Cách in hóa đơn điện thoại của vnpt năm 2024

Hướng dẫn cách lấy hóa đơn điện tử VinaPhone

Cách lấy hóa đơn điện tử khi thanh toán cước trả sau VinaPhone

VinaPhone triển khai hoá đơn điện tử khi thanh toán cước trả sau

Xem thêm chương trình: »»» Khuyến mãi VinaPhone trả sau mới nhất «««

Việc sử dụng hoá đơn điện tử tạo sự tiện lợi trong việc quản lý hoá đơn, giảm các rủi ro như mất, rách hoá đơn...

Để lấy hóa đơn thanh toán hàng tháng, quý khách cần làm theo lần lượt các bước sau đây.

Bước 1: Đăng nhập

Truy cập vào địa chỉ http://ebill.hcmtelecom.vn, sau đó điền tên đăng nhập vào mật khẩu vào ô đăng nhập như sau:

+ Tên đăng nhập: Số thuê bao có dạng 84xxxxxxxxx. (ví dụ 84918888888)

+ Mật khẩu: Soạn tin EBILLMK gửi 08800126 để nhận mật khẩu.

+ Nhập mã xác nhận và đăng nhập vào hệ thống.

Đăng nhập vào ô bên phải như hướng dẫn

Bước 2: Tìm hóa đơn

Sau khi đăng nhập, quý khách vào phần Hóa đơn điện tử, sau đó nhập khoảng thời gian cần tra cứu hóa đơn và nhấn nút Tìm hóa đơn.

Bước 3: Xem chi tiết hóa đơn điện tử VinaPhone

Trong phần kết quả vừa tìm kiếm được ở bước 2, quý khách chọn vào link Xem chi tiết trong bảng danh sách các hóa đơn đã tìm, lập tức bảng kê chi tiết hóa đơn sẽ hiện ra cho quý khách.

Chi tiết 1 mẫu hóa đơn thanh toán sau khi tải về

Bước 4: Download hóa đơn điện tử VinaPhone

Có 2 định dạng cho hóa đơn điện tử tải về file .inv và file .pdf. Để tải về và xem hóa đơn điện tử, khách hàng chỉ cần click vào biểu tượng Download và chọn vị trí lưu file về máy.

Đối với file.inv, khách hàng cần phải cài phần mềm EinvoiceViewer mới xem được. Riêng file .pdf, quý khách có thể xem bằng phần mềm Adobe Reader, Foxit Reader hay bất cứ trình duyệt nào có hỗ trợ đọc file.pdf là xong.

Lưu ý:

- Hóa đơn điện tử chỉ được tra cứu xem và tải về khi thuê bao đã thanh toán cước.

- Trường hợp khách hàng không nhập thời gian cần xem hóa đơn, hệ thống sẽ hiển thị danh sách tất cả các hóa đơn mà quý khách đã thanh toán.

- Ngoài ra, khách hàng có thể đăng ký nhận hóa đơn điện tử thông qua email bằng cách vào mục Tra cứu cước, nhập email vào ô Nhận hóa đơn điện tử qua email và nhấn nút gửi, hệ thống sẽ tự động gửi hóa đơn về email của quý khách.

+ Phần Tên đăng nhập: là mã khách hàng bắt đầu bằng ký tự HNI (có thể đăng nhập bằng mã thanh toán, số máy điện thoại, mã MEN)

+ Mật khẩu: Nếu là đăng nhập lần đầu hoặc quên mật khẩu, quý khách có thể gọi điện thoại đến số máy 18001166 nhánh 3 (từ 7h-21h hàng ngày) để được cấp lại. Khách hàng được miễn cước cuộc gọi từ điện thoại cố định của VNPT Hà Nội, các cuộc gọi khác như: di động, liên tỉnh, điện thoại cố định của nhà cung cấp khác… được tính cước theo quy định hiện hành. Hiện nay đây là cách duy nhất để lấy lại mật khẩu, yêu cầu:

Đối với khách hàng cá nhân: Chính chủ gọi lên tổng đài, cung cấp thông tin cá nhân, Điện thoại viên xác minh đúng chính chủ sẽ cung cấp thông tin cho khách hàng.

Đối với khách hàng doanh nghiệp: Điện thoại viên sẽ hướng dẫn khách hàng gửi yêu cầu được Giám đốc/người đại diện pháp lý hợp pháp của doanh nghiệp ký tên đóng dấu vào email cá nhân, sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng, Điện thoại viên sẽ xác minh và cung cấp thông tin cho khách hàng.

Khi gọi vào tổng đài, khách hàng cần cung cấp những thông tin xác thực sau: Tên /số thuê bao/acc/mã thanh toán và số CMTND, ngày cấp, nơi cấp đối với khách hàng là cá nhân hoặc văn bản yêu cầu nếu khách hàng doanh nghiệp.

Bước 2: Sau khi đăng nhập, bạn nhấn vào nút ”Hóa đơn điện tử ” trên thanh Menu

\>>Xem thêm: Hướng dẫn tải bản kê cước dịch vụ viễn thông của VNPT tại Hà Nội

\>>Xem thêm: Hướng dẫn xem chi tiết cuộc gọi điện thoại cố định VNPT và vinaphone trả sau tại Hà Nội

Nếu đây là lần đầu tiên bạn đăng nhập và chưa có phần mềm để đọc file có dạng đuôi .inv, bạn cần tải phần mềm EinvoiceViewer.exe, hoặc bấm vào đây để tải phần mềm. Sau khi tải về, bạn nháy đúp vào file để cài đặt lần lượt các bước theo hình dưới đây:

Tiếp theo, bạn chọn kỳ thanh toán cước cần in (ví dụ như tháng 2/ năm 2017)/bấm tiếp nút “tìm kiếm”

Bước 3: Kiểm tra và sửa thông tin trên hóa đơn trước khi tải về.

Bạn bấm tiếp vào mục “XEM CHI TIẾT” để kiểm tra kỹ thông tin trước khi tải hóa đơn về máy.

Nếu thông tin trên hóa đơn chưa chính xác, bạn có thể thay đổi lại thông tin như tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ đơn vị tại mục “Thông tin khách hàng”

Tại cửa sổ "Thông tin khách hàng" bạn có thể sửa các thông tin cần thiết hiển thị trên hóa đơn cho đúng và nhấn nút "Đồng ý" để kết thúc việc chỉnh sửa của mình:

Hóa đơn bạn tải về sẽ có hình ảnh như sau:

Việc áp dụng HĐĐT được VNPT Hà Nội thực hiện theo chủ trương của Chính Phủ, Bộ Tài chính và Tổng cục thuế nhằm giúp doanh nghiệp thuận tiện cho việc hạch toán kế toán, đối chiếu dữ liệu, quản trị kinh doanh của doanh nghiệp, tiện cho việc kê khai, nộp thuế. Tăng tính an toàn cho hóa đơn khi hóa đơn điển tử có thể sao chép thành nhiều bản, tránh được các rủi ro, thất lạc, hư hỏng hóa đơn, nếu mất có thể yêu cầu cấp lại hóa đơn.