Top 20 cửa hàng phúc long Huyện Hoằng Hóa Thanh Hóa 2022

Toạ lạc ngay vòng xoay Lăng Cha Cả. Rất dễ tìm và nổi bật
- Thiết kế theo motive nên không có gì đáng nói. Các cửa hàng Phúc Long đều theo thiết kế này
- Các bạn nhân viên rất nhiệt tình. Đặc biệt là anh quản lý tên Quân. Tôi có gặp vấn đề về thanh toán thẻ tại đây. Quản lý xử lý rất chuyên nghiệp, hợp tình hợp lý
- Trên lầu rộng rãi
- Bảo vệ nhiệt tình hướng dẫn khách
- Chỉ có 1 điểm trừ là các bạn shipper khi vô đông thì hơi ồn ào

Quán không có chỗ đỗ xe mà phải đi gửi xe gần đó và có mất phí nha. Tốc độ lên nước và bánh khá nhanh, vừa order xong là 2-3' sau đã có món.

Quán làm nước rất lâu 20p chưa có nước.
Đợi 20p nhân viên kêu lại nhận nước, tới quày nhận nước thì nhân viên nói chưa có lại coi hóa đơn thôi chờ tiếp

Phục vụ nhiệt tình chu đáo ra nước nhanh.
Không gian rộng rãi có bán luôn sản phẩm đóng gói cho khách.
10/10đ

Quán yên tĩnh đông khách mà mỗi tội gửi xe hơi xa điều không khí yên tĩnh làm việc rất ok đồ uống ngon giá cũng tầm trung -40-60k

Không gian rộng rãi, sạch sẽ, những bạn nhân dân viên rất dễ thương

Tín đồ Phúc Long, mê nhất chi nhánh này vì có nhiều ghế đệm ngồi thoải mái

Quán nhân viên đông 7, 8 nv. Tài xế lại mua mang đi có 2 hoặc 3 ly mà kêu đợi 30 đến 40p, trong khi quán k có khách hay tài xế nào tới trước đó

Quán nằm ngay nút giao Nguyễn Phi Khanh và Đinh Tiên Hoàng
Quán rất đông khách từ sáng tới chiều
Shipper và tài xế đến lấy món cũng đông
View tương đối không quá đẹp, cũng không xấu
Nhân viên đông nên chuẩn bị món cũng khá nh

Quán quá ồn, chổ để xe bé tẹo, công an bắt xe để trên lề phạt, làm món siêu chậm, đợi dài cổ. Nhân viên nói chuyện xấc xấc, không chuẩn bị tiền lẻ để thối.

Phúc Long chỗ này rộng rãi, thoải mái. Tuy nhiên nếu đi vào giờ dân văn phòng hay oder thì mấy anh grab đông lắm nên đợi hơi lâu 😆

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình \u0026 cực kì dễ thương. Không gian thoáng mát, rộng rãi, sạch sẽ !

Cá nhân khá thích PL ở đây vì không gian rộng và không quá đông vào buổi tối.

Quán được view đẹp, quán khá rộng nhiều bàn làm việc. Đồ ún không còn ngon hơn trước, mình uống trà sữa olong mà khá ngọt, không đậm trà.

Không gian rộng, vị trí đẹp, đồ uống và giá cả cũng ok.

Thấy hơi tệ về quản lý, các bạn khác mang đồ ăn mùi nồng vào máy lạnh ngồi ăn vô tư, mà không thấy ai nhắc nhở, và cả khách hàng đúng là ý thức kém

Đồ uống ở đây cũng giống như những quầy Phúc Long khác.
Đồ uống đa dạng, giá cả trung bình chất lượng đồ uống tốt.
View của quán rất đẹp vì có thể nhìn ra phố đi bộ được.
Hôm nay tôi vào uống mà cái ông bảo vệ thái độ rất không đúng, không giống như các địa điểm khác. Ông ấy thấy khách dắt xe thì kệ ngồi vểnh mặt lên, vắt chân lên xe ngửa mặt ra(lúc đấy chụp ảnh thì lại dở hơi) hoạnh hoẹ. Việc này làm xấu đi cực kỳ nhiều hình ảnh của quán.

Quán ngay góc đường Ngô Đức Kế - Nguyễn Huệ, chỗ để xe cách quán 3 căn, hẻm hơi hẹp. Quán có 1 tầng ngồi, có view phố đi bộ, không gian rộng rãi, khá nhiều vị trí ngồi đẹp để chụp ảnh sống ảo, nước uống Phúc Long thì khỏi bàn. Bạn nào khó ngủ k nên uống món nào có trà Phúc Long vào tối vì sẽ mất ngủ nhé. Riêng mình k thích là ở đây hông có toilet ạ. Ngồi lâu k đc 😁

Lối vào hẹp. Đứng chờ lấy nước không được thoải mái. Hàng hoá chất ngay cầu thang rất nhiều luôn. 8/10

Mình tới mua 2 nước 1 bánh, nước thì không phải bàn, còn bánh có vẻ để khá lâu, khô cứng, mình đổi lần 1 thì thấy vẫn như cũ. Nên có nói bạn nhân viên đổi qua loại khác nhưng không được. Bạn nhân viên đổi lần 3 thì có vẻ khá hơn. Nên mọi người có ăn bánh thì để ý nhé

Quán ngay quận 1, chỗ order có diện tích hơi chật. Ở đây không có nhà vệ sinh các bạn nhé.
Nước uống cũng khá ngon, bánh mình order không được ngon cho lắm. Chỗ ngồi rộng rãi và chỉ có 1 lầu thôi nha.

hi how are you today? I am so bad
uống ly PL bay 20k giữ xe nhưng không dừng lại chỗ đó chỉ tức thái độ của bác bảo vệ tại Phúc Long (đối diện 30 Ngô Đức Kế) tệ bất cần khách. okie tui đi :)))))
hình ảnh có được là mua ở PL ngô đức kế bên kia đường có anh sờ cu ri ty dễ thương

Không gian hơi nhỏ. Nhưng có vài chỗ có thể chụp ảnh sống ảo

Mình mua ca phê gói xay mang về, tính tiền thu ngân có quẹt thẻ, điện thoại mình báo trừ tiền nhưng nhân viên này nói bên máy Phúc Long vẫn chưa nhận tiền nên mình không nhận được ca phê, sau đó mình ra ngân hàng kiểm tra vẫn báo bị trừ tiền rồi. Mình có gọi lại nhưng nhận được câu trả lời là sẽ kiểm tra với kế toán và báo lại sau 7 đến 30 ngày. Giờ mình phải uống cà phê chỗ khác mặc dù đã uống cà phê và có thẻ member của Phúc Long hơn 8 năm rồi. Một Trãi nghiệm đáng quên

Nước oke, nhưng bảo vệ nch không tôn trọng khách hàng, mình đi lúc 8h tối ngày 9/6/2022 mình có tới bảo vệ kêu hết chỗ gửi xe rồi kêu qua kia gửi vs thái độ rất khó chịu xg bồi thêm 1 câu “ tụi này nó vô chơi không chứ uống nước cái gì “ khinh thường khách hàng cần xem xét lại !!! GẤP !!!

Nhân viên còn ko rõ tích điểm bằng shipper \u003d))) một trải nghiệm khá thú vị. Trà sữa ok, nhưng khuyên mn ko nên uống khi chưa ăn gì vì mình đã bị say trà ngay sau đó \u003d((

Phúc Long thì quá nổi tiếng ở SG rồi. Có câu đến SG chưa uống PL là chưa biết xu hướng giới trẻ SG. Đây là 1 trong những thương hiệu trà và cafe có chất lượng ổn định nhất VN tính đến thời điểm hiện tại.
Không gian rộng đẹp có 3 tầng. Phòng lạnh lẫn không gian ngoài trời thích hợp hẹn hò tại địa bàn quận 1 nha

Chất lượng nước khá tốt , quán rất nhộn nhịp , một nơi đe tránh mát và nghỉ ngơi tốt nhất trong khu vực

Uống PL bao nhiêu năm mà hôm qua ghé chi nhánh này mua mang về lần đầu.
Trà sữa PL mà nó nhạt y như ly nước lã luôn :/ mua đi một đoạn rồi uống nên ko đưa cho bạn nhân viên pha nước uống thử coi ly nước bạn đó pha bán tệ thế nào

view cũng đc nhưng thường báo hết chỗ gửi xe tại quán

Em có đặt 1 đơn hàng mang về ở chi nhánh 26 huỳnh phúc kháng. Mà khi đến họ nói mất mạng nên chưa nhận đơn hàng được và hẹn em tầm chiều tới lấy. Mà nhà em lại ở Q12 cực kì xa ko lẽ phải chạy xe đến đó nhận hàng à.
Mong cửa hàng hãy ra hướng xử lý sao cho hợp lý đôi bên.

Làm ăn như cức xếp hàng hơn nữa tiếng góp cuộc báo hết món phải hủy đơn tại sao không kiểm tra đơn hàng trước để người ta khỏi phải tốn công tốn thời gian

QUÁN ĐÔNG - THU NGÂN CẦN ĐÀO TẠO LẠI
— ĐIỂM CỘNG —
• Chú bảo vệ chịu khó dắt xe và lau yên xe giúp khách cho đỡ bỏng 🍑
• Giá cả 44k ly trà sữa
• Vị trà thơm ngon 🤤
• Wifi mạnh dành cho freelancer cày job
— ĐIỂM TRỪ —
• Quán cực đông, khách ngồi ghép bàn san sát nhau, mình ghé lúc Sáng 9g30 thứ 6 mà gần như hết chỗ ngồi. Cuối tuần chiều tối là hết chỗ luôn
• Hàng hoá để đầy lối đi, WC cứ bốc mùi ra khu vực khách ngồi
• Nhân viên thu ngân không chủ động tư vấn CTKM, order ít ngọt mà note bill ra món như 100% đường

#Milktea #Coffee #CaPhe #TraSua #Quan10 #Foodlover #Foody
__________________
A compassionate reviewer- Review tự do, không nhận seeding PR do mình đủ tiền đi ăn
☘️ FB: tuyetmy.quang
☘️ IG: tuyetmy.quang51

Mình uống trà vải sen và trà nhãn lài.
Hông biết là bạn pha chế như nào mà đắng quá 🥲 đắng như trà nguyên chất vậy á.
Quán lúc mình vào cũng đông, có cái là cửa đi ra ngoài ban công lúc nào cũng mở nên máy lạnh không mát lắm 😔

Nằm ngay góc mặt tiền tô hiến thành thành thái, mặt tiền khá đẹp có view nhìn ra ngã tư, quán có 1 trệt 1 lầu có băng công ngồi bên ngoài, lúc mình đến khá đông khách. Quán có bảo vệ trông xe máy. Kế bên là thế giới di động, xe cô qua lại đông đúc
Located at the corner of the front of To Hien Thanh Thanh Thai, the facade is quite beautiful with a view overlooking the intersection, the shop has 1 ground floor 1 floor with a balcony to sit outside, when I arrived it was quite crowded. The shop has a motorbike security guard. Next to the mobile world, her car is crowded

Các loại bánh ở đây đều được làm mới mỗi ngày, chất lượng bánh ở mức vừa đủ, không quá ngon như những cửa hàng đặc trưng về bánh nhưng rất đáng để trải nghiệm

Quán ngay góc Thành Thái - Tô Hiến Thành, vị trí siêu đẹp, ngồi trên tầng 1 ngoài ban công buổi chiều tối ngắm đường phố và đối diện là cc Kingdom 101. Chỗ để xe ngoài trời, những lúc mình đến quán toàn gặp bảo vệ rất dễ thương.
Quán có 1 tầng và trệt có chỗ ngồi luôn nhé, không gian tạm ổn thôi nhưng bố trí khá nhiều vị trí ngồi nên lúc full khách theo mình thấy thì hơi đông. Mình thấy quán lúc nào cũng đông khách (còn 1 - 2 vị trí ngồi 2 - 3 người) nên lựa giờ đi để có chỗ ngồi thích nhất nhé các bạn, nước uống Phúc Long thì khỏi bàn. Bạn nào khó ngủ k nên uống món nào có trà Phúc Long vào tối vì sẽ mất ngủ nhé.

Trà chanh ngon, chất lượng ổn, phục vụ nhiệt tình, các bạn ghé qua nên thử trà chanh giá rẻ, khá ngon, view đẹp, hơi ồn tí. Địa điểm dễ tìm

Nhân viên ở đây rất đanh đá hách dịch.
Hoàn toàn ko cố ý ăn snack vì nghĩ quán chỉ cấm ăn đồ ăn mặn có mùi. Nhưng thay vì nhắc nhở thì nv ở đây lại quát khách ???
Không bao giờ quay lại.

Lần đầu ghé chi nhánh này thấy ko ưng bé thu ngân lắm, không biết cố ý không nhưng đến lượt mình thì ko hỏi có thẻ thành viên không. Rồi mình lựa món ngẫm khoảng 30s thì ngón tay bé đó bắt đầu gõ cộp cộp lên bàn. Hay do bữa đó mặc đồ style sinh viên nghèo :))
Ah điểm cộng cho mấy bạn nam trả nước, rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Định check in khoe ly nước mới. Mà trải nghiệm… 🥲 ( cam xay cả cùi???)
Với PL tạo cái mã tích điểm làm gì, lần nào cũng ko hỏi mình tích, mà trước đó nghe khách trước có nhắc… khách nhớ khách quên . Và mình toàn là khách quên! Bên PL bến cần giuộc là 100% ko hỏi khách lưu tích điểm!

Không gian ổn, nước không ngon, trà quá đậm, chú bảo vệ giữ xe nhiệt tình và vui tính

Trà đào ngon, thơm vị trà. Nhưng quán quá đông chờ đợi rất lâu. Không gian thì hơi nhỏ nên hơi ồn ào.

Không gian thoáng mát, sạch sẽ, rộng rãi có thể làm việc được

Hơi chật tí nhưng không gian thì OK. Tìm được quán cafe thoải mái ở kV Quận 5 cũng ko phải dễ.

Bàn ghế thì ngổn ngang k nhân viên nào lên dọn dẹp. Thử 10 cái ổ điện mới vào pin dc 1 cái, lần đầu tiên trong đời tôi đi cafe mà bị tình trạng ntn. Lúc đầu còn tưởng sạc mình có vấn đề. Lấy sạc đt vs sạc laptop đều k vào điện. Cáu thực sự!!!

Khuôn viên quán mình thấy khá là rộng nhé, mình đến lúc đang nâng cấp vài chỗ, mình nghĩ lần sau đến sẽ đẹp hiwn nữa

Người đến sau đều nhận đồ hết, mình đợi từ 8h17 đến 8h40 không có đồ? Bơ gơ làm lâu đến vậy à, bánh mì ai cũng ra hết rồi

Giữ xe mất 10k, thức uống phục vụ lâu, không có thiết bị báo nhận đồ uống, đồ uống tạm được.

Đồ uống thì ok nhưng gửi xe tận 10k, lần đầu tiên thấy á

quán không gian khá oke tầng order khá ồn, tầng trên thì wifi khá yếu không làm việc được, còn phải mất phí gửi xe ở bên cạnh quán, theo khách quan chủ quan thì khoảng 2,5 sao

Vị trí đẹp, tuy nhiên ai uống trà đậm mới cảm thấy ngon, mình uống vào thấy vị đậm quá.

Trà sữa bánh flan rất ngon. Phục vụ nhanh, chổ ngồi lịch sự

Phúc Long có thể nói là quán mình đến nhiều nhất trong tất cả các quán ăn và quán nước.
Vào khoảng năm 2016-2018 là nhưng khoảng thời gian mình mới biết đến Phúc Long với món trà đào đình đám. Thế là ghiền cái vị ngon của trà đào, ghiền cái chỗ ngồi ở Phúc Long, mìn và bạn mình ngày nao cũng uống trà đào trong 2 năm liên tiếp, gần như là 24/7 luôn ah.
Không gian của Phúc Long ở Ngô Đức Kế thì gần bờ sông Q1 nên 2 đứa mình bữa nào thích gió sông mát kiểu hơi nước thì đến Phúc Long Ngô Đức Kế. Bữa nào muốn ngắm Sài Gòn thì chui lên lầu 1 của Phúc Long ngay đầu đường Lý Tự Trọng, nhìn ra bùng binh Phù Đổng ngắm nhịp sống Sài Gòn thật nhộn nhịp đẹp đèn màu.
Nay chi nhánh bên Lý Tự Trọng đóng cửa rồi, tụi mình mỗi lần uống trà thì ghé Phúc Long ở trong tòa nhà đối diện New World. Không gian ở bên này rộng có đến 3 tầng lầu tha hồ nhiều chỗ ngồi, tha hồ nhiều góc đẹp cho bạn lựa chọn luôn.
Riêng về trà đào thì mình vẫn thích uống nhất ở Phúc Long vì ở đây chuyên về trà ngon từ xưa đến giờ mà, họ lại là nơi đầu tiên tạo ra món này và rất chú trọng chất lượng.
Nay Phúc Long không ngừng cải tiến thêm menu, có thêm nhiều món mới ngon lắm.
Đến Phúc Long quen đến nỗi thành thói quen, thành kỷ niệm luôn. Lúc Phúc Long ở Lý Tự Trọng nghỉ là đám bọn mình buồn ghê luôn, kiểu như mất đi những kỷ niệm đẹp đã từng lưu trữ ở đây vậy đó.
Yêu lắm Phúc Long, yêu lắm Sài Gòn.

Lần nào cũng vậy, bảo vệ không cho gởi xe nếu ở lại uống dù còn chỗ. Bắt dắt xe qua kế bên vài mét rồi vảo vệ tự thâu 10k 1 xe luôn. Quá tệ 1*

Quán rộng rãi thoáng mát, luôn đông khách 👍🏻👍🏻👍🏻
Không biết đi đâu là ra đây cho lẹ, thức uống ngon 😋😋😋
@chillyt4

Trà sữa Phúc Long ngon, thơm, đậm vị trà. Ai mà không hay uống trà như mình dễ bị mất ngủ nha. Quán trên này giá rẻ hơn BH. Hi. Lâu lâu đi dạo lên sg uống trà sữa Phúc Long.

tiệm này rất thoáng, cũng rộng nữa, sáng sớm ít người ngồi rất mát nhé, nhân viên phúc long thì lịch sự, bán bên trong chủ yếu, khách không thích máy lạnh thì ra ngoài, để xe ở đây hơi phức tạp, có lúc được đậu ở trước, có lúc phải gửi dưới hầm, mà uống cafe mà gửi xe là không thích rồi, mua mang về thì đi chỗ khác cho lành, nói chung không gian ở đây ok!

Địa điểm thuận lợi thông thoáng mát. Trà sửa tuyệt vời ngon... Giá cả ok.

Quán tốt như mọi chi nhánh. Cần vào WC nhớ liên hệ nhân viên hoặc mang theo thẻ từ gửi xe để mở cửa WC đó nha

So với mấy tiệm Phúc Long khác ở khu vực này thì quán này pha chế ổn nhất.

Nhà vệ sinh bất tiện, phải có nhân viên mới đi được do dùng chung với tòa nhà.
Đánh giá phục vụ công cộng quá kém cho Phúc Long. Còn quá tệ, quá phân biệt đối xử với tòa nhà Golden Plaza.
Có thể nên chọn địa điểm tốt hơn nơi này nếu ở đây ăn uống.

Mọi thứ đều bình thường, ko đặc biệt lắm. Có vẻ tất cả không fai gu của mình

Nước uống ngon, phục vụ tốt, nhưng nếu muốn đi toilet thì phải gửi xe dưới hầm để có thẻ vô cửa toilet --} đi bộ ko đi được toilet?

Cũng ổn, mà uống mỗi chỗ vị mỗi khác luôn á trời!!!! Làm ơn làm đúng công thức giùm đi, như coffee house mình uống thấy chất lượng khá đồng đều ở các quán trong cùng 1 hệ thống.

Nhân viên dễ thương, vị trí trung tâm thương mai lớn nên đông, vẫn là vị trà lài ngon, đã có bánh trung thu

Quán đông quá ngồi hơi bị ngộp thở, nhân viên dễ thương, đồ uống được.

Cappuccino không ngon, bọt xốp, sữa không ngọt cà phê không vị, không thơm—\u003e not recommended for coffee lovers
Bánh croissant chất lượng phù hợp với giá thành, không ngon.
Nhân viên phục vụ tốt, không gian đẹp, chưa vệ sinh lắm.

Mình vừa order xong một ly trà đào , shipper báo hủy đơn bảo là nhà hàng kêu đợi hơn 1 tiếng . Mình báo hủy , order bên khác thì lúc đang nhận hàng shipper gọi lấy phúc Long ??? Ủa là sao ? Là muốn gì ? Làm ăn mà nói chuyện không suy tính gì hết trơn vậy ? Thương hiệu lớn mà sao nói một đằng làm một nẻo ???

Không gian thoáng mát, có những món lên đến 65k. Cafe giá tương đối hợp lý chỉ từ 30-35k.

một trong những quán phúc long mình thấy thích nhất cả về không gian thoáng và nước ngon, cộng them nhân viên dể thương,mình rất hay ghé điểmnày

Nay Phúc Long có chiến dịch hoá đơn trên 60k tặng trà ủ lạnh: vị ô long, trà lài.....
Đi ngoài nóng nực ghé vào làm phát khá ổn 😃😃😃

Thức uống ngon, bảo vệ nhiệt tình, hệ thống báo nhận nước bị lỗi làm khách phải ngồi chờ gọi tên nhận nước như thủ công, kém chuyên nghiệp

chi nhánh này to, có lầu, vị trí đẹp. mình đi 2 ng, gọi:
- 1 trà ô long sữa (~44k)
- 1 bánh oreo xay cùng cappuccino (~59k)
- 1 bánh flan (20k), hơi đắt so với những nơi khác nhưng theo khẩu vị mình là ngon.
- 1 bánh red velvet (k nhớ giá), bị khô phần bông lan ở đáy, có thể do để tủ lạnh lâu nhưng tổng thể ổn.
- 1 bịch bánh quy trà xanh (k nhớ giá), rất giòn \u0026 thơm, sẽ k hợp với ai thích ăn bánh quy hơi mềm.
\u003d\u003e tổng bill ~196k.
lúc mình đi có vài vị khách dắt trẻ con theo xong để tụi nó chạy nhảy, la hét, nvien nhắc mà k nghe nên mng lưu ý vấn đề này khi muốn tới đây học/làm việc.

Trà Vải Lài tuyệt ngon nhé mọi người ơi.
Bạn nào lần đầu đến Phúc Long mình recommend nên thử món này.
Còn món mình hay ăn nữa là Bánh Mì Phúc Long, mình mãi lo ăn mà không có chụp lại ảnh. Chuẩn vị bánh mì Việt Nam mà lại cực kì no.

Mình uống ở đây nhiều lần rồi. Nước uống rất ngon . Một thương hiệu nổi tiếng tại VN giá cả cũng rất hợp lí . Sẽ ủng hộ nhiều hơn..

Trà và cafe bánh ngọt trà sữa .đồ ăn nhẹ.Trà và cafe đóng gói đẹp..

Nước ngon lắm nên mình uống cạn lun

Quán hết chỗ giữ xe bảo vệ gọi khách chạy xe lên lề đường, vừa dựng xe bảo vệ lại nói để ở đây lát trật tự phạt thì tự ra đóng phạt. Không thì đi qua đường gửi. Mình cũng hỏi lại sao xe vẫn dựng trước đây thì họ nói “cái này để “hỗ trợ” cho khách chứ không phải nhiệm vụ của quán” \u0026 “Lâu lâu mới đi uống nước tiếc chi 10k”. Nhân viên của Phúc Long nên được training kỹ để bớt phát ngôn gây sock và xử lý tình huống tốt hơn. Nếu ngay từ đầu bác nói trước là hết chỗ giữ xe và vui lòng gửi bên đường có phải hay hơn là kêu khách chạy xe lên rồi hù dọa về việc bị công an phạt. Khi xây dựng và mở kinh doanh tại quán này Phúc Long nên tính trước lượng khách kèm với lượng xe để không thiếu hụt chỗ gửi! Nếu không tính được việc đó thì ít nhất phải hướng dẫn cho bảo vệ hướng dẫn cho khách chỗ gửi chứ không phải gọi khách chạy xe lên và bắt đầu hù dọa việc bị phạt khi dùng dịch vụ của Phúc Long.

Trải nghiệm không tốt về bảo vệ tại cửa hàng Phúc Long Lê Quang Sung. Có chỗ để xe nhưng vẫn bắt khách chạy thêm xuống 1 quãng dù chưa full. Thái độ với khách hàng không chỉ 1 lần.

Uống Phúc Long nhiều lần nhưng lần này phải nói bảo vệ ở PL Bà Hom Q6 ngày 13/8 ca chiều 17h rất tệ. Mình gửi xe và không thấy bảo vệ đến đưa thẻ xe. Khi ra về mình thấy xe được đưa lên thềm vỉa hè và bảo vệ ca đến thái độ, không đeo khẩu trang và lại bảo mình là Lần sau nhớ lấy thẻ xe ?? . Khi mình bảo chú k đưa thẻ cho con mà, thì bảo vệ bảo Gì sau đó quay lưng và k có ý định dắt xe cho mình. Mình phải tự dắt và bậc thềm cao khiến mình hụt chân ngã xe tại đó. bạn mình đi cùng thấy bảo vệ phục vụ tệ như v thì đến trách thì bảo vệ cương lại thách thức. Bạn áo đen có chạy đến hỏi chuyện gì và nói sẽ báo công ty.
Mình là khách hàng và đã sử dụng nhiều dịch vụ nhưng đây là lần đầu tiên mình thấy thái độ nhân viên tệ như vậy. Đây là lần cuối mình đến Phúc Long.

Trà nhãn sen + lài siêu ngon 🤤
Có lần mình đem bình nước theo, khi mình mở bình ra nước đầy nhưng không có miếng đá nào. Mong Phúc Long khắc phục cho lần sau

Không gian quán đẹp, sang trọng, yên tĩnh, cafe và các thức uống khác ngon tuyệt vời!

Không gian nhỏ, chỉ có 1 tầng. Bù lại yên tĩnh, đỡ đông hơn các chi nhánh khác.

Quán trà nhỏ, hơi đắt, khách tự phục vụ. Giữ xe có thẻ. Phòng trên lầu mát mẻ, rộng rãi.

Đồ uống Phúc Long thì mọi người quá rõ rồi.
Ưu điểm là cơ sở này rộng, chỗ giữ xe thoải mái.
Team bọn mình tám quá, ngồi tư lúc còn đông tới khi không còn lại 1 bóng người 😂😂

Ra món mới ô long mãng cầu uống ngon, ko ngọt gắt .

#phuclongtea
Mình xin review về Ntea một xíu!!! \u003c3
Mình xin nói về view ở đây trước nha\u003c3!! View ở đây tạm ổn, các bạn tới đây có thể chụp hình các kiểu để check-in. Ở đây các bạn có thể ngồi thư giản hay rủ friend của các bạn ra ngồi trò chuyện, tâm sự các kiểu. Còn đối với bạn nào qua đây để học thì cũng khá yên tĩnh
♡ Giá của các loại Drink thì cũng phải chăng. Các anh/ chị Order staff rất nhiệt tình, tính tình cũng dễ thương!!
Theo đánh giá riêng của mình về #phuclongtea thì là 9/10

Quán nhỏ có nhiều tầng, trà sữa Phuc Long nóng cảm thấy vị trà rất đậm và chỉ được 1 ly nhỏ xíu ☹️.
Ly ở trên không ai dọn trong khi quầy có 5 6 người bên dưới trò chuyện.
Gửi xe kế bên đường 10k.

Đi ngay cn tuy quán khá đông nhưng bảo vệ vẫn nhận giữ xe cuối đường và dặn giữ xe miễn phí. Quán đông và hẹp nên ồn, bàn ghế kê sát nhau. Được cái nước ổn và nhân viên khá nhiệt tình

Không có lần thứ 2 quay lại chi nhánh này:
- Không có chỗ để xe, bảo vệ chỉ qua đối diện. Ok. Lấy xe tính tiền giữ 10k quá mắc. Đáng lý cửa hàng phải cấp thẻ gửi free cho khách mua nước, vì khách chỉ đi theo sự hướng dẫn gửi xe của cửa hàng.
- Order 1 ly nước nghĩ là nhanh nên ngồi đợi ngay quầy. Phát cho cái thẻ rung order. Đợi 15 phút thấy ai tới sau cũng có nước rồi, lại quầy hỏi thì thấy ly nước của mình đang tan đá. Vậy mắc gì phát cái thẻ rung mà nó ko kêu ko rung???

Mình đến đây cũng mấy lần nhưng không lần nào chú bảo vệ cho gửi xe cả, phải qua trường học kế bên để thì mất 5k. Hôm nay mình đi thì trường học k nhận giữ, phải qua bên quán bún đậu giữ mất 10k. Thật sự mỗi lần đi đến PL ở đây chỉ vì cái view, chứ mấy chi nhanh khác mình chẳng bao giờ tốn tiền gửi xe cả. Quản lý PL chi nhánh nên coi lại.

Nước ún OK, nhân viên lịch sự. Quán to, bảo vệ khó chịu kh giữ xe ngồi 1 chỗ bắt mình dắt ra chỗ khác giữ xe kế bên và bị lấy thêm tiền giữ xe. Nhà vệ sinh hơi dơ, giấy chùi thùng tác chất đầy cả nắp, bốc mùi nghiêm trọng. 1sao bãi giữ xe và bảo vệ

Vẫn như mọi lần, cuối tuần mình sẽ trải nghiệm một quán khác nhau. Hnay mình ghé phúc Long Ngô Gia Tự. Không gian ở đây nhỏ , mình ghé tầm chiều tối nên hầu như full bàn, lên lầu 2 mới có bàn nè!
Nhân viên vẫn chuẩn cả về đồng phục và giao tiếp
Chú bảo vệ tóc dài dài KHÔNG ĐƯỢC THÂN THIỆN cho lắm hai đứa mình loay hoay mãi mà ko biết để xe đâu, xích qua xí bác bảo vệ bên kia kêu ko được để. Lơ ngơ mãi mới để được cái xe, lại bị thái độ khó chịu của chú bảo vệ Phúc Long làm cho tụt cả mood , nên trải nghiệm lần này khá fail :)
Nói chung đồ uống vẫn 5*
Nhân viên phục vụ 5*
Bảo vệ thì chưa được như các chi nhánh khác.

Khách đi rồi nhưng nhân viên không chịu dọn bàn mà túm tụm đứng tám chuyện quầy line khách lấy nước. Ly nước có note rõ ràng là ít sữa nhưng không hề bớt một mili sữa nào cả, vẫn ngọt như bình thường.

Lưu ý dành cho các bạn muốn uống tại địa điểm này là rất đông các shipper xếp hàng.
Đợi gọi đồ uống rất lâu,phục vụ rất chậm.
Đồ uống chỉ ở mức uống được.

Giá nước tương đối cao. Bánh mì không hề ngon nha các bạn, chỉ toàn chả lụa bình thường, rất nhiều pate ăn rất ngán.

Uống PL bao nhiêu năm nay mình mới để ý đến món trà lài đác thơm ngon xỉu, vị chua của dứa, đắng của trà và ngọt của hạt đác 🥰. không gian quán rộng, nhân viên thân thiện. Chung là k có gì để chê trừ việc đông và ồn nhưng nó giống như 1 đặc trưng của PL rồi k thể tránh được.

Tui là fan PL lâu nam roi đi nhieu chi nhánh lam mà có bên đây phục vụ kg ra gì. Mới mua bánh mì về cho ba má ăn, bị nhằn 1 chập luôn, bánh mì mềm xèo, kg nướng lại, vay mà luc mua mình ngồi đợi lúc lâu chuông kg reng, tới hỏi mới giao ra ???
Nhờ e cắt giùm làm đôi, e nói e chưa cắt thì c về cắt cũng được vây? Ủa ổ bánh mì 35k gấp đôi mấy cô bán lề đường
mà phục vụ kiểu gi ky vay?

Chưa vô , mới đến đã bị bảo vệ đuổi như đuổi tà....chán..... uống Phúc Long ko biết bao nhiêu... chưa thấy chỗ nào tệ về thái độ của vòng gửi xe đến như vậy

Matcha latte ở đây pha bị nhạt hơn so với mấy chỗ khác mình từng uống ovo

Chỉ bán take away. Vị trà pha khá ngon và đồg đều với các chi nhánh khác. Trải nghiệm chi nhánh ở Gò Vấp là pha tệ quá. Còn ở đây thì rất ok. Chỉ có cái là đa số là các bạn nhân viên nữ..., Chắc vì vậy mà pha ngon ko chừng 😂😂😂😂

Quán khá nhỏ, mình không để có lầu không. Mình tới muộn nhưng quán vẫn đông, tuy nhiên nhân viên làm nước nhanh. Mình thấy ổn cho lần thứ 2 trải nghiệm tại PL.
Trà sữa PL thơm, không quá ngọt, must try.

Quán ở Trần Hưng Đạo Q1, gửi xe 10k/1 chiếc mà chỉ gửi tới 15h, quán nên xây 1 bãi gửi xe cho khách đi chứ hoặc tìm bãi giữ xe nào cho khách gửi free, chứ sao có chuyện đi quán nước mà bị tính tiền gửi xe, cứ như đang kiếm thêm tiền của khách vậy

Mình đi vào dịp Tết nên đông quá trời đông, cũng may chi nhánh có bàn ngồi cũng thoải mái, ko đến nỗi là quá nhỏ nên chịu khó đợi xíu là có bàn trống liền. Nay thấy có món mới nên mình gọi Caramel chảy - 50k. Món này cafe nhẹ nè. Hơi nhạt. Ly kia là Socola xay cùng hạnh nhân espresso - 60k thì cafe đậm hơn, vẫn ngon như ngày nào, có hạnh nhân vụn để nhai nữa nên thơm.

Khen:
Không gian trên tần lửng yên tĩnh, phù hợp làm việc học tập.
Không gian tầng trệt nhộn nhịp.
Nằm trong AEONMALL, thuận tiện gửi xe, đi lại.

Chê:
Có rất ít ổ cắm điện.

Không gian cũng không to lắm.
Uống thử trà lucky nghe vị ổi, cũng không có gì đặc biệt lắm.
Nay mùng 4 phụ thu thêm 20%. Cũng không nghe thông báo gì.

Không gian quán nằm trong trung tâm thương mại tuy không lớn nhưng decor vẫn mang đậm chất Phúc Long, có phân chia các khu vực ngồi từng góc. Nhân viên thân thiện. Trà ở chi nhánh này pha cũng ngon, đậm.

Thức uống cũng ổn. không khác nhiều so với các quán phúc long khác vì chung công thức với nhau. Tôi cho 1 sao vì thái độ bạn nhân viên rất xem thường khách hàng ( Hình ảnh kèm theo ). Tôi có mang theo một ly phúc long và cũng mua một ly phúc long tại quán. Nhưng nhân viên liếc nhìn đểu khách hàng khi tôi lại xin thêm nước đá. Lúc tôi ngồi lại bàn thì nhân viên lại kéo ghế ầm ầm dằng mặt vẫn tiếp tục liếc đểu. Nếu tôi không bình tĩnh thì đảm bảo sẽ có xô sát với bạn nhân viên này. Vì thái độ như vậy mong quản lý cấp cao ( không phải quản lý cửa hàng) làm việc lại với bạn nhân viên này hoặc luân chuyển bạn đi cửa hàng khác nếu không sẽ rất ảnh hưởng tới hình ảnh phúc long bao lâu nay vì tôi là khách hàng thân thuộc diamond. Xin chân thành cám ơn

Vẫn là Phúc Long đây, mình đi rất rất nhiều chi nhánh rồi nhưng đây là quán đầu tiên mà mình thấy có size ICE Big size, mình nghĩ size này phải to hơn cả những size lớn mình hay uống, nhưng khi ra thì nó y chang cái size lớn những cửa hàng khác, nhưng giá ở đây mắc hơn 10k , 10k thì mình không là gì nhưng bán hàng cùng chi nhánh mà khác giá thì thấy hơi lạ ???
Đương nhiên mình kêu trà sữa PL nha, mình có 1 món duy nhất khi đến đây thôi 😆😆😆
@t4_eattheworld

Thử món mới trà lài hoa muối không nhớ rõ tên nhưng trà bị chát, không xứng với giá 60k...

Thái độ phục vụ quá tệ. Nhân viên không nhiệt tình. Mọi người có đến quán này oder nhớ kiểm tra kỹ hóa đơn xem chính xác không. Mình bị 2 lần là oder xong nhân viên đem nước ra sai món, phản ánh lại thì bảo là do mình oder sao thì làm vậy chứ không chịu nhận đâu ạ !!

Một quán Phúc Long rộng rãi nhất mà tôi từng đi. Quán có nhà xe riêng phía sau, phục vụ và đồ uống tương tự như các Phúc Long khác. Tới để trò chuyện bạn bè, hẹn hò lãng mạn hoặc làm việc, học bài cơ bản đều ổn. Có đồ ăn, đồ uống và bán mang về.

Quán khá rộng luôn á mọi người có tầng trên nữa.
Giá nước từ 45-70 k
Mặt bằng dễ tìm, gửi xe ở hẻm kế bên ạ

Rộng rãi, có bãi xe riêng, làm nước hơi lâu do đông khách. Nước mới uống khá oke

Vô quán order ly cafe sữa nóng. Bạn order bảo ko có nóng (chỉ latte, cappuchino mới có nóng). Ok, vậy đừng cho đá vô ly của a nhé. Mình đáp lại. Bạn order đáp lại BẮT BUỘC PHẢI CÓ ĐÁ A ƠI. Ủa, sao kì vậy trời, tại sao lại có quán ép buộc khách kiểu vậy thế PHÚC LONG (CN Hòa Bình) mình ko thích uống với đá nên. Và cuối cùng mình nói lại nếu vậy thì để cho a 2 (HAi) viên đá thôi hoặc để đá riêng cho a. Sau đó thấy bạn order với vẻ mặt khó chịu và nói với bạn pha chế: làm ly giấy nha e. Và cuối cùng mình nhận ly cafe sữa với 2 viên đá để trong cái ly giấy loại trung (thật ko biết mấy bạn này biết pha chế ko nữa - và mình có kèm hình ảnh luôn)
Mong quản lý xem lại hoặc training lại thái độ của nhân viên đối với khách hàng đi nhé

Quán rộng rãi, không gian thoải mái, xung quanh là kính nên có thể ngắm view bên ngoài, bàn vuông và có ổ cắm cạnh bên rất tiện lợi để chạy deadline. Nhân viên tận tình và xink đẹp.
Nước/đồ ăn khá đa dạng và ngonnnn

Quá cà phê dành cho mọi người đến uống nước, gặp gỡ bạn bè.

Quán có không gian rộng rãi, nhân viên thân thiện.

Phúc Long rất ok , từ đồ ăn thức uống, không gian , dịch vụ thích hợp cho gia đình bạn bè cafe thư giãn v.v...

Cà phê ngon, trong tầm giá chung với các thương hiệu như highland, coffee house...
Điểm trừ là các anh, các chú giữ xe rất không cảm tình. Thờ ơ rất khó khăn, mặt mày nhăn nhó...
Đây là lần thứ 2 ghé Phúc Long.
Lần 1 không vô quán vì bảo vệ không giữ xe.
Dịch vụ bảo vệ rất tệ......

Mình vào gọi trà vải và trà sữa Phúc Long. Chờ gần 20 phút mới có nước, chưa kể là quán hơi không được lạnh do máy lạnh hư.

Một nơi để gặp gỡ bạn bè khá phù hợp,hoặc ngồi thư giãn 1 mình cũng thú vị.

Quán quá ồn, nhưng không phải do khách, mà do nhân viên mở nhạc quá lớn.
9h30 sáng vác laptop ngồi làm việc tại quán mà cứ như ở trong Bar.
Góp ý nhạc nhỏ xuống thì được 3ph thì nv lại mở lớn như (thậm chí hơn cũ).
Chưa thấy cái quán nào mở nhạc lớn như quán này!
(Chắc nv thích nghe chứ chẳng để ý khách có khó chịu không)

Chất lượng dịch vụ: 0,5 sao

Đang mở điện thoại để lấy mã QR. Không nhìn lên quầy mà cúi hỏi nhân viên có thanh toán VNPAY không. Đang cúi nên không nhìn thấy. Hỏi đến lần thứ 3 thì nhìn lên mới thấy bạn nhân viên nữ đứng gật gật có vẻ coi thường. Có thể trả lời là Bên mình có VNPay nha bạn ơi được mà. Mọi người đều bình đẳng. Sao nhân viên lại coi thường khách nhỉ. 13:45 ngày 30/7.

Đoạn đường khá đông đúc xe . Thức uống ok.

Bảo vệ thô lỗ hết sức luôn, vô hổ anh ơi em để xe ở đâu dc ngồi yên bấm dt ko replpy, tới chừng mình tự dẫn xe mới nói để yên đó nhận thẻ đi vô đi :v
Alo.

Tìm nơi để thư giãn cuối tuần nhưng rất ồn ào , trẻ con chạy nhảy la hét rần rần trong quán nhưng người lớn và cả nhân viên không ai nhắc nhở .Đi cà phê mà cứ tưởng đi nhà trẻ vậy .

Quán thuộc tầng trệt toà nhà Republic, 18E Cộng Hoà. Vị trí lý tưởng để tiếp khách. Xung quanh tầng trệt còn có nhiều quán khác và có ăn uống đầy đủ. Nếu ghé tạm thời có thể gởi xe ở phía trước, ghé lâu thì gởi dưới hầm. Giá cả ở đây cũng tầm trung từ 30k đến 80k.

Phúc Long ở đây theo mình là ngon nhất chuỗi, không biết sao mà cứ uống chỗ khác thấy cứ thiếu thiếu gì. Quán có không gian vừa phải không có rộng, có không gian ngoài trời cho người hút thuốc. Các bạn nhân viên thân thiện, vui vẻ. Món nước làm khá nhanh, không phải đợi lâu. Mình và team hay uống nước ở đây. Quán không có chỗ đậu xe nên hơi bất tiện

Vào máy lạnh rất nóng và hầm kêu nhân viên giảm nhiệt độ để lạnh hơn nhân viên báo lại của toà nhà không tác động được. Những thái độ không muốn hơp tác. Vừa vào xong mình order lấy về. Mùa hè đang đên rất nóng muốn uống ly cafe có máy lạnh mà chi nhanh này ko điều chỉnh được thì thật ko đáng để ghé

22h quán mới đóng cửa. Mình vô mua mang về lúc đó chỉ mới 21h10, trong lúc mình order nước thì có một bạn nam nhân viên ( Hoàng Ân) đứng trong chỗ pha chế có hành động dậm chân đùng đùng là ý gì?. Mình mua chứ có phải xin đâu mà phải làm hành động như vậy, trong khi mình uống ở đây rất nhiều lần rồi nhưng hôm nay không biết sao lại bị như vậy làm mất hết cả hứng 😡😡

Lần này ghé PL cùng cô bạn thân.
-Ưu
+ Không gian quán không rộng lắm nhưng ít khách nên ngồi cũng khá thoải mái. Quán có không gian trong và ngoài, nên ai không ngồi được máy lạnh vẫn có sự lựa chọn nha
+ Vì tình hình dịch cũnh căng thẳng nên quá có kiểu thu tiền bằng dạng ròng rọc.
+ Hôm nay mình vẫn gọi sinh tố dâu chuối nhưng ko có. Đành gọi sinh tố dâu không.
+ Mấy bạn phục vụ dễ thương, nhiệt tình

-Nhược
+Hôm nay chưa có gì để phàn nàn ::)))

Lần đầu tới đây, cảm giác khá tốt, quán thiết kế đẹp, sang trọng, ánh sáng nhiều và tông màu vàng, nhẹ cho mắt. Thử món trà phúc lòng trái cây, khá ổn, vị trà nhẹ kết hợp trái cây dễ uống. Có wifi và nhiều ổ điện, tiện lợi. Có bàn dài, những góc riêng tư 1 bàn, thích hợp làm việc 1 mình hoặc thảo luận theo nhóm. Nếu là khách bên ngoài thì phải xuống đậu xe dưới tầng hầm. Nói chung ổn với trải nghiệm lần đầu ở đây.

Quán không quá đông nên không ồn.
Gửi xe ở hầm của toà nhà. Phí gửi 6k.

Nhân viên thu ngân thái độ khó chịu khi khách hàng order nước, chưa bao giờ thấy thái độ khó chịu như thế này

Mình đã trải nghiệm ở đây khá nhiều lần, tuy cùng là thương hiệu Phúc Long như nhau. Nhưng cách các bạn pha chế ở đây khá tệ. Bánh khô cứng có vẻ để rất lâu😣

Thiết kế ko hiểu nổi cái toilet đập vô mặt tại sao ko để cái rèm hay cánh cửa vô, thái độ nhân viên cực kì tệ rất rất tệ

Thấy chi nhánh mới của Phúc Long ngay gần nhà, mình đi ra thử xem thế nào. Chất lượng dịch vụ rất tệ, quán đông nên nhân viên không coi khách ra cái gì. Thú thật, mình chưa bao giờ khó chịu tới mức viết review không tốt cho quán nào vì làm dịch vụ ai cũng có sai sót. Tuy nhiên, vụ việc hôm nay ở Phúc Long thì quá làm mình khó chịu.

Mình đến quán tầm hơn 3 giờ trưa. Mình sếp hàng vào, order nước và bánh mì Phúc Long thì bạn cashier bảo mình là hết và confirm sẽ đổi sang cho mình thành bánh bông lan trứng muối chà bông (hoặc bánh mì gì có chà bông mình không nhớ rõ). Mình chốt xong hết thì có 1 bạn Grab vào quầy tính tiền bên cạnh, trong đơn có bánh mì Phúc Long, thì bạn nhân viên tính tiền bên quầy của mình quay qua bạn tính tiền bên kia bảo là hết rồi, sẽ đổi sang bánh bông lan trứng muối chà bông luôn. Xong rồi bạn kiểm tra lại là chỉ còn 1 cái, thế là bạn nhân viên tính tiền cho mình quay sang bảo là Giờ mình hết rồi nên bạn ăn bánh sừng trâu nhé.

Mình có hỏi tại sao bạn ấy đã confirm vào đơn của mình mà giờ lại đẩy qua đơn khác mặc dù bạn Grab kia đến sau thì bạn ấy bảo là do đơn grab nên sẽ vào hệ thống trước. Mình có thắc mắc là nhưng đơn là một loại bánh khác thì bạn ấy nói là giờ bên bạn ấy chỉ có bánh sừng trâu, hỏi mình ăn nha. Mình có thấy bạn quản lý lại hỏi có việc gì, thì bạn nhân viên tính tiền cho mình tự nói với quản lý. Xong xuôi, bạn ấy quay sang bảo mình Thế mình lấy cho bạn bánh sừng trâu nhé. Mình bảo Mình không vấn đề gì nhưng mình không hài lòng với cách xử lý của bên bạn. Mình nghĩ bạn ấy sẽ giải thích gì ở đây hoặc ít nhất nói mình thông cảm hoặc xin lỗi, nhưng bạn ấy hoàn toàn im lặng nhìn mình với thái độ khó chịu.

Okay, việc bạn ấy có thái độ khó chịu thì có chỉ là do cách nhìn của mình nhưng mình khá khó hiểu vì Phúc Long lại để cho việc này xảy ra và cả bạn nhân viên lẫn chị quản lý đều không có ý định nói khách thông cảm hay xin lỗi gì cả.

Ngoài ra, quán sáng sủa, mỗi tội hơi đông và phải gửi xe ngoài trời gần đó.

Cái quán này sẽ sớm đóng cửa thôi. Nhân viên phục vụ lần nào vô thấy thái độ cũng kiểu mẹ thiên hạ. Éo hiểu tại sao ăn lương phục vụ khách mà coi khách như rơm rác. Mỗi lần mình tới quán thường thì ko quá đông, cũng ko nhiều đơn grab tới vì thường cỡ chiều tối cũng trễ, lại ngày thường. Nhân viên quán thì đông. Mà lần nào cũng bắt mình chờ 15’ hơn mới có nước. Rồi lần gần nhất là làm ly nước đá xay cho mình mà nước nó lên lán, đá xay nó bị ẻo đi lọt thỏm trong lòng ly. May là hôm đó mình complain thì quản lý có yêu cầu làm lại ly nước cho mình, nhưng mà nhân viên ở trong thái độ như kiểu mình là cái đứa khách hàng complain ngớ ngẩn, nên mình đứng đợi thấy tác phong nv kiểu ko muốn làm lại, anh quản lý phải giục mới chịu làm @@. Xin lỗi chứ mình ko hiểu thời nay đi làm phục vụ có vẻ sướng, thái độ đc trên cả quản lý. Ngày xưa mình đi làm customer service khách phàn nàn tí là đã quýnh lên xin lỗi rồi fix lỗi cho khách, có đâu mà để quản lý nhắc mấy lần như vậy thái độ vẫn lân cân vs khách.
Rồi như nhiều người cũng phàn nàn, gửi xe 10k!!!!???? Ở đây còn ko phải trung tâm quận 1. Trời ơi kinh doanh đắt hàng chặt khách cũng chặt có lý chút đi

Mình đã uống PL từ rất lâu rồi và nó thường đến mức chỉ cần ghé uống thôi không có cảm nhận gì khác nữa, nhưng hôm nay là lần đầu mình đánh giá dịch vụ khách hàng ở đây.
Mình đến quán lúc khoảng 13h30-40, order 1 ly Trà Vải Lài, dùng ly cà nhân màu đen, ít đá. Sau khi nhận nước thì thấy ly nhẹ bẫng, mở ra thấy mực nước rất ít nên mình có quay lại xin thêm đá.
Sau đó lên lầu 2 ngồi làm việc, vì chăm chú làm việc nên mình chỉ uống nước mà không mở ly ra, sau đó khoảng 16h mình có mở ly để ăn vải thì phát hiện ly không có vải. Vì ly size M có rất nhiều topping vải nên mình xuống phản hồi, cầm theo cái bọc muỗng chưa khui và vì biết là mình ngồi cũng rất lâu rồi mới xuống báo, nên có nhờ các bạn nếu không tin có thể check camera.
Khi nhận được phản hồi của mình thì bạn nữ đứng quầy ra nước có gọi một bạn tên Bảo Ngọc lại để giải thích về case của mình, bạn nữ Bảo Ngọc đó vào trong làm gì đó mình không rõ là check cam hay như nào, nhưng lát sau bạn nhân viên còn lại mới ra bảo là em sẽ thêm vải cho chị nhé, mình mới hỏi lại là đã confirm về việc đó chưa, vì thấy các bạn đó không có động thái nào xin lỗi hay là tin lời mình nói. Thì Bảo Ngọc (một lần nữa) đi ra và nói với bạn nữ kia là không có check được, và quay lại nhìn mình: Vấn đề là không check cam được chị ơi.
Việc không check cam được, check khó hay không có thẩm quyền check, nó là vấn đề của các bạn, vấn đề của mình là mình order 1 ly nước 55k với topping nhưng lại không có topping.
Vấn đề đây là quyền lợi của khách hàng, và thay vì xem xét lại tình huống, xác nhận với ca trước hoặc tìm cách xoa dịu khách hàng, xin lỗi vì sai sót trong lúc làm món của ca trước thì bạn nhân viên lại có thái độ như vậy (?) Có 5 trái vải thôi không đáng để mình bị hiểu lầm là đang cheating nhân viên và cũng không đáng để mình làm lớn chuyện, vì mình biết nhân viên cũng là sơ suất thôi và việc mình dùng ly cá nhân có thể khiến quy trình làm nước của các bạn không như thường lệ nên dẫn đến thiếu sót, nhưng thái độ này của bạn nhân viên trước mặt khách hàng là quá thiếu tôn trọng, thêm nữa là mình nhận được sự xoa dịu từ bạn nhân viên cấp dưới của bạn đó chứ không bạn bạn đó.
Vào đây để complain và thấy một đống review tệ khác, nghĩa là tình trạng dịch vụ đáng báo động rồi đó ạ. Mong đội ngũ Phúc Long xem xét lại và training nhân viên tốt hơn!

Mua sáng sớm 4 ly cappuccino mà uống dở không tưởng, vị quá kỳ. Không biết có làm nhầm loại caphe không ☹️. Never come back

Nước pha dở tệ, thua xa những chi nhánh mà mình đã uống trước đây

Nếu đc đánh giá 0 sao hoặc 0.5 sao cho cái dịch vụ thì mình cũng xin chọn rồi.
1. Dịch vụ dọn vệ sinh: mình vào lúc 8h30 tối thứ 2, quán không quá đông khách, và nhóm mình 3 người, chọn lầu 2 để ngồi. Khi lên đã có nhiều bàn trống nhưng vì khách trc đã ngồi nên ly, giấy, nước đầy bàn trông rất bê bối nhưng tuyệt nhiên không 1 nhân viên nào lên dọn dù lúc mình vào, quán có 4 bạn nv và khách đã không còn đông. Mãi cho đến khi quán chuẩn bị đóng cửa thì nhân viên mới lên dọn để giao ca cho sáng mai.
2. Dịch vụ giữ xe: hầu hết khách sẽ được chỉ định đến 1 công viên cách đó tầm 3-400m để gửi. Nơi có bảng giữ xe Phúc Long và thật khó chịu khi chi phí cho 1 lần gửi là 10k.
Thứ đến là số ít đc gửi tại quán. Mình nghĩ là mình may mắn vì k phải đi xa mà đc gửi tại quán. Nhưng chắc mình mừng vội. Ra lấy xe, chú bảo vệ xin tiền mình, mình hỏi chú bao nhiêu? Chú bảo cho bao nhiêu cũng đc. Wth? Thế nghĩa là quán không lấy tiền mà chú cố tình lấy thêm, vì nếu quán lấy thì đã có số tiển cụ thể. Tiếp đó mình đưa 10k và bảo chú thối lại cho con 5k, vừa cầm chú đã bảo k có tiền thối, chú còn hỏi ngược lại mình có thì đưa chú, ngộ thật, có thì con đã đưa rồi chứ đợi chú thối làm gì?! Thiết nghĩ nếu chú cứ đòi tiền gửi xe như thế, chả lẽ cả ngày k có tờ 5k nào để thối lại?!
Chú tỏ ý đổi chú bán hàng rong kế bên và chú ấy bảo k có, thế là chú cầm luôn 10k và hẹn mình chiều mai quay lại gửi xe tiếp 🙂 ủa chú. Chắc là có lần thứ 2 ạ.
Uống nước tốn tiền, gửi xe tốn tiền. PL Thật biết làm tiền khách hàng. Mà nếu lấy thì giá chung 5k là ok rồi. Đàng này ai cũng lấy tận 10k. Thật sự mình k đánh giá cao các quán tính tiền gửi xe riêng. Thà nếu cần, cộng luôn vào nước hoặc up giá nước lên nếu cần, chứ cứ thêm bớt kiểu đó thật khó chịu.
Một lần cho nhớ và không hẹn lần 2. Bye Phúc Long Nguyễn Gia Trí

Trừ cái tự phải lấy đồ uống vừa mang bill vừa mang thẻ phiền phức ra, mình muốn mang 1 thứ để nhận nước thôi, ngta có thẻ là ngta đã trả tiền rồi, còn bắt bẻ phải mang hoá đơn, bù lại nước uống và không gian rất được. Thương hiệu các bạn dành cho đối tượng tầm trung trở lên, đa số là người đàng hoàng nên các bạn bớt hành khách 1 chút đi. Chưa là gì để bắt ng khác phải chạy theo điều kiện của mình như vậy đâu.

Vừa mới mở lại sau cách li xã hội, khách đứng trước mặt nhưng 3 bạn nhân viên không ai order, đùn đẩy nhau hỏi bán không. Sau đó 1 bạn nhân viên ra order, thì lại không cho thanh toán bằng Sodexo Meal Pass, trong khi trước đó luôn được. Không muốn bán thì không nên mở cửa trở lại.

Đây là quán cà phê tôi đánh giá cao nhất ở Sài Gòn. Mocha blend là một món không phải quán nào cũng làm ngon và đúng vị, tuy nhiên Phúc Long là một quán vô cùng đặc biệt vì đã làm được điều đó.

Tuyệt , nược uống cũng khá là ok , có điều nhưng lúc cao điểm quán rất đồng ship

Ngon, phục vụ thân thiện

Hơi đông và ồn ào. Quầy lại gần KFC nên nghe mùi gà rán ngán chết.

Quầy nằm trên tầng 4 tòa nha Bitexco. Thức uống ổn. Nhân viên thân thiện.

Đợi 30’ cho 1ly trà sữa phúc long