Top 20 cửa hàng family mart Thị xã Hương Thủy Thừa Thiên Huế 2022

Cửa hàng đối diện ĐH SPKT, trên đường Võ Văn Ngân.
Rộng rãi, nhiều hàng hoá, đa dạng và tiện lợi. Có quầy ăn chế biến, các món topping lẩu thái và bún đa dạng, ngon.
Tầng 2 là nơi cho khách ngồi lại, rất nhiều bàn, không gian lớn.
Có nhà vệ sinh và trứic ch có chỗ để xe, để chừng 8-10 chiếc xe máy.

Giá cả rẻ, hợp với sinh viên và người lao động, mặt hàng phong phú tươi mới có niêm yết giá cả. Có chỗ ngồi nghỉ, máy lạnh thoáng mát, có cả WC, có chỗ đổ xe gắng máy có cả bác bảo vệ rất nhiệt tình.
Tuyệt vời

mình chỉ vào mua hộp sữa rồi đi ra mà cũng có trải nghiệm không tốt chút nào. Bạn nhân viên cần được Training lại.

- Giá ở đây hơi mặc so với các địa điểm khác. Không gian lầu trên khá rộng và thoải mái. Mình đến giờ trưa nên hơi đông và ồn ào

Report bảo vệ ca tối ngày 20/4. Bảo vệ chửi khách. Mặc dù phía trong còn rất nhiều chỗ đậu xe nhưng lại yêu cầu khách để xe ở vỉa hè. Không chỉ lần này mà rất nhiều lần.

Là 1 cửa hàng tiện lợi như bao chỗ khác. Hàng hóa nhiều và có không gian ngồi ăn bên trong, được 1 điểm cộng do không gian rộng rãi, khá sạch sẽ nhưng lại thiếu ổ điện nên không thể sạc điện thoại hay cắm laptop khi có nhu cầu sử dụng. Nhân viên phục phụ khá tốt. Cửa hàng sạch.

Bạn phục vụ tên Nam làm việc ở đây làm việc chậm chạp, tính tiền, lấy đồ ăn cực kì chậm muốn sốt ruột. Quán có chỗ ngồi rộng nhưng không có ổ điện để sạc pin, đáng tiếc

Nhân viên có thái độ chưa tốt lắm. Mình mua cafe và yêu cầu để vào bình cá nhân. Mình nhờ a đó tráng sơ bình rồi để cafe vào thì bị anh nói này nọ.

Lúc mới vào thì hỗ trợ nhiệt tình
Tới lúc thanh toán thì Qúa tệ
KH có voucher 100k và 200k.
Mua 2 hộp qùa đồ hết 320k. 160k/hộp. Mà bắt KH bù thêm 60k tiền mặt. Vì lý do nhân viên tự động tách đơn ra tính tiền mà k báo cho KH.
Khi KH hỏi thì nói là do cửa hàng bên e phải tính 1 hộp/1 hoá đơn/1 voucher. Ủa nếu vậy sao k báo KH là còn dư 40k tiền voucher KH có muốn lấy thêm gì k.
Cứ nghĩ tác phong và cách phục vụ bên cửa hàng tiện lợi đều chuyên nghiệp.
Vậy mà lại để xảy ra chuyện này.
Qúa thất vọng

Thái độ nv nữ phục vụ ca tối quá tệ. 2 ce và bé cháu 2 tuổi vô ăn kèm lúc 21h30-22h, lúc ăn bé nhỏ có vứt giấy và hộp kem,đồ ăn xuống đất. 2 ce ăn xong cũng tự gom rác bỏ vô bịch lịch sự chứ đâu phải thẩy hết rác xuống sàn cho nv dọn dẹp đâu mà bé nhân viên nữ cầm cây chổi và đồ hốt rác ra nói tự nhặt rác ở đây ăn xong tự dọn trong khi khách vẫn ăn chưa xong 🤷🏻\u200d♀️. Ở đây trả lương nhân viên để bắt khách tự dọn rác ư, bạn cúi xuống nhặt dùm cái hộp thì tốn mất mấy giây cuộc đời ạ

Vào lúc 22h (5.12.2021) mình có vào store mua đồ, nhân viên không chào khách, mình nói chuyện rất đàng hoàng với bạn nam nhân viên nhưng bạn ấy trả lời rất thái độ và cộc cằn. Mong AM và SM xem lại thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên ở store 750 HL2. Rất tệ

Cửa hàng trưng bày sản phẩm rất hợp lý, phù hợp với diện tích của cửa hàng. Khá nhiều sản phẩm đa dạng. Nơi đây phù hợp để mua sắm nhanh. Cửa hàng còn có nhiều bàn và ghế để có thể ngồi nghỉ ngơi và sử dụng những sản phẩm đã mua, cũng như đồ ăn tại đây khá ngon.

Bỏ tiền ra mua bún ăn nhưng bún lại cứng ngắt ăn lần nào cũng thế

Chi nhánh FamilyMart tương đối nhỏ
Sản phẩm nằm ở mức tương đối. Chủ yếu phục vụ nhu cầu ăn vặt và một số sản phẩm cá nhân.
Chi nhánh nơi đây có bàn ghế tương đối nhiều thích hợp cho các bạn trẻ ăn vặt nghỉ trưa tránh nắng...

Ít nhất cũng cho bún mềm r bỏ vô ly chứ bún j cứng ngắt

Chổ này nhân viên thái độ lắm, và cách nhân viên xử lý với khách ko tôn trọng vô mua nhiều lần rồi, nên mới đánh giá

Vào lúc 17:23 chiều 29/08/2020
Mình rất không hài lòng về thái độ làm việc của hai bạn nhân viên ở đây
Mình rất mong ban quản lí xem xét lại

chiều ngày 6/10
mình có bỏ quên đồ và các bn nhân viên family đã giữ lại hộ mình
Đầu tiên, mình cảm ơn các bn rất nhiều vì đã bảo quản đồ giùm mình
Nhưng đúng là thái độ của nv hơi khập khiễng, khi bạn hỏi mình thông tin để xác nhận thì câu hỏi vô cùng ngắn gọn, súc tích như : hộp dài?( dạ hộp dài) Giày? (đôi của em giống dạng converse á chị) . Giày? ( ơ, giày em màu đen á chị) Nhãn Hiệu gì? Tên shop?
Khi nhận lại đồ thì mình có nói cảm ơn và cười nhưng bn ấy vẫn lạnh, chắc tại mình cười xấu.
Mình thật sự cảm kích lòng tốt của các bạn hay đó chỉ đơn thuần là công việc của các bn về vc bảo quản đồ khách hàng bỏ quên, dù vậy trong cách nói chuyện với khách hàng thì mong các bn lưu ý hơn ạ.

Không gian dễ chịu, có chổ ngồi để ở lại ăn uống, không có toilet, không có ổ cắm điện, có wifi free, có nhiều đồ ăn thức uống nhưng có mức giá cao, thái độ nhân viên không đồng đều đôi khi gặp những bạn có thái độ chưa được tốt đối với khách. Giữ xe free nhưng luôn phải dè chừng mặc dù là có bảo vệ nhưng vì có câu cảnh báo khách tự giữ xe khi mất cửa hàng không chịu trách nhiệm nên cũng hơi không hiểu và khá ngại khi chạy xe đến đây.

Nhân viên không thân thiện cho lắm.
Mình đau họng, hỏi xin mua nước suối không lạnh thi được nói là tất cả nước đều được đem ra tủ lạnh hết rồi. (Mình đi FamilyMart khác không hế bị từ chối lần nào như vậy.)

Vào Ngày 11/8 tầm lúc 23h50 tôi cùng gia đình ghé Family mart để ăn khuya , thì nhân viên thái độ không thân thiện với khách , và khi chúng tôi đang ăn khu vực trên lầu thì bị nhân viên quán tắt điện ngang , sau khi hỏi vì sao thì nhân viên nữ thái độ không tôn trọng : qua 12h tắt điện. Chúng tôi cảm thấy không được tôn trọng nên dọn dẹp bàn sạch sẽ rồi đi về ! Và ở đây tôi muốn nói nội quy phải công khai dán lên tường nơi khách có thể thấy , cứ nói nội quy là như vậy như kia mỗi ngày một nội quy thì ko được , bởi vì thường ngày tôi vẫn đi ăn nhưng không có tình trạng này. Chúng tôi có cả hình ảnh

Vào lấy chai nước, quét mã xong, báo đã nhận, vậy mà nhân viên bảo ko dc lần sau quay lại..! Mất mã luôn

Ko tốt cho lắm đợi lâu mới được tính tiền mà mình đang gấp nữa với lại cần bổ sung thêm nhiều thứ thua xa Family Mart ở đường Huỳnh Văn Bánh

Ko hài lòng với thái độ của bảo vệ

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Nhân viên thái độ khi khách yêu cầu về việc máy lạnh

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Lúc chiều mình tính vào mua đồ, mình hỏi chú bảo vệ có cần khóa cổ xe không vì lúc đấy hơi đông, chú bảo vệ có vẻ cọc, gắt lại: không nhận xe mình chạy lại bãi giữ xe đi, chứ đông còn khóa cổ xe thái độ với khách hàng quá đáng. Chưa vào bên trong mà chú bảo vệ như đuổi khách, sẽ không bao giờ quay lại

nhân viên vào lúc 00h50 gần 1h khuya nhân viên thanh toán rất thái độ khi mình không có tiền lẻ . mình ko thể thấy tên vì nhân viên đó đã quay bảng tên vào trong . thái độ rất mất dạy . kiểu dằn mặt . đập đùng đùng . lẽ ra đánh giá 0 sao :)))

Tệ, không có wc cho khách

Mình thật sự thất vọng khi đến cửa hàng này! Nhân viên có thái độ thiếu hoà nhã với khách, thái độ khinh khỉnh khi đợi khách thanh toán, mình không nhận được lời cảm ơn khi tính tiền xong, bạn làm ngành F\u0026B nhưng trang điểm quá loè loẹt, màu son lại là đỏ đậm. Bạn này có lẽ tên Thuỳ Dương (có ở bill khi mình thanh toán xong).

Mua 3 lon nước vì thấy chương trình khuyến mãi giảm giá 1 lon, khi thanh toán nhân viên không giảm, ra luôn bill rồi nói không hoàn được. Nhân viên quá tệ

Lâu lâu ghé chân uống nước ăn mỳ. Nhân viên cũng khá ổn. Ở đây cửa hàng tiện lợi thứ gì cũng có.

Về khuya khuya là ghé qua uống nước. Sau 10h hẻm có bảo vệ nha phải tự bảo vệ xe của mình nha.

Cửa hàng tiện lợi khá rộng, có bàn ghế ngồi hướng nhìn ra đường, có máy lạnh mát mẻ, có nhạc nền, bảo vệ trông xe. Không gian quán khá rộng và thoải mái. Có wifi lướt web thoải mái.

Thái độ nhân viên làm ngày 9-7 lúc 21h tên Hân rất khó chịu với khách nhiều lần, thấy có người confirm sao vẫn chưa đuổi ?

Bạn nhân viên tên ngọc hân gì đó, thái độ phục vụ thật sự rất tệ! Có CT mua pesi 2 tặng 1 mình đi mua ở cửa hàng nào cũng như vậy và ở đó có ghi, nhưng đã k tính khuyến mãi cho mình, mình quay lại hỏi và có thái độ hăn học, bảo tặng ly đá chứ k tặng pesi, rồi cuối cùng cũng có hỏi mình lấy ly đa k đâu??

Nhân viện phục vụ chán quá!

Nhân viên bình thường, hay khuyến mãi nhiều món hàng và tặng nhiều voucher giảm giá cho thành viên

Mình đi Family Mart ở bên Tân Bình. Các NV khá OK. Thậm chí những lúc ít khách hoặc tính tiền cho ai, các bạn đều hỏi có mua thêm gì đó, hoặc phổ biến là có chương trình A B C D các kiểu, để khách lựa chọn mua thêm hoặc có thể tham gia.
Còn ở đây gần nhà mình. Mình ghé mua đồ vào lúc 22h ngày 5.2.20, mua khá nhanh, tính tiền mình có hỏi ở đây có bán khẩu trang ko bé? Bạn NV cao khoảng 1m57 1m60 gì đó, người tròn mập, đeo mắt kính cận dày. Trả lời khá cộc hết rồi
Thêm nữa. Mình thấy có chương trình mua 1 thỏi Socola được tặng 1 móc khoá gấu bông, đến hết 16.2.20. Mình thấy ko có tặng nên mới hỏi thêm ủa e ơi. C thấy có mua socola là đc tặng móc khoá fai hok? Ko nói ko rằng, cô ấy lại loay hoay, rồi nói ko biết, mấy cái đó chưa có đâu
Ko tiếc 1 món quà tặng. Mà mình ghét kiểu như vậy. Nếu nv thông báo lúc tính tiền, phải nói với khách rằng món quà hiện đang tạm hết, hoặc ntn đó. Chứ ko fai đợi khách hỏi mới trả lời.
Tất cả nv thu ngân, lúc training mình nghĩ phải biết tất cả cung cách pv khách hàng ntn, làm dịch vụ mà như vậy thì thôi thua.
Nếu khách hàng nghĩ Family Mart treo đầu dê bán thịt chó, thì có phải là con sâu làm rầu nồi canh ko?
Mình vô mua ko nhiều. Nhưng cũng ko phải là ít. 1 lần mua chưa bao giờ dưới 150k. Mua về liền, ko ngồi đó.
Chứ ko phải vô mua chai nước hay cái bánh rồi ngồi lê la cả ngày trời để các bạn phục vụ. Mà bạn tỏ thái độ đó nhé.

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Nhân viên phục vụ tệ.
Mang tiếng của hàng 24/7. Mà khách vào không cho khách lên lầu ngồi với lí do CHƯA DỌN, SÁNG mới dọn xong và cho khách lên ngồi. Trong khi đó ở đó có 2 nhân viên nam: 1 nhân viên đang ngồi dưới đất nghỉ,1 nhân viên đứng bấm điện thoại. Sự việc xảy ra vài lúc 3 giờ 46 phút ngày 7 tháng 6 năm 2018.
Ba mình nhập viện bên bệnh viện đh yd cs 1, nên mình rất hay vào family mart mua đồ,một lần mua là mấy trăm, chứ không phải vào mua chai nước suối mà nhân viên có thái độ kiểu đó. Trước đó có mấy lần mình đi bóc số cho ba, thì vào đó ngồi không có vấn đề gì cả cũng tầm 3 giờ mấy sáng. Kèm theo không có nhà vệ sinh cho khách. Trong khi bên các cửa hàng tiện lợi khác lại có.
Xin CẠCH hệ thống cửa hàng FAMILY MART từ đây. Cửa hàng tiện lợi rất nhiều chứ không phải một mình FAMILY MART chiếm thị phần vì vậy FAMILY MART nên xem lại cách đào tạo nhân viên của mình.
Thân ái.

Có khách chen vào hàng tính tiền mà nhân viên không thèm nói gì để khách khác phải lên tiếng, nhân viên không thèm hỏi khách là có thẻ thành viên hay không cứ im lặng mà tính tiền cho nhanh, khách nhắc cũng không thèm để ý hay có thái độ biết lỗi.
Không biết ở đây huấn luyện nhân viên như thế nào

Quá tệ, thật sự quá tệ, cực kỳ tệ hại. Bán đồ mà cứ bán sai, bán thiếu đồ thế mà vẫn tính món đó vộ hóa đơn cho người ta, làm tôi bị mất tiền oan tôi đã bị không chỉ một, mà đã đến 3 lần. Tôi thật sự rất muốn đến đó làm to chuyện, nhưng vì người nhà can ngăn, với số tiền bị ăn chặn kia cũng không quá 20.000 vnđ nên tôi cũng tạm bỏ qua. Thật sự là quá tệ lậu!

Nhân viên không đưa đồ dùng cho khách, bánh bao cũ bị bột!!!

Giá cao hơn ngoài nhung có chổ ngồi mát mẻ, giử xe tốt. Đồ ăn khá ngon nhé

Bán sữa tươi mùa dịch quá đắt , trẻ em đang thiếu sữa mà bán hộp 1lits 41k , trong khi tops market bán 29k

Nhân viên thân thiện, chỗ ngồi rộng

Giá có khi còn rẻ hơn bên ngoài, có chổ ngồi ngoài trời hoặc tầng trên cho người mua đồ ăn nhanh hay nước uống, thích hợp đi nhóm nhỏ. Mở cửa 24/24

Cửa hàng tiện lợi ở Thảo Điền mà ngày trước tôi hay ra học bài.

Tầng ăn trên lầu 1 , quầy trưng bày bán tầng trệt khuông viên hơi nhỏ

Thái độ quản lí không tốt 🙂

Ok nhưng nên đóng cửa vì quá gần nhau, nên vắng.

Hnay tôi hơi bức xúc vì thái độ ko tốt, nhân viên còn chửi tục, mỗi lần tôi mua hàng cứ bị nhân viên nhìn nhìn rất bực

Từ người bán hàng tính tiền cọc cần và bảo vệ cũng khó ưa,phục vụ rất kém.
Vậy mà nói tươi cười chào khách
Bán hàng mà tưởng kiểu Người mua vô xin Đồ vậy .
Còn bảo vệ xe tới không thèm quan tâm khách đậu xe ,phải tự kiếm chỗ đậu và nhắc xe ,tới lúc ra lấy Xe cũng tự lấy xe và được chửi thẳng vô mặt khách là :để Xe phải báo đó nha ,chứ không ai cho đậu xe đâu

11h55p
Nhân viên k chào khách
Mua hàng k cảm ơn
Thái độ kém

Phục vụ kém , thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ và cơ sở vật chất bị xuống cấp

Thái độ pv của bv quá tệ

Khong mua đi ra chui đeo mua sao

WC mà cũng ko có

Tuyệt

Quản lý xàm lz, bắt khách phải chọn món có sẵn trong nồi, khách muốn chọn gì là quyền của khách, mắc gì ra điều kiện?

Nhân viên thì lịch sự, ôn hoà mà xu quá gặp con/thằng quản lý điên.

Vị trí (8/10 điểm)
+ Ngay vị trí vòng xoay Lê Văn Sỹ
+ Vỉa hè để xe cũng tạm (để đc 1 hàng xe)

Thái độ phục vụ (3/10 điểm)
+ Bán hàng không hề welcome khách hàng đi 5-6 lần thì các bạn chào đc 1-2 lần) thái độ kém
+ Được cái tư vấn cho khách xem có khuyến mãi nào đối vs sản phẩm khách mua

Tiện ích \u0026 Trang trí (6/10 điểm)
+ Đồ dùng để mua cũng phong phú 1 chút
+ Có chỗ ngồi lại nhưng lâu lâu lại hơi đông chút
+ Không có trang trí gì bắt mắt cả
+ Đồ để gọn trong khu khách ngồi. Cũng tạm!
+ Ngồi lại không khí không nóng

Vệ sinh (4/10 điểm)
+ Nhìn chung dưới sàn vệ sinh không sạch sẽ lắm
+ Bàn ghế sạch

Ghé 5-6 lần thấy vào tạm cũng đc

Khách vô ăn mì ko nước sôi quá lâu tốn thời gian

Cửa hàng sạch sẽ mát mẻ nhưng ko có nhà vệ sinh cho khách hàng

Mát mẻ và sạch sẽ. Nhân viên phục vụ chu đáo, tận tình.

mình muốn mua máy rửa mặt lumispa của myphamnuskin.vn có được không

Bán đủ thứ

Phục vụ kém

Mình mua món 16k thối 34k với 3 tờ 10k. Được nhân viện ở đó quan tâm lựa cho 1 tờ như thế này để thối luôn này. Nhờ đó mà mình đi đổ xăng bị thiếu tiền do tờ này xài ko được. Cảm ơn Family Mart nhiều nha.

Có đầy đủ các loại thức ăn và đồ uống, tương đối đầy đủ với quy mô nhỏ như vậy. Có chổ ngồi rất tiện cho ai cần chổ dừng chân uống nước.

Hôm t6 (01/11/2019) mình mua sữa chua ở family mart Phạm Ngọc Thạch 10k/hủ. Sáng hôm nay t3 (05/11/2019), 2 nhân viên trẻ nói 11k/hủ, nói là 11k từ lâu nay rồi và không in biên lai. Không biết nhân viên có ăn tiền khách hay không chứ kiểu mỗi nơi 1 giá và không biên lai thì mình quan ngại lắm. 1 ngày shop bán cho vài trăm khách sinh viên là ít mà mỗi bạn bị cuỗm 1k thì tính ra nhân viên của shop lời cũng không ít đâu nhỉ.

mẫu mã hàng bán khá nghèo mà mang tính chất có lễ, không đầy đủ
sách thì để mấy cuốn đó làm cảnh , dụng cụ học thì chưng ra cái khay bút bi là xong
tập sách giá trên trời, tập 100 trang giá hơn 10k

Cửa hàng tiện ích này nằm đối diện trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng.
Đa số khách hàng dưới đây là sinh viên của trường. Thậm chí còn nhiều sinh viên có cả thẻ vip.
- Về không gian: không gian ở đây khá nhỏ chỉ có một tầng trệt
Khu ngồi ăn tại chỗ chỉ có vài bàn nhưng chỉ cần một người đứng lên sẽ có một người ngồi xuống thay chỗ. Thời tiết nóng bức cũng có rất nhiều người vào đây chỉ để hưởng không khí mát lạnh với một cây kem hoặc là chai nước. Giá như không gian ở đây có cả trên lầu để làm khu ăn uống thì hay biết mấy

Phục vụ khinh thường người khác

Bạn nhân viên nữ tên An có thái độ k tốt.

ko có nhiều ưu đãi

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

Rộng rãi. Thoáng mát. Có chỗ để xe.

có bàn ghế thích hợp nghỉ giải lao

Khá tốt

Có bàn ghế ngồi để uống nước hoặc ăn.

Cửa hàng lúc nào cũng có vũng nước cống bốc mùi hôi, bẩn..muốn đi vào mua hành cũng khó.
Nhân viên thái độ không nhiệt tình, thái độ với khách.( Từ ngoài vào trong )

Tiện lợi, bãi để xe rộng, có không gian rộng để ngồi trò chuyện.

Không có nhà vệ sinh cho khách

Thiếu những tiện ích cơ bản

Bảo vệ chi nhánh này rất mất lịch sự. Khách ra không dắt xe giùm, lo ngồi tám chuyện, chuyện đó không quan trọng, đến khi mình vừa leo lên xe mở khóa còn đứng chưa đầy 1 phút lại đuổi. Vì khóa của mình có chút trục trặc thì trong vòng chưa đầy 2 phút mình bị đuổi 3 lần. Cho mình hỏi bãi đỗ xe family có quy định tg đỗ xe k được quá 2p hả? Mặc dù thời điểm mình đứng vắng khách và k ảnh hưởng tới bất kỳ 1 người nào

Chỗ để xe thoáng mát

Mấy em nhân viên bên này cực kì đáng yêu và dễ gần nên dù cơm hộp không ngon như bên Mini Stop nhưng mình vẫn thích ghé cửa hàng hơn.

1 sao cho thái độ phục vụ của nhân viên ca tối ngày hôm nay

Nhân viên không tôn trọng khách hàng, hôm nay mình đến ăn mỳ tôm, nhưng vô tình ly mỳ tôm bị đổ, nước mỳ tôm dính ra bàn khá nhiều, bên trái mình có chị khách hàng đang ăn nữa, mình sợ nước mỳ tôm ảnh hưởng đến khu vực của c ấy đang ăn nên mình liên hệ đến quản lý cửa hàng THY gì đó hỏi bạn ấy cửa hàng mình có khăn giấy để lau bàn không, bạn ấy bảo “không “ giọng khinh khách ấy, khi bạn thắng một khách nhưng mà bạn thua cả cộng đồng mạng, vui lòng FAMILY MART training lại nhân viên về sự tôn trọng đối với khách hàng , mất 1 khách có khi mất tất cả, khách mua 1000d cũng là tiền, chứ không miệt thị 1000d đó, 1000d góp gió thành bão, góp ít thành nhiều 🥲

Cùng hệ thống,sao chổ bán 9k 1 chai sting, chổ lại 11k

Hay tự thêm những quy định, quy trình không giống bất cứ một cửa hàng family nào khác, dị là kì lắm nha các cậuuuuu

Chị nv hoài thương không tôn trọng khách hàng. Lúc lấy hot dot cho mình mà cứ giỡn vs nv khác.

Không có nhiều chỗ ngồi, tính tiền khá lâu dù vắng khách

Buổi trưa khá đông khách

Tiện ích , gần nhà

Dia chi chinh xac

Không gian thoáng mát nhưng sàn khá là bẩn và chỗ để xe thì ổ voi không à. Dắt xe khó

Hôm nay mình có ghé cửa hàng mua kem. Thấy trên kệ có để mua 1 hộp sữa millo tặng 1 hộp sua ( gia 13k). Sau đó thanh toán thì thấy giá tiền 6 hộp 78k lận. Mình mới vào hỏi ua s mua 1 tang 1 mà tính tiền như trên. Nhân viên mới chỉ rằng đây nè C. C mua nắp màu nay thì tặng màu kia mới được áp dụng. ???

Nhân viên trả lời rất là vô trách nhiệm . Trong khi mình thanh toán thì ít nhiều gì cung tư vấn cho khách mua 6 chai tặng 6 chai viền xanh phía trên. Và minh noi mua 1 tặng 1 thì ừ. Nhân viên tệ không linh hoạt. Cảm thấy rất bực. 1 thương hiệu nhiều chi nhánh mà nhân viên thì chán chẳng muốn nói. Quá tệ!

Mình mua hàng ở đây và để quên ví nhưng không nhớ ở đâu, hôm sau quay lại hỏi và được cô nhân viên trao lại. Thời buổi bây giờ rất hiếm được như vậy. Rất cảm ơn cô nvien bán hàng ở đây. Thank you so much !!!!
Ps : mình quên hỏi cô nhân viên tên gì , thật có lổi với cô ấy.

Tính tiền đùa giỡn!! Thái độ không nghiêm túc khi làm việc!!

Ngon

Nhân viên thân thiện, cả bác bảo vệ cũng thân thiện. Hàng hóa đầy đủ, thấy mấy bạn cày Tết thương quá, bận rộn tính tiền suốt, vậy mà nhiều bạn đến ăn xong còn không thèm bỏ rác vào sọt rác, ngán thiệt.

Nhân viên ở đây kiểu không cần khách hay sao á, đi được 4-5 lần, 4-5 lần như nhau. Giống như hôm nay 1 anh tính tiền, 1 anh lấy lẩu, khách dặn lẩu ít cay nhưng hai a này trong lúc đang làm việc đùa giỡn, chẳng quan tâm tới lời nói khách hàng. Đã vậy còn bảo sao không nói sớm. A Dũng là người tính tiền, nhưng kiểu như tính cho lẹ, xong rồi thôi, khách chưa thanh toán xong đã chốt bill rồi bảo khách Sao không nói sớm? Ủa đây là thái độ trả lời khách. A Tuấn Anh, ban đầu đã dặn lẩu ít cay, hai anh bàn giao nhau như thế nào không biết, mà về là lẩu cay thành ra bỏ nguyên ly lẩu. Thật sự là không muốn làm khó dễ nhưng thử 1 người bị đau bao tử mà ăn cay v s ăn. Đã v trong lúc đưa lẩu mấy a nhân viên này còn giỡn hớt, trong khi khách đứng đợi...

Bảo vệ quá tệ ...nchuyen với khách mà chỉ tay vô mặt khách ...tui ik mua đồ có trả tiền mà ta ...
Mong xem lại cách ứng xử...bảo vệ quá lười nhát...

Phục vụ láo toét

Mình đến mua đồ tầm 11:55pm hôm nay, bạn nhân viên hơi khó chịu và thối tiền ném xuống bàn trước mặt mình. Khó hiểu thật sự