Face id iphone x lỗi ko nhận khuôn mặt năm 2024

Face ID là một tính năng vô cùng tuyệt vời được cài đặt sẵn trên Iphone, giúp cho các tín đồ nhà táo mở khóa bằng việc nhận diện khuôn mặt một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Cách thiết lập bằng việc sử dụng tính năng xác thực sinh trắc học thông minh, hiện đại.

Các chuyên gia Apple đã tích hoạt hàng loạt những cảm biến ở mặt trước của điện thoại giúp cho việc quét và nhận dạng khuôn mặt theo hình khối 3D sau đó ghi nhớ lại một các chính xác và mã hóa được lưu trữ vào bộ nhớ của máy. Chính vì vậy cho khả năng sai sót, nhận diện sai là vô cùng thấp.

Bạn chỉ cần nhìn vào màn hình, Face ID sẽ tự động nhận dạng và mở khóa ngay lập tức, đem đến sự tiện lợi rất cao cho bạn.

Dấu hiệu Face ID không nhận diện được khuôn mặt

Khi Face ID không nhận diện khuôn mặt sẽ mang đến cảm giác phiền toái cho bạn, khiến bạn không thể trải nghiệm được một số tính năng bảo mật tiên tiến của điện thoại. Một vài dấu hiệu cho biết Face ID bị lỗi không định vị được khuôn mặt đó là:

• Face ID báo khuôn mặt nằm ngoài màn hình nên không thể nào nhận diện được khuôn mặt của bạn.
• IPhone báo Face ID không khả dụng, cần thử lại sau vài giây hoặc không thể kích hoạt được tính năng Face ID trên thiết bị của bạn.

Nguyên nhân Face ID không nhận mặt

Face ID gặp tình trạng bị lỗi, không nhận diện được khuôn mặt xảy ra do rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn hãy theo dõi ngay sau đây để tìm hiểu chi tiết các nguyên nhân khi tính năng không nhận mặt của Face ID bị xảy ra.

Sử dụng chưa đúng cách

Người sở hữu điện thoại đã sử dụng tính năng Face ID chưa đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Một trong những trường hợp đó chính là để điện thoại quá xa so với khuôn mặt hoặc đeo khẩu trang quá kín, che hết toàn bộ gương mặt. Khi sử dụng trong điều kiện thiếu sáng cũng gây nên tình trạng này.

Do rơi rớt, va đập

Khi không may bạn đánh rơi điện thoại hoặc bị va đập mạnh vào các thiết bị trong không gian dẫn đến hư hỏng phần cứng, khiến cho mạch dẫn bị đứt hoặc bung ra bên ngoài. Lúc này, tính năng Face ID của bạn cũng gặp phải vấn đề không nhận diện được khuôn mặt.

iPhone bị vào nước

Iphone bị rơi vào nước gây ra tình trạng đứt mạch, chập mạch cũng gây ảnh hưởng khá nhiều đến việc nhận diện khuôn mặt của Face ID.

Lỗi do nhà sản xuất

Đôi khi tính năng Face ID không hoạt động được một phần cũng có thể do lỗi từ phía nhà sản xuất cài đặt sai, bị lỗi.

Lỗi do phần mềm

Điện thoại Iphone bị xung đột phần mềm khiến điện thoại rơi vào tình trạng "Face ID Not Available". Do đó khiến cho một số chức năng trên điện thoại không thể hoạt động từ việc bảo mật của phần mềm.

Camera bị che hoặc bám bụi bẩn

Điện thoại sử dụng trong thời gian dài, không được vệ sinh sạch sẽ, bụi bẩn sẽ bám vào ống kính của camera khiến cho việc không thể nhận diện khuôn mặt diễn ra. Hoặc khi bạn vô ý để camera của điện thoại bị che khuất bạn cũng không thể nhận diện được khuôn mặt từ Face ID.

Do từng thay linh kiện kém chất lượng

Điện thoại của bạn trong quá trình sử dụng bị hỏng cần và đã được sửa chữa thay thế nhưng không may gặp phải đơn vị thay linh kiện kém chất lượng cùng làm ảnh hưởng đến việc nhận diện khuôn mặt của Face ID khá phổ biến.

Cách khắc phục Face ID không nhận diện được khuôn mặt

Face ID hiện đại nhận được sự ưa chuộng của mọi người bởi tính năng bảo mật tốt và không kém phần tiện lợi, tuy nhiên đôi khi vẫn mắc phải lỗi không nhận diện được khuôn mặt. Do đó, để khắc phục được hiện tượng phổ biến này, bạn cần có những thủ thuật sau đây:

Đảm bảo các điều kiện cho hoạt động của Face ID

Face ID hoạt động tốt nhận diện được khuôn mặt của người dùng, khi sử dụng bạn cần đảm bảo các điều kiện quan trọng ngay sau đây:

• Khi dùng miếng dán cường lực đảm bảo phụ kiện không che khuất tầm nhìn cảm biến phía trên cùng của Iphone.
• Cần vệ sinh thường xuyên bộ phận cảm biến khuôn mặt, tránh bị bám bụi bẩn, mồ hôi,... khi sử dụng lâu ngày, bạn nên dùng khăn mềm để lau sạch.

• Khi sử dụng Face ID, bạn cần dùng máy quét để có thể quét được toàn bộ khuôn mặt của mình, nếu bị cận bạn nên tháo kính trước khi sử dụng tính năng này. Mặc dù khi bạn đeo kính cận hoặc kính râm nhưng đôi khi sẽ xảy ra khả năng chặn tia hồng ngoại hoặc những tia sáng khác làm ảnh hưởng.
• Không nên dùng Face ID khi đeo khẩu trang kín hoặc để ánh sáng mạnh chiếu ngược vào máy.

Tắt và bật lại Face ID

Khi tự dưng tính năng Face ID không nhận diện được khuôn mặt, bạn hãy thử tắt và bật lại tính năng này. Bạn hãy thực hiện các thao tác như sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt chọn Face ID và Mật mã > Tắt mục Mở khóa Iphone (iPhone Unlock) có trong phần Sử dụng Face ID cho (Use Face ID For)
• Bước 2: Khởi động lại thiết bị bằng cách nhấn phím Nguồn + Tăng âm lượng > Vuốt thanh "Trượt để tắt nguồn" trên màn hình sang bên phải > Tắt máy > Giữ phím nguồn khởi động lại iPhone.
• Bước 3: Vào lại mục Face ID và Mật mã > bật lại mục Mở khoá iPhone. Khi này tình trạng Face ID sẽ được khắc phục và hoạt động như bình thường.

Thiết lập một Face ID khác để thay thế

Bạn có thể khắc phục Face ID khi bị lỗi không sử dụng được bằng cách thiết lập lại Face ID mới hoàn toàn để thay thế. Bạn hãy thực hiện như sau: Tìm đến Cài đặt của điện thoại > Chọn Face ID và Mật mã > Nhập mật khẩu của thiết bị > Thiết lập diện mạo thay thế.

Đặt lại Face ID

Để cài đặt lại tính năng Face ID có trên iPhone, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Chọn vào mục Cài đặt > Nhấn chọn Face ID và Mật mã > Chọn Đặt lại Face ID.
• Bước 2: Chọn Cài Face ID > Nhấn Bắt đầu và làm theo hướng dẫn có trên màn hình.
• Bước 3: Đảm bảo mục Mở khóa iPhone đã được kích hoạt và bạn cần thực hiện kiểm tra lại hoạt động của Face ID. Khi này sẽ được xử lý thành công nhận diện khuôn mặt của Face ID.

Khởi động lại tính năng mở khoá

Bạn có thể khởi động lại tính năng mở khóa trên Iphone để khắc phục tính năng Face ID bị mất theo các bước sau:

• Bước 1: Vào mục Cài đặt > Chọn Face ID và Mật mã.
• Bước 2: Tiến hành nhập mật khẩu theo mật mã của bạn > Chọn Đặt lại Face ID.
• Bước 3: Nhấp vào Thiết lập Face ID > Chọn Bắt đầu.
• Bước 4: Chọn tiếp tục để xác nhận lại Face ID của bạn lần 2 > Nhấn Xong để hoàn tất quy trình khởi động lại tính năng mở khóa.

Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới

Những phiên bản iOS khi cập nhật mới thường đi kèm với các bản vá sửa lỗi. Do đó, khi Face ID có vấn đề bạn nên vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để kiếm tra phiên bản iOS mới có được phát hành chưa.

Nếu đã được phát hành, bạn hãy tải phiên bản mới về thực hiện cập nhật cho điện thoại của mình.

Khôi phục lại cài đặt gốc

Đây được xem là thủ thuật phổ biến nhất được áp dụng cho nhiều trường hợp khác nhau. Với cách khắc phục này chỉ tác động đến thiết lập trên máy và không làm ảnh hưởng đến dữ liệu. Bạn chỉ cần vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả.

Mang thiết bị đi sửa chữa

Nếu khi thử tất cả các cách bên trên mà chưa khắc phục được lỗi của Face ID bạn hãy đến ngay các đơn vị sửa chữa điện thoại uy tín nhất. Tại đây các nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp sẽ kiểm tra, tư vấn và sửa chửa cho bạn theo chuyên môn.

Bạn lưu ý nên chọn đơn vị uy tín, có nhiều sự đánh giá cao và tin tưởng của quý khách hàng tránh đến các đơn vị kém chất lượng để "tiền mất tật mang".

Tham khảo một số dịch vụ sửa chữa Face ID tại HanoiMobile: Sửa Face ID iPhone X Sửa Face ID iPhone XS Sửa Face ID iPhone 12 Sửa Face ID iPhone 12 Pro Sửa Face ID iPhone 12 Pro Max Sửa Face ID iPhone 13 Pro Max

Địa chỉ sửa chữa Face ID không nhận diện được khuôn mặt uy tín

Hiện tại trên thị trường có xuất hiện hàng trăm, hàng ngàn đơn vị sửa chữa điện thoại nói chung và sửa chữa tính năng Face ID bị lỗi không nhận diện được khuôn mặt nói riêng. Tuy nhiên, vấn đề xảy ra ở đây chính là không phải đơn vị nào cũng uy tín để bạn đáng tin tưởng và lựa chọn. HanoiMobile là đơn vị tập trung nhiều nhân viên kỹ thuật có kiến thức chuyên sâu về các nguyên lý hoạt động của iPhone từ phần cứng đến phần mềm của thiết bị.

Khi lựa chọn đơn vị, chúng tôi cam kết dịch vụ sửa chữa điện thoại thông minh như sau:

• Cam kết tất cả các linh phụ kiện thay thế được sử dụng tại đơn vị đều là hàng zin, hàng chính hãng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có đầy đủ giấy tờ chứng nhận, tem, mác bảo hành.
• Quy trình làm việc của đội ngũ nhân viên kỹ thuật diễn ra nghiêm tức, rõ ràng, được thực hiện công khai, minh bạch.
• Cam kết bảo hành thời gian sửa chữa đúng với những thỏa thuận được trao đổi trực tiếp giữa nhân viên tư vấn tại đơn vị và khách hàng có nhu cầu sửa chữa điện thoại.
• Sửa điện thoại nhanh chóng và khách hàng có thể lấy ngay, đơn vị cam kết không giữ máy của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào, nhất là trong trường hợp mắc cái lỗi đơn giản.
• Khách hàng hoàn toàn được quan sát quá trình sửa chữa điện thoại qua camera giám sát.
• Khách hàng được đền bù nếu phát hiện ra đơn vị tự ý tháo, lấy cắp đồ có trong điện thoại, hay có bất kỳ hành vi không chính đáng khác, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm.
• Giá cả toàn bộ quy trình sửa chữa rõ ràng, không phát sinh bất kỳ một chi phí nào khác, khách hàng hoàn toàn yên tâm sử dụng dịch vụ.

Một số câu hỏi thường gặp khi sửa chữa Face ID

Trong quá trình sửa chữa Face ID, HanoiMobile nhận được khá nhiều câu hỏi về cách khắc phục cũng như tính năng được ứng dụng như thế nào? Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến nhất, bạn hãy theo dõi để biết thêm thông tin chi tiết ngay nhé!

Sửa lỗi Face ID không hoạt động?

Lỗi ID không hoạt động có thể ảnh hưởng rất nhiều đến nhu cầu sử dụng của người dùng. Để có thể sửa lỗi, khắc phục nhanh chóng bạn có thể tham khảo một số cách đơn giản sau:

• Bật / Tắt lại Face ID: Bạn chỉ cần vào cài đặt sau đó chọn Face ID và Mật mã >> Nhập mật khẩu mở khóa điện thoại > Gạt chức năng mở khóa iPhone >> Giữ nút nguồn và tổ hợp phím tăng âm lượng khởi động lại điện thoại >> Truy cập Face ID & Mật mã kích hoạt tính năng mở khóa iPhone.
• Đặt lại Face ID: Vào Cài đặt > Chọn Face ID & Mật khẩu > Nhấp đặt lạu Face ID >> Nhấn bắt đầu để đặt lại khuôn mặt mới >> Tiếp tục thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Face ID có trên những iPhone nào?

Face ID được nhà sản xuất cài đặt ở các dòng iPhone X trở lên đến iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Plus. Tính năng này nhận được sự ưa chuộng của đông đảo người dùng do có tính nhạy bén, thông minh, hiện đại và vô cùng tiện lợi.