, việc quản lý mọi thứ từ xa thế này sẽ giúp bạn có nhiều thời gian hơn để lên chiến lược hiệu quả. Khi bạn đã có cho doanh nghiệp của mình những lý do thuyết phục để sử dụng phần mềm quản lý bán hàng thì việc tiếp theo quan trọng không kém đó là cách để bạn lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng tốt, chất lượng. Cách lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng tốtMột phần mềm quản lý bán hàng tốt cần phải hội tụ ít nhất là những yếu tố sau đây:
Top 4 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nayDưới đây là top 4 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất mà theo mình là nên lựa chọn ở thời điểm hiện tại, mình sẽ đi sơ qua về đặc điểm cũng như lý do bạn nên lựa chọn những phần mềm này. Lưu ý: Danh sách này là ngẫu nhiên, không xếp theo thứ tự tốt hay không tốt. 1/ KiotVietTruy cập tại: Kiotviet.vn Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet được phát triển bởi công ty CP phần mềm Citigo, từng đạt giải Sao Khuê 2017, đa số mọi người đánh giá phần mềm này khá tốt trên thị trường hiện nay. KiotViet đến nay đã phổ biến với 70.000 cửa hàng đang sử dụng, giao diện khá dễ nhìn và thao tác sử dụng khá đơn giản. Với nhiều năm hoạt động và làm với nhiều chuyên gia trong lĩnh vực bán lẻ thì KiotViet được thiết kế riêng biệt để phù hợp cho từng ngành hàng khác nhau. Sau đây là những tính năng mà theo mình KiotViet khá nổi trội:
Hiện tại KiotViet có 2 gói ưu đãi cho mô hình kinh doanh nhỏ và mô hình kinh doanh chuyên nghiệp. Tất cả gói đều không giới hạn tính năng. Bảng giá sản phẩm tại KiotViet
2/ SapoTruy cập tại: Sapo.vn Sapo là nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam đến thời điểm hiện tại. Đến với Sapo bạn sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn để phát triển trong việc kinh doanh, nhưng nói về quản lý bán hàng thì nên lựa chọn Sapo POS. Chính vì vậy mà trước khi lựa chọn dùng đa kênh tại Sapo thì bạn nên hỏi đội ngũ hỗ trợ về những vấn đề này. Tiếp đến sẽ là đánh giá của mình về những điểm nổi trội của Sapo (Sapo POS) như sau:
3/ SunoTruy cập tại: Suno.vn Đây là cái tên mà mình được nghe nói đến rất nhiều về sự đơn giản và hiệu quả mà nó mang lại, thậm chí ngay cả những người không rành về máy tính vẫn có thể dễ dàng sử dụng trong thời gian ngắn. Suno cũng có những tính năng giống với 2 cái tên mình đã nêu trên như : quản lý các chương trình khuyến mãi, quản lý hàng hóa, tồn kho, nhà cung cấp, giao hàng … phần mềm còn sẽ giúp bạn quản lý được dòng tiền, và theo dõi những báo cáo trên web đơn giản. Những đặc điểm nổi bật của Suno không thể không nhắc đến là:
Có thể thấy phần lớn đặc điểm của Suno đều khá giống với KiotViet và sapo POS. Bảng giá dịch vụ tại Suno
4/ TPosTruy cập tại: tpos.vn Đây là cái tên đang được nhiều người đánh giá khá tốt về mặt chất lượng quản lý bán hàng. Dù cho bạn bán hàng ở Fanpage Facebook, Livestream, trên các sàn TMDT thì Tpos vẫn có thể giúp bạn quản lý bán hàng tốt. Ở Tpos hiện nay có nhiều sản phẩm/dịch vụ khác nhau nhưng nếu bạn muốn 1 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh thì chỉ cần tập trung vào OminiChannel. Sau khi đã tham khảo ý kiến từ cộng đồng và những người đã sử dụng dịch vụ tại Tpos trước đây mình tóm gọn lại về những mặt tích cực sau đây:
Lời KếtMỗi phần mềm đều có những thế mạnh riêng của nó, việc của bạn là chấp nhận và lựa chọn thế nào để hợp lý về nhu cầu cũng như túi tiền, nhưng với 4 cái tên mình kể trên thì giá thành đều khá tương đồng với nhau. Ngoài ra, phần mềm chỉ giúp bạn một phần trong khâu quản lý, tiết kiệm thời gian & tiền bạc. Chính vì vậy đừng phụ thuộc tất cả vào phần mềm, bạn cũng nên biết những gì mà doanh nghiệp đang hoạt động để đưa ra được những phương án & chiến lược hiệu quả nhất. |