Sữa lỗi không đánh được bàn phím trong mail outlook năm 2024
Mặc dù không có sự khác biệt đáng kể về các tính năng, nhưng giữa hai chế độ này có một số thay đổi nhỏ từ khía cạnh giao diện người dùng. Show
Khi bạn đang sử dụng ứng dụng Outlook trên máy tính Windows 10 thông thường với chuột và bàn phím, bạn có thể không cần phải lo lắng về khoảng cách. Nhưng nếu bạn đang sử dụng một thiết bị màn hình cảm ứng, bạn có thể thường gặp phải các vấn đề trong thao tác với Outlook do khoảng cách giữa các tùy chọn. Sự khác biệt đầu tiên là khoảng cách giữa hai tùy chọn. Sự khác biệt thứ hai là kích thước của mỗi tùy chọn. Hầu như tất cả tùy chọn ở chế độ Touch sẽ có kích thước giao diện lớn hơn khi bạn làm việc ở chế độ Mouse nhằm đảm bảo thao tác chạm được chính xác nhất. Cách thực hiệnKhởi động ứng dụng Outlook trên máy tính, tiếp theo bấm vào biểu tượng Customize Quick Access Toolbar ở thanh toolbard đầu giao diện và chọn vào dòng Touch/Mouse Mode trong danh sách. Hiển thị chế độ Touch/Mouse trên toolbar Ảnh chụp màn hình Sau khi bạn chọn vào tùy chọn trên, ở thanh toolbar sẽ xuất hiện biểu tượng chuyển đổi giữa 2 chế độ có hình ngón tay. Và bạn chỉ việc bấm vào biểu tượng này để chuyển đổi theo thiết bị mình đang dùng, thay đổi được áp dụng ngay lập tức và giao diện sẽ bổ sung một thanh công cụ nằm dọc bên phải. Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Sử dụng các Outlook với bàn phím và bộ đọc màn hình để thực hiện các tác vụ cơ bản cần thiết với Thư. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn có thể tạo và gửi email mới, đọc và trả lời email đã nhận, tìm kiếm email, làm việc với tệp đính kèm và nhiều tính năng khác. Lưu ý:
Trong chủ đề nàyĐọc và trả lời hoặc chuyển tiếp emailSử dụng bộ đọc màn hình và các phím tắt để đọc, cũng như phản hồi email. Bạn sẽ nghe thấy âm thanh khi có email mới đến. Đọc emailDẫn hướng đến một email trong danh sách thư ở Thư, rồi nghe bộ đọc màn hình đọc email cùng với chi tiết về email.
Trả lời emailSử dụng bộ đọc màn hình để nhanh chóng phản hồi các email của bạn Outlook.
Chuyển tiếp emailBạn có thể dễ dàng chuyển tiếp email bằng các phím tắt và bộ đọc màn hình của mình.
Tạo và gửi emailCho phép bộ đọc màn hình giúp bạn tạo email mới và nhận thư đến.
Tìm kiếm emailKhông mất thời gian tìm kiếm email quan trọng trong danh sách hoặc lưu trữ. Sử dụng tính năng tìm kiếm để nhanh chóng tìm thấy nội dung bạn đang tìm kiếm.
Thêm tệp đính kèmBạn có thể gửi các tệp như sơ yếu lý lịch, bản tin hoặc ảnh mèo con dễ thương dưới dạng bản sao hoặc tệp OneDrive. Thêm tệp dưới dạng liênOneDrive kết
Thêm một tệp cục bộ từ máy tính của bạn
In emailBạn có thể in email trên giấy hoặc in thành một tệp. Lưu ý: Thao tác này không hoạt động với JAWS hoặc NVDA.
Sửa đổiOutlook đặtChuyển khỏi dạng xem Hội thoạiSẽ dễ dàng hơn khi dẫn hướng thư nếu bạn không sử dụng dạng xem Hội thoại.
Chuyển khỏi ngăn đọcCác hướng dẫn trong chủ đề này giả định rằng Ngăn đọc đang tắt.
Sử dụng chế độ TốiNếu bạn đang sử dụng Outlook trong một căn phòng tối, việc sử dụng chế độ Tối sẽ giảm mỏi mắt.
Xem thêmSử dụng email trong Outlook bàn phím và bộ đọc màn hình để thực hiện các tác vụ cơ bản cần thiết. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn có thể tạo và gửi email mới, đọc và trả lời các email đã nhận, tìm kiếm, lọc, cũng như in các email, làm việc với tệp đính kèm cùng nhiều tính năng khác. Lưu ý:
Trong chủ đề nàyĐọc và trả lời hoặc chuyển tiếp emailSử dụng bộ đọc màn hình và các phím tắt để đọc, cũng như phản hồi email. Bạn sẽ nghe thấy âm thanh khi có email mới đến. Mở và đọc email
Trả lời email
Chuyển tiếp email
Tạo và gửi email
Làm việc với hộp thư đến Ưu tiênTập trung vào những email quan trọng nhất đối với bạn. Theo mặc định, Outlook một hộp thư đến Ưu tiên và một hộp thư đến Khác. Những email quan trọng nhất của bạn sẽ được sắp xếp vào hộp thư đến Ưu tiên trong khi những thư còn lại vẫn dễ truy nhập nhưng nằm ở vị trí gọn gàng, trong hộp thư đến Khác. Chuyển đổi giữa hộp thư đến Ưu tiên và KhácTheo mặc định, Outlook hộp thư đến Ưu tiên.
Di chuyển một email từ hộp thư đến Khác sang hộp thư đến Ưu tiên
Ẩn hộp thư đến Ưu tiênBạn có thể ẩn hộp thư đến Ưu tiên và làm việc với một danh sách thư duy nhất.
Sử dụng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để tìm emailKhông mất thời gian tìm kiếm email quan trọng trong các danh sách hoặc lưu trữ. Sử dụng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để nhanh chóng tìm thấy những nội dung bạn đang tìm. Tìm kiếm email
Sử dụng bộ lọc để tìm email
Mở hoặc thêm tệp đính kèmBạn có thể mở và thêm tệp đính kèm trong email của mình Outlook. Mở phần đính kèmKhi bạn nhận được một email, bộ đọc màn hình của bạn sẽ thông báo email có tệp đính kèm hay không và số lượng tệp đính kèm.
Thêm tệp đính kèmBạn có thể gửi các tệp như sơ yếu lý lịch, bản tin hoặc hình ảnh dưới dạng bản sao hoặc tệp OneDrive.
In emailBạn có thể in email trên giấy hoặc in thành một tệp.
Bật hoặc tắt các thông báo hình ảnh hoặc âm thanhCác hiệu ứng âm thanh hoặc hình ảnh có thể thông báo cho bạn khi thư email mới đến. Nếu bạn cần làm việc mà không bị gián đoạn, bạn có thể tắt các thông báo.
Xem thêmSử dụng email trong Outlook cho iOS với VoiceOver, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trên iOS để thực hiện các tác vụ cơ bản cần thiết. Bạn có thể tạo và gửi email mới, đọc và trả lời các email đã nhận, tìm kiếm và lọc email, cũng như làm việc với các thư và tệp đính kèm Ưu tiên Lưu ý:
Trong chủ đề nàyĐọc và trả lời hoặc chuyển tiếp emailĐọc emailTheo mặc định, ứng Outlook sẽ liệt kê email mới nhất trước tiên. Mẹo: Khi bạn đang trong danh sách thư và trên một email, trượt nhanh lên hoặc xuống để nghe các hành động liên quan đến thư mà bạn có thể thực hiện. Để thực hiện một hành động, hãy nhấn đúp vào màn hình ngay khi bạn nghe thấy tùy chọn.
Trả lời email
Chuyển tiếp email
Làm việc với thư Ưu tiênTập trung vào những email quan trọng nhất đối với bạn. Theo mặc định, Outlook một hộp thư đến Ưu tiên và một hộp thư đến Khác. Những email quan trọng nhất của bạn sẽ được sắp xếp vào hộp thư đến Ưu tiên, trong khi những thư còn lại vẫn có thể truy nhập dễ dàng nhưng nằm ở vị trí gọn gàng, trong hộp thư đến Khác. Theo mặc định, Outlook hộp thư đến Ưu tiên. Để chuyển sang hộp thư đến Khác:
Để di chuyển một email từ hộp thư đến Khác sang hộp thư đến Ưu tiên:
Để vô hiệu hóa hộp thư đến Ưu tiên và làm việc với một danh sách thư duy nhất:
Tạo và gửi email
Sử dụng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để tìm emailKhông mất thời gian tìm kiếm email quan trọng trong các danh sách hoặc lưu trữ. Sử dụng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để nhanh chóng tìm thấy những nội dung bạn đang tìm. Tìm kiếm email
Sử dụng bộ lọc để tìm email
Mở hoặc thêm tệp đính kèmBạn có thể mở và thêm các tệp đính kèm trong email của mình ở Outlook cho iOS. Mở phần đính kèmVoiceOver sẽ thông báo email đã nhận có chứa tệp đính kèm hay không.
Thêm phần đính kèmBạn có thể gửi các tệp như sơ yếu lý lịch, ảnh hoặc lời mời họp dưới dạng tệp đính kèm. Đính kèm một tệp
Đính kèm ảnh
Cách chụp ảnh bằng camera của thiết bị để đính kèm:
Để đính kèm ảnh chụp lần gần nhất, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Use last photo taken" (Sử dụng ảnh chụp lần gần nhất), rồi nhấn đúp vào màn hình. Để đính kèm một hình ảnh từ Ảnh:
Đính kèm thư mời họp
Thiết lập tính năng Phát Email của Tôi (PME)Nghe và trả lời email và quản lý các hoạt động của bạn bằng cách biết các thay đổi trong lịch biểu và điều chỉnh lịch của bạn. Bạn có thể thiết lập tính năng này trên thiết bị của mình trong Outlook cho iOS. Theo mặc định, Outlook hộp thư đến Ưu tiên. Để thiết lập Phát Email của Tôi:
Để biết thêm về các tính năng và tùy chọn khác trong phát Email của tôi, hãy tham khảo mục Các tính năng trợ năng trong Phát Email của Tôi. Xem thêmSử dụng email trong Outlook cho Android với TalkBack, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trên Android để thực hiện các tác vụ cơ bản cần thiết. Bạn có thể tạo và gửi email mới, đọc và trả lời các email đã nhận, tìm kiếm và lọc email, cũng như làm việc với các thư và tệp đính kèm Ưu tiên, cùng nhiều tính năng khác. Lưu ý:
Trong chủ đề nàyĐọc và trả lời hoặc chuyển tiếp emailĐọc emailTheo mặc định, các email mới nhất được liệt kê trước tiên.
Trả lời email
Chuyển tiếp emailBạn có thể dễ dàng chuyển tiếp một email bằng TalkBack.
Làm việc với thư Ưu tiênTập trung vào những email quan trọng nhất đối với bạn. Theo mặc định, Outlook một hộp thư đến Ưu tiên và một hộp thư đến Khác. Những email quan trọng nhất của bạn sẽ nằm ở hộp thư đến Ưu tiên, trong khi những thư còn lại vẫn có thể truy nhập dễ dàng, nhưng nằm ở vị trí gọn gàng, trong hộp thư đến Khác. Theo mặc định, Outlook hộp thư đến Ưu tiên. Để chuyển sang hộp thư đến Khác:
Để di chuyển một email từ hộp thư đến Khác sang hộp thư đến Ưu tiên:
Để vô hiệu hóa hộp thư đến Ưu tiên và làm việc với một danh sách thư duy nhất:
Tạo và gửi email
Sử dụng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để tìm emailKhông mất thời gian tìm kiếm email quan trọng trong các danh sách hoặc lưu trữ. Sử dụng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để nhanh chóng tìm thấy những nội dung bạn đang tìm. Tìm kiếm email
Sử dụng bộ lọc để tìm email
Mở hoặc thêm tệp đính kèmBạn có thể mở và thêm các tệp đính kèm trong email của mình ở Outlook cho Android. Mở phần đính kèmTalkBack sẽ thông báo email đã nhận có chứa tệp đính kèm hay không.
Thêm phần đính kèmBạn có thể gửi các tệp như sơ yếu lý lịch, ảnh hoặc lời mời họp dưới dạng tệp đính kèm. Đính kèm một tệp
Đính kèm ảnh
Cách chụp ảnh bằng camera của thiết bị để đính kèm:
Để đính kèm một hình ảnh từ Ảnh:
Đính kèm thư mời họp
Phát email của tôiVới tính năng Phát Email của Tôi (PME), bạn có thể nghe và trả lời email trong khi thực hiện đa tác vụ. Nó thông báo cho bạn về những thay đổi trong lịch biểu của bạn và bất kỳ xung đột thời gian nào do những thay đổi trong thời gian cuộc họp. Phát Email của Tôi sẽ đọc các email đã nhận trong vòng 72 giờ theo mặc định. Tài liệu này sẽ đọc ra các email mới với chi tiết về người gửi, thời gian, tên của tất cả người nhận và các tệp đính kèm được bao gồm. Bạn có thể trả lời, bỏ qua, gắn cờ, lưu trữ hoặc xóa email. Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào màn hình để đánh dấu email là đã đọc hoặc trượt nhanh để đi đến email tiếp theo. Bạn có thể kích hoạt tính năng Phát Email của Tôi trên thiết bị của bạn bằng lệnh thoại của Google "Xin chào Google, Phát Email của tôi trong Outlook." Để biết thêm thông tin và hướng dẫn về cách sử dụng phát email của tôi, hãy tham khảo mục Các tính năng trợ năng trong Phát Email của Tôi. Xem thêmSử dụng Outlook trên web với bàn phím và bộ đọc màn hình để thực hiện các tác vụ cơ bản cần thiết với Thư. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge, JAWS và NVDA trong Chrome, nhưng trình tường thuật có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn có thể tạo và gửi email mới, đọc và trả lời các email đã nhận, tìm kiếm, lọc, cũng như in các email, làm việc với tệp đính kèm cùng nhiều tính năng khác. Lưu ý:
Trong chủ đề nàyĐọc và trả lời hoặc chuyển tiếp emailSử dụng bộ đọc màn hình và các phím tắt để đọc, cũng như phản hồi email. Bạn sẽ nghe thấy âm thanh khi có email mới đến. Mẹo: Sẽ dễ dàng hơn khi dẫn hướng thư nếu bạn không sử dụng dạng xem Hội thoại. Để tắt tính năng này, nhấn Alt+Q, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Settings, button" (Nút Cài đặt), rồi nhấn Enter để mở menu Cài đặt. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Conversation view" (Dạng xem cuộc hội thoại), theo sau là tùy chọn hiện được chọn. Nếu không phải là "Off" (Tắt), hãy nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Selected, off" (Đã chọn, tắt), rồi nhấn Esc để đóng menu Cài đặt. Đọc emailDẫn hướng đến một email trong danh sách thư ở Thư, rồi nghe bộ đọc màn hình đọc email cùng với chi tiết về email. Lưu ý: Ngăn đọc phải được tắt trước khi bạn làm theo các hướng dẫn này. Để xác nhận điều này, nhấn Alt+Q, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Settings, button" (Nút Cài đặt), rồi nhấn Enter để mở menu Cài đặt. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Reading pane" (Ngăn đọc), theo sau là tùy chọn hiện được chọn. Nếu bạn nghe thấy "Show on the right" (Hiển thị ở bên phải) hoặc "Show on the bottom" (Hiển thị ở dưới cùng), hãy nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Hide" (Ẩn), rồi nhấn Esc để đóng menu Cài đặt.
Trả lời emailSử dụng bộ đọc màn hình để nhanh chóng phản hồi các email của bạn Outlook trên web.
Chuyển tiếp emailBạn có thể dễ dàng chuyển tiếp email bằng các phím tắt và bộ đọc màn hình của mình.
Tạo và gửi emailCho phép bộ đọc màn hình giúp bạn tạo email mới và nhận thư đến.
Sử dụng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để tìm emailKhông mất thời gian tìm kiếm email quan trọng trong danh sách hoặc lưu trữ. Sử dụng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để nhanh chóng tìm thấy những nội dung bạn đang tìm. Tìm kiếm emailSử dụng tính năng tìm kiếm để tìm ngay email cụ thể.
Lọc email của bạnĐể liệt kê các email theo cách có chủ đích hơn, bạn có thể lọc hoặc sắp xếp các email, ví dụ: theo ngày, đề cập hoặc người gửi.
Tải xuống hoặc thêm tệp đính kèmBạn có thể tải xuống và thêm tệp đính kèm trong email của mình Outlook trên web. Tải xuống tệp đính kèmKhi bộ đọc màn hình của bạn đọc một email trong danh sách thư và trong ngăn đọc, bạn sẽ nghe thấy thông báo rằng email đó có chứa tệp đính kèm hay không.
Thêm phần đính kèmBạn có thể gửi các tệp như sơ yếu lý lịch, bản tin hoặc ảnh mèo con dễ thương dưới dạng bản sao hoặc tệp OneDrive. Thêm tệp từ OneDrive
Thêm một tệp cục bộ từ máy tính của bạn
In emailBạn có thể in email trên giấy hoặc in thành một tệp.
Sử dụng chế độ TốiNếu bạn đang xem ảnh Outlook trên web trong một căn phòng tối, việc sử dụng chế độ Tối sẽ ít căng thẳng hơn cho mắt.
Xem thêmHỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tậtMicrosoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn. Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp. |